spot_img
Latest Phone

5 Tips Seru Abadikan Ramadan & Idulfitri dengan Meta AI

Telko.id - Meta AI menghadirkan lima tips praktis bagi...

Garmin Luncurkan Pokémon Sleep Watch Face, Ini Manfaatnya!

Telko.id - Garmin Indonesia memperingati World Sleep Day dan...

HP Compact Flagship Makin Digemari di Indonesia, Ini Alasannya

Telko.id - Minat konsumen Indonesia terhadap smartphone flagship berukuran...

Garmin Venu X1 French Gray, Smartwatch Tipis Nan Mewah

Telko.id - Garmin Indonesia secara resmi memperkenalkan varian warna...

HONMA x HUAWEI WATCH GT 6 Pro Rilis, Smartwatch Golf Mewah Rp5 Jutaan

Telko.id - Huawei resmi menghadirkan HONMA x HUAWEI WATCH...
Beranda blog Halaman 12

Ramadhan, MODENA Perluas Titik Air Minum Gratis di Masjid

Telko.id – MODENA secara resmi memperluas jangkauan inisiatif sosialnya dengan menambah fasilitas air minum gratis melalui program MODENA Pure Hub di sejumlah masjid di Jakarta dan sekitarnya.

Langkah strategis ini diambil bertepatan dengan momentum menyambut bulan suci Ramadhan, sekaligus sebagai upaya perusahaan untuk mengedukasi masyarakat mengenai gaya hidup yang lebih bijak dan berkelanjutan.

Peresmian titik baru ini dipusatkan di Masjid Agung Al Azhar, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan. Fasilitas tersebut diproyeksikan mampu melayani kebutuhan hidrasi bagi sekitar 1.500 jamaah setiap harinya, terutama pada waktu-waktu krusial seperti saat berbuka puasa dan setelah pelaksanaan ibadah tarawih.

Selain di Kebayoran Baru, titik air minum gratis ini juga telah tersedia di Masjid Raya Al Azhar Jababeka, Cikarang, serta Masjid Al-Bakrie di kawasan Kuningan.

Head of Seamless Go Subscription Service MODENA, Lusty Aprian Balenguru, menegaskan bahwa inisiatif ini merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan perusahaan untuk mengurangi penggunaan botol plastik sekali pakai.

Menurutnya, Ramadhan adalah waktu yang tepat untuk mengajak masyarakat merefleksikan kembali pola konsumsi mereka, tidak hanya terkait makanan dan minuman, tetapi juga dalam penggunaan produk elektronik rumah tangga yang mendukung kelestarian lingkungan.

Teknologi Higienis dan Solusi Berlangganan

Untuk memastikan keamanan dan kesehatan para jamaah, seluruh titik air minum gratis di area masjid ini menggunakan teknologi MODENA Reverse Osmosis Water Purifier. Perangkat ini menjamin kualitas air yang dihasilkan tetap higienis dan aman untuk dikonsumsi langsung.

Penyediaan akses air bersih ini juga sejalan dengan upaya generasi muda dan komunitas global dalam menjaga ketersediaan sumber daya air.

Selain menyediakan akses publik, teknologi pemurni air ini juga ditawarkan kepada masyarakat luas melalui inovasi layanan terbaru bernama Seamless Go Subscription Service.

Layanan ini memungkinkan konsumen menikmati produk elektronik rumah tangga berkualitas tanpa harus membelinya secara penuh di awal, melainkan melalui skema berlangganan yang lebih fleksibel.

Lusty menjelaskan bahwa melalui layanan ini, konsumen dapat menggunakan produk sesuai kebutuhan tanpa terbebani biaya kepemilikan jangka panjang. Konsep ini selaras dengan tren global ekonomi berbagi (sharing economy) yang semakin diminati.

Hal ini juga mirip dengan tren digital lifestyle di mana aksesibilitas menjadi lebih penting daripada kepemilikan aset fisik semata.

Content image for article: Sambut Ramadhan, MODENA Perluas Titik Air Minum Gratis di Masjid

Edukasi Konsumsi Bijak di Bulan Suci

Kepala Masjid Agung Al Azhar, Tatang Komara, menyambut positif inisiatif yang dihadirkan oleh MODENA. Ia menilai bahwa penyediaan air minum gratis ini tidak hanya memberikan manfaat fisik bagi jamaah yang berpuasa, tetapi juga membawa pesan moral yang kuat mengenai pengendalian diri.

Menurut Tatang, Ramadhan mengajarkan umat Muslim untuk menjadi pribadi yang qana’ah, yaitu merasa cukup atas apa yang dimiliki. Nilai ini sangat relevan dengan konsep bijak berkonsumsi, di mana seseorang harus mampu membedakan antara kebutuhan dan keinginan.

Pengelolaan harta yang dititipkan harus dilakukan secara bertanggung jawab, termasuk dalam memilih perangkat pendukung rumah tangga.

Content image for article: Sambut Ramadhan, MODENA Perluas Titik Air Minum Gratis di Masjid

Pola pikir ini sejalan dengan solusi yang ditawarkan Seamless Go Subscription Service. Dengan biaya berlangganan mulai dari Rp175 ribu per bulan dan opsi durasi 2 hingga 7 tahun, layanan ini membantu keluarga mengelola keuangan secara lebih terencana (fixed cost).

Konsumen tidak perlu khawatir mengenai biaya perawatan atau servis tak terduga karena semua sudah termasuk dalam paket berlangganan.

Promo Eksklusif Ramadhan

Layanan berlangganan ini tidak hanya terbatas pada produk water purifier, tetapi juga mencakup berbagai kategori elektronik rumah tangga lainnya seperti AC, kulkas, kompor, cooker hood, hingga pemanas air (water heater).

Skema ini juga berkontribusi positif terhadap lingkungan dengan meminimalisir limbah elektronik, karena setiap unit mendapatkan perawatan berkala untuk menjaga siklus hidup produk tetap optimal.

Sepanjang bulan Ramadhan, MODENA menghadirkan penawaran khusus bagi masyarakat yang ingin beralih ke gaya hidup berlangganan ini. Konsumen berkesempatan menikmati gratis biaya berlangganan selama tiga bulan pertama serta mendapatkan hadiah langsung (gift with purchase) dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. (Icha)

GoTo Lipatgandakan Anggaran Bonus Hari Raya 2026 Hingga Rp110 Miliar

0

Telko.id – PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GOTO) secara resmi mengumumkan peningkatan signifikan pada alokasi dana Bonus Hari Raya (BHR) Keagamaan Tahun 2026.

Perusahaan teknologi ekosistem digital terbesar di Indonesia ini berkomitmen menyalurkan anggaran dengan nilai total yang meningkat dua kali lipat dibandingkan tahun sebelumnya, ditujukan bagi ratusan ribu mitra pengemudi roda dua dan roda empat yang telah berdedikasi menjaga kualitas layanan.

Langkah strategis ini selaras dengan arahan Presiden Republik Indonesia, Prabowo Subianto, yang menekankan pentingnya kesejahteraan mitra pengemudi. Pengumuman tersebut disampaikan setelah adanya koordinasi intensif yang melibatkan Menteri Koordinator Bidang Perekonomian Airlangga Hartarto, Menteri Ketenagakerjaan Yassierli, Menteri Perhubungan Dudy Purwagandhi, serta jajaran terkait lainnya.

Inisiatif ini menjadi bukti nyata kolaborasi antara pemerintah dan sektor swasta dalam mendukung ekonomi kerakyatan menjelang momen besar keagamaan.

Menteri Koordinator Bidang Perekonomian, Airlangga Hartarto, menegaskan bahwa program ini merupakan hasil komunikasi yang intensif dengan para aplikator. Menurut Airlangga, total nilai BHR yang akan disalurkan oleh seluruh industri mencapai sekitar Rp220 miliar untuk lebih dari 850.000 mitra penerima.

Khusus untuk GoTo, alokasi anggaran tahun ini dipastikan berada di kisaran Rp100 hingga Rp110 miliar, sebuah lonjakan signifikan dari anggaran tahun 2025 yang tercatat sebesar Rp50 miliar.

Komitmen Kesejahteraan Mitra Pengemudi

Peningkatan anggaran ini akan menyasar sekitar 400.000 mitra di setiap platform di bawah naungan GoTo. Hans Patuwo, Direktur Utama sekaligus CEO GoTo, menjelaskan bahwa pemberian BHR bukan sekadar dukungan finansial semata.

Hal ini merupakan manifestasi dari semangat kekeluargaan yang terus dipupuk perusahaan. Hans menekankan rasa syukur perusahaan atas kepercayaan para mitra yang menjadikan Gojek sebagai tempat mencari nafkah, baik sebagai sumber pendapatan utama maupun tambahan.

Dalam pelaksanaannya, BHR tahun ini dirancang sebagai bentuk apresiasi atas kontribusi mitra dalam menjaga keandalan layanan selama 12 bulan terakhir. Kebijakan ini diambil dengan tetap mempertimbangkan kemampuan finansial perusahaan agar keberlanjutan bisnis tetap terjaga.

Berbeda dengan Tunjangan Hari Raya (THR) bagi pekerja formal, BHR diposisikan sebagai dukungan bagi mitra untuk menyambut Hari Raya Idul Fitri dengan lebih sukacita bersama keluarga.

Lonjakan anggaran dua kali lipat ini juga berdampak langsung pada nominal yang diterima oleh mitra di kategori terendah. Jika pada tahun 2025 nominal terendah adalah Rp50.000, tahun ini angkanya naik 3 hingga 4 kali lipat.

Mitra roda dua di kategori terendah kini akan menerima Rp150.000, sedangkan mitra roda empat akan mendapatkan Rp200.000. Peningkatan ini diharapkan dapat memberikan dampak ekonomi yang lebih nyata bagi para mitra di lapangan.

Kategori Penerima dan Kriteria Penilaian

GoTo menerapkan prinsip keberimbangan yang transparan dan akuntabel dalam menentukan penerima BHR. Penilaian didasarkan pada data yang tertera di Aplikasi Gojek Driver, mencakup tingkat penggunaan platform (jam online) serta kualitas pelayanan yang diukur dari tingkat penerimaan dan penyelesaian order. Perusahaan membagi penerima ke dalam tiga kelompok utama: Mitra Juara, Mitra Andalan, dan Mitra Harapan.

Kelompok pertama, Mitra Juara, adalah mereka yang menjadikan platform sebagai sumber pendapatan utama dengan produktivitas tinggi dan layanan prima.

Kategori ini dibagi lagi menjadi enam sub-kategori berdasarkan frekuensi pencapaian status ‘Juara’ dalam satu tahun terakhir.

Sementara itu, Mitra Andalan ditujukan bagi mitra dengan produktivitas sedang yang menjadikan aplikasi sebagai sumber pendapatan tambahan. Kelompok ini dibagi menjadi tiga sub-kategori.

Kelompok terakhir adalah Mitra Harapan, yaitu mitra dengan produktivitas rendah atau yang menjadikan platform sebagai sumber pendapatan sesekali.

Syarat mutlak bagi kelompok ini adalah pernah mencapai status ‘Mitra Juara’ atau ‘Mitra Andalan’ setidaknya satu kali dalam 12 bulan terakhir. Pendekatan kategorisasi yang disempurnakan ini bertujuan untuk mengakomodasi dinamika mitra yang mungkin sempat beristirahat karena alasan kesehatan atau keluarga, sehingga penyaluran dana menjadi lebih adil.

Jadwal Penyaluran dan Program Pendukung

Terkait besaran nominal secara keseluruhan, mitra roda dua berkesempatan menerima dana mulai dari Rp150.000 hingga Rp900.000. Sementara itu, bagi mitra roda empat, kisaran bonus yang disiapkan mulai dari Rp200.000 hingga angka tertinggi mencapai Rp1.600.000.

Dana tersebut dijadwalkan akan cair dan masuk langsung ke saldo GoPay Mitra mulai tanggal 4 hingga 6 Maret 2026.

Selain bonus tunai, GoTo juga terus memperkuat ekosistem pendukung melalui Program Apresiasi Mitra (PAM). Program ini mencakup perlindungan sosial berupa BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan gratis yang telah berjalan sejak Desember 2025.

Tak hanya itu, tersedia pula Promo Kuota dan voucher diskon operasional untuk meringankan beban harian mitra. Di sisi pengembangan kapasitas, perusahaan menyediakan Bursa Kerja Mitra Gojek serta program beasiswa bagi keluarga mitra.

Langkah komprehensif ini menegaskan posisi GoTo dalam industri teknologi nasional, sejalan dengan semangat perusahaan telekomunikasi lain yang melakukan Transformasi AI dan inovasi layanan.

Melalui kombinasi bonus finansial dan program kesejahteraan berkelanjutan, GoTo berharap dapat terus tumbuh bersama para mitra pengemudi dalam menghadapi tantangan ekonomi di masa depan. (Icha)

HUAWEI Mate X7 Resmi Hadir, Tawarkan Durabilitas dan Kamera Superior

Telko.id – Huawei kembali memperkuat posisinya di pasar smartphone premium dengan resmi meluncurkan HUAWEI Mate X7 di Indonesia, Kamis (5/3/2026).

Perangkat foldable terbaru ini menonjolkan desain bodi ultra-tipis yang dipadukan dengan ketahanan fisik tingkat tinggi serta kemampuan fotografi setara kamera profesional untuk mendukung produktivitas pengguna.

Peluncuran ini menegaskan komitmen perusahaan dalam menghadirkan inovasi berkelanjutan di industri perangkat seluler. Smartphone ini dirancang khusus bagi para eksekutif dan profesional yang membutuhkan perangkat ringkas namun tangguh untuk mobilitas tinggi, mulai dari pertemuan bisnis hingga perjalanan ke luar kota.

Salah satu keunggulan utama perangkat ini terletak pada konstruksinya. Mengusung Ultra-Reliable Foldable Architecture, ponsel ini memiliki ketebalan hanya 4,5 mm saat dibuka, memberikan kenyamanan maksimal dalam genggaman.

Ketangguhan layar diperkuat oleh Crystal Armour Kunlun Glass yang tahan goresan, serta struktur internal komposit tiga lapis yang mampu meredam benturan.

Selain fisik yang kokoh, perangkat ini menjadi smartphone lipat pertama yang mengantongi sertifikasi IP58 dan IP59. Artinya, ponsel ini tahan air hingga kedalaman 2 meter dan tetap aman meski terkena semprotan air bertekanan atau bersuhu tinggi.

Fitur wet touch support juga memastikan layar tetap responsif saat digunakan dengan tangan basah atau di bawah hujan.

Content image for article: HUAWEI Mate X7 Resmi Meluncur, Tawarkan Durabilitas dan Kamera Superior

Standar Baru Fotografi Mobile

Pada sektor kamera, Huawei menyematkan sistem True-to-Colour Ultra Chroma Camera yang mampu mereproduksi warna 43% lebih akurat dibandingkan generasi sebelumnya. Teknologi ini dikombinasikan dengan Fotografi Flagship untuk menghasilkan gambar yang natural dan hidup.

Terdapat juga lensa 50MP Telephoto Macro Camera yang memungkinkan pengambilan detail tajam dari jarak jauh maupun dekat. Dukungan 17.5EV Ultra Lighting HDR memastikan hasil foto tetap jernih baik dalam kondisi cahaya terang maupun minim cahaya, seperti saat menikmati pemandangan matahari terbenam.

Untuk memudahkan pengolahan konten, perangkat ini dilengkapi fitur berbasis kecerdasan buatan (AI) seperti AI Remove dan AI Best Expression. Pengguna dapat melakukan penyuntingan foto secara instan langsung dari perangkat, menjadikan alur kerja lebih efisien tanpa perlu aplikasi tambahan.

Performa dan Penawaran Spesial

Guna menunjang aktivitas seharian, tertanam baterai silikon-karbon berkapasitas 5.600 mAh. Pengisian daya didukung oleh teknologi 66W wired dan 50W wireless super charge. Sistem pendingin Supercool Ultra-Large VC memastikan suhu perangkat tetap stabil meski digunakan untuk Spesifikasi Unggul yang membutuhkan kinerja tinggi.

HUAWEI Mate X7 tersedia dalam varian warna White Brocade, Nebula Red, dan Black dengan harga Rp 27.999.000. Selama periode peluncuran mulai 5 Maret hingga 4 April 2026, konsumen bisa mendapatkan total hadiah senilai hingga Rp 13,1 juta.

Bonus tersebut mencakup gratis HUAWEI WATCH GT 5 Pro senilai Rp 4 juta, cashback bank hingga Rp 5 juta, serta layanan asuransi layar. Konsumen juga berkesempatan melihat produk ekosistem lain seperti Fitur Pro pada perangkat wearable terbaru Huawei yang turut mendapatkan promo menarik.

Content image for article: HUAWEI Mate X7 Resmi Meluncur, Tawarkan Durabilitas dan Kamera Superior

Produk ini sudah dapat dibeli melalui kanal penjualan resmi baik daring maupun luring di seluruh Indonesia. Program cicilan 0% hingga 24 bulan juga tersedia dengan angsuran mulai dari Rp 1,1 jutaan per bulan. (Icha)

4 Tahun NeutraDC: Perkuat Fondasi Digital Ecosystem Hub dan Infrastruktur AI

0

Telko.id – Memasuki usia operasional yang keempat, PT Telkom Data Ekosistem (NeutraDC Group), anak usaha PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk yang berfokus pada bisnis pusat data, semakin agresif mengukuhkan posisinya sebagai Digital Ecosystem Hub.

Langkah strategis ini diambil perusahaan untuk merespons lonjakan kebutuhan komputasi berbasis kecerdasan buatan (AI) yang kian masif, sekaligus memperkuat kedaulatan data nasional di tengah persaingan infrastruktur digital Asia Pasifik yang semakin ketat.

CEO NeutraDC Group, Andreuw Th.A.F, menegaskan bahwa pencapaian usia empat tahun ini bukan sekadar perayaan seremonial, melainkan momentum krusial untuk mempertegas peran perusahaan.

Menurutnya, fokus utama saat ini adalah membangun infrastruktur yang tidak hanya menawarkan keandalan dan keamanan tingkat tinggi, tetapi juga sepenuhnya siap mendukung akselerasi teknologi masa depan.

“Empat tahun ini bukan sekadar penanda usia, tetapi momentum untuk mempertegas peran. Kami membangun infrastruktur yang tidak hanya andal dan aman, tetapi juga siap mendukung akselerasi AI.

Melalui kolaborasi lintas ekosistem, NeutraDC ingin memastikan Indonesia memiliki fondasi komputasi yang kompetitif di tingkat regional,” ungkap Andreuw di Jakarta, 5 Maret 2026.

Integrasi Layanan untuk Kebutuhan AI

Dalam pandangan manajemen, kebutuhan terhadap AI-ready infrastructure kini telah bergeser menjadi kebutuhan aktual industri, bukan lagi sekadar proyeksi jangka panjang. Menyikapi dinamika tersebut, perusahaan tidak hanya berfokus pada perluasan kapasitas fisik semata.

Strategi utama yang dijalankan adalah pengintegrasian layanan Colo (Colocation), Connect, dan Compute untuk menciptakan orkestrasi konektivitas dan komputasi dalam satu sistem terpadu.

Secara operasional, pendekatan ini diwujudkan melalui ekosistem modular yang dirancang adaptif. Sistem ini dibangun untuk mengakomodasi dinamika teknologi yang bergerak cepat, termasuk pertumbuhan adopsi cloud, kebutuhan komputasi berkapasitas tinggi, serta Infrastruktur AI yang membutuhkan daya besar.

Dengan integrasi ini, NeutraDC memposisikan diri lebih dari sekadar penyedia fasilitas gedung perangkat server, melainkan sebagai penggerak ekosistem digital yang menyatukan seluruh elemen infrastruktur dalam satu kerangka strategis.

Ekspansi Regional dan Lisensi Strategis

Strategi penguatan ekosistem tersebut berjalan beriringan dengan ekspansi fasilitas fisik yang terukur. Selain pengembangan di Jakarta, perusahaan tengah memacu pembangunan pusat data berskala besar di Batam yang baru saja meraih Sertifikasi Tier-3, serta mengoptimalkan operasional di Singapura.

Keberadaan fasilitas di Singapura dinilai memiliki arti sangat strategis mengingat status negara tersebut sebagai salah satu hub interkoneksi dan lalu lintas data terbesar di kawasan Asia Pasifik.

Langkah signifikan juga telah dicapai oleh NeutraDC Singapore yang berhasil memperoleh lisensi Services-Based Operator (SBO). Lisensi ini memungkinkan perusahaan untuk melakukan penjualan kembali (resale) layanan konektivitas secara resmi.

Hal ini tidak hanya memperkuat aspek kepatuhan regulasi di tingkat regional, tetapi juga mendukung pertumbuhan bisnis jangka panjang dengan menghubungkan ekosistem domestik ke jaringan global secara lebih efisien.

Kehadiran fasilitas di luar negeri menjadikan NeutraDC sebagai operator data center asal Indonesia dengan jejak operasional internasional yang nyata.

Model operasional ini menghadirkan nilai tambah strategis bagi pelanggan, mulai dari peningkatan keandalan melalui redundansi antarnegara, penguatan konektivitas regional, hingga fleksibilitas dalam pengelolaan beban kerja domestik dan global secara bersamaan melalui arsitektur hybrid.

“Posisi ini memberikan nilai tambah berupa konektivitas regional yang lebih kuat, redundansi lintas negara, serta fleksibilitas arsitektur hybrid. Dengan model tersebut, Indonesia tidak hanya menjadi pasar konsumsi data, tetapi juga bagian dari rantai nilai infrastruktur digital regional,” tambah Andreuw.

Memasuki fase pertumbuhan selanjutnya, perusahaan berkomitmen untuk terus melakukan pengembangan infrastruktur secara proaktif. Transformasi dari sekadar penyedia fasilitas menjadi penggerak ekosistem dinilai krusial untuk memperkuat daya saing Indonesia sebagai AI Hub Regional dalam peta infrastruktur digital Asia Pasifik.

Ketersediaan kapasitas hyperscale di dalam negeri diharapkan tidak hanya mempercepat transformasi industri, tetapi juga meningkatkan daya tarik investasi berbasis teknologi ke Indonesia.(Icha)

XLSMART Borong Penghargaan di MWC 2026: Jaringan 5G Tercepat dan Inovasi Terbaik

0

Telko.id – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) mencatatkan pencapaian gemilang di kancah internasional dengan membawa pulang dua penghargaan bergengsi dalam ajang Mobile World Congress (MWC) 2026 di Barcelona, Spanyol.

Operator telekomunikasi hasil merger ini sukses mendapatkan pengakuan global atas terobosan teknologi serta kualitas jaringannya, memperkuat posisi perusahaan sebagai pemain kunci dalam industri telekomunikasi pasca-penggabungan usaha.

Dalam pameran teknologi terbesar dunia tersebut, XLSMART dinobatkan sebagai pemenang kategori “Innovative Technology Breakthrough Award” dari Global TD-LTE Initiative (GTI). Penghargaan ini diberikan sebagai apresiasi atas keberhasilan perusahaan dalam mengimplementasikan inovasi 5G dan Ultra 5G yang berdampak signifikan.

Tak hanya itu, predikat “Fastest 5G Network” atau jaringan 5G tercepat di Indonesia juga berhasil diraih berdasarkan penilaian independen dari Ookla Speedtest Award, melengkapi deretan prestasi perusahaan di tahun ini.

Direktur & Chief Regulatory Officer XLSMART, Merza Fachys, menegaskan bahwa raihan ini merupakan bukti nyata dari kesuksesan integrasi jaringan pasca-merger yang mengutamakan efisiensi dan stabilitas.

Menurutnya, penghargaan ini bukan sekadar pengakuan semata, melainkan motivasi untuk terus menghadirkan konektivitas yang andal, adaptif, dan relevan bagi pelanggan di Indonesia. Merza menekankan komitmen perusahaan untuk terus berinvestasi pada teknologi guna mewujudkan visi menjadi operator yang paling dicintai pelanggan.

Terobosan Teknologi di GTI Award 2026

Penyerahan penghargaan “Innovative Technology Breakthrough Award” dilangsungkan pada 3 Maret 2026 di Barcelona. GTI memberikan apresiasi ini kepada XLSMART atas implementasi teknologi 5G-Advanced (5G-A) Intelligent Core Network yang dinilai revolusioner.

Teknologi ini mengusung arsitektur core network berbasis cloud-native yang terintegrasi penuh dengan kecerdasan buatan (AI). Langkah ini diambil untuk mendongkrak efisiensi operasional jaringan ke tingkat yang lebih tinggi, sejalan dengan tren global di mana perangkat canggih seperti Razr Fold mulai membutuhkan dukungan jaringan yang lebih mumpuni.

Proses seleksi GTI Award sendiri dikenal sangat ketat dan melibatkan evaluasi tahunan tingkat global. Penilaian mencakup peserta dari berbagai kawasan, mulai dari Asia, Eropa, Timur Tengah, hingga Amerika.

Panel ahli yang terdiri dari perwakilan operator, vendor, organisasi industri, dan analis teknis independen melakukan tinjauan mendalam sejak Januari 2026 sebelum akhirnya menetapkan XLSMART sebagai salah satu pemenang utama.

Content image for article: XLSMART Borong Penghargaan di MWC 2026: Jaringan 5G Tercepat dan Inovasi Terbaik

Ada tiga keunggulan utama inovasi XLSMART yang menjadi sorotan juri GTI. Pertama adalah penerapan Green 5G Core yang mampu meningkatkan efisiensi energi di seluruh siklus jaringan hingga 20 persen.

Kedua, fitur Intelligent Paging yang berhasil mengoptimalisasi beban jaringan Radio Access Network (RAN) lebih dari 10 persen. Ketiga, penggunaan AIOps yang memungkinkan otomatisasi operasi dan pemeliharaan (O&M), sehingga mengurangi konsumsi sumber daya secara signifikan. Inovasi semacam ini sangat krusial, mirip dengan bagaimana Internet Stratosfer dikembangkan untuk efisiensi jangkauan di masa depan.

Dominasi Kecepatan Jaringan Versi Ookla

Selain penghargaan inovasi, XLSMART juga mengukuhkan dominasinya dalam hal performa jaringan. Ookla, perusahaan global di balik aplikasi Speedtest, menganugerahkan predikat “Fastest 5G Network” kepada XLSMART untuk pasar Indonesia.

Penghargaan ini didasarkan pada data pengujian nyata yang dilakukan oleh pengguna selama periode kuartal ketiga hingga kuartal keempat tahun 2025.

Berdasarkan data Ookla, XLSMART mencatatkan speed score tertinggi sebesar 45,85. Angka ini menempatkan perusahaan di posisi teratas, mengungguli operator seluler lainnya di Tanah Air.

Metodologi yang digunakan Ookla adalah modified trimean, yang menyeimbangkan median dan distribusi data untuk menjamin akurasi pengukuran kecepatan unduh dan unggah secara transparan.

Kecepatan ini sangat penting untuk mendukung ekosistem perangkat masa depan, termasuk inovasi seperti Robot Phone yang membutuhkan latensi rendah dan throughput tinggi.

Pencapaian skor kecepatan ini merupakan hasil langsung dari strategi peningkatan kapasitas dan efisiensi jaringan yang dijalankan pasca-merger.

Pelanggan kini dapat menikmati pengalaman digital yang lebih stabil dan cepat, mendukung berbagai aktivitas mulai dari produktivitas kerja hingga hiburan digital sehari-hari tanpa hambatan berarti.

Apresiasi untuk Kepemimpinan Digital

Rangkaian prestasi XLSMART di MWC 2026 semakin lengkap dengan diraihnya penghargaan individu oleh jajaran manajemen.

Shurish Subbramaniam, selaku Direktur & Chief Technology Officer XLSMART, menerima penghargaan “Digital Visionary Awards” dari OTF Officials. Penghargaan ini menyoroti peran krusial kepemimpinan dalam menavigasi transformasi digital perusahaan yang kompleks.

Shurish dinilai sukses memimpin inisiatif inovasi konektivitas dan operasi berbasis kecerdasan buatan. Kontribusinya dianggap vital dalam merancang integrasi jaringan dari salah satu merger telekomunikasi paling rumit di kawasan Asia Tenggara.

Kemampuan untuk menyatukan infrastruktur dua raksasa telekomunikasi menjadi satu entitas yang efisien menjadi poin utama dalam penilaian penghargaan ini.

Sebagai entitas baru yang menggabungkan kekuatan XL Axiata, Smartfren Telecom, dan Smart Telecom, XLSMART kini melayani lebih dari 73 juta pelanggan. Dengan dukungan Axiata Group dan Grup Sinar Mas, perusahaan berkomitmen untuk terus memimpin era digital Indonesia melalui semangat “innovation with heart” dan tagline “Bersama, Melaju Tanpa Batas”.

Fokus ke depan tetap pada inklusi digital dan penciptaan nilai jangka panjang bagi kemajuan nasional. (Icha)

Perusahaan Mulai Tinggalkan Chatbot, Beralih ke AI Agent

Telko.id – Perusahaan kini mulai meninggalkan penggunaan chatbot tanya jawab sederhana yang hanya bisa merespons pertanyaan biasa dan mulai beralih ke AI agent kontekstual yang jauh lebih pintar dan mampu mengeksekusi tugas secara nyata.

Melansir dari Republika, tren ini muncul karena tuntutan layanan digital yang semakin cepat, akurat, dan terintegrasi, di mana pelanggan atau pengguna bisnis mengharapkan AI yang bisa memahami konteks percakapan, menyusun rangkaian langkah, dan menyelesaikan tugas tanpa banyak campur tangan manual.

AI agent seperti ini tidak hanya sekadar memberikan jawaban, tetapi juga bisa memproses kebutuhan pengguna secara berjenjang, misalnya memahami intent pelanggan, menarik data dari berbagai sistem internal, serta menjalankan tindakan secara otomatis untuk mencapai tujuan tertentu — kemampuan yang jauh melampaui fungsi chatbot tradisional.

Perbedaan paling jelas antara keduanya terletak pada kemampuan kontekstual dan eksekusi tugas. Chatbot generasi lama pada dasarnya dibangun untuk menjawab pertanyaan yang sudah diprogram atau yang sesuai dengan pola tertentu, sehingga fungsinya terbatas pada dialog reaktif saja.

Baca juga:

Sebaliknya, AI agent kontekstual memanfaatkan model bahasa besar (large language models) yang dilengkapi dengan memori konteks, kemampuan reasoning, dan integrasi alat/layanan lain, sehingga bisa melakukan tugas yang lebih kompleks seperti lead qualification, penjadwalan otomatis, atau integrasi dengan sistem manajemen pelanggan.

Di sektor e-commerce dan layanan digital, kebutuhan seperti refund instan dan penjadwalan ulang logistik menuntut sistem yang mampu bekerja lintas platform tanpa adanya intervensi manual.

Dalam konteks tersebut, Terralogiq mengintegrasikan model AI Gemini 3.1 Pro dari GoogleCloud untuk membangun AI Agent yang terhubung dengan sistem back-end perusahaan. Teknologi ini dirancang untuk memahami konteks permintaan sekaligus menjalankan prosedur bisnis secara otomatis.

Berbeda dengan chatbot konvensional, AI Agent mampu membaca keinginan pengguna dan memproses tahapan berjenjang. Dalam kasus refund, sistem dapat memverifikasi identitas, mengecek kelayakan sesuai aturan bisnis, mengeksekusi pengembalian dana melalui sistem internal, dan mengirim notifikasi kepada pelanggan dalam satu alur terpadu.

Chief Technology Officer Terralogiq, Farry Argoebie mengatakan, peralihan dari chatbot sederhana ke AI Agent cerdas adalah lompatan besar bagi organisasi di Indonesia.

Dia menjelaskan, Gemini 3.1 Pro terbaru dari Google Cloud menyediakan kemampuan yang bukan hanya memahami permintaan, tetapi juga membuat keputusan yang tepat dalam konteks bisnis. “Ini membuka peluang baru dalam automasi operasi, pengurangan biaya, dan kualitas layanan pelanggan yang lebih tinggi,” katanya dalam siaran pers, Senin (2/3/2026).

Transformasi dari chatbot ke AI agent kontekstual ini akan terus berkembang seiring kecanggihan teknologi yang semakin tinggi dan kebutuhan bisnis yang makin kompleks.

Dalam beberapa tahun ke depan, kemungkinan besar banyak perusahaan akan semakin memprioritaskan AI agent dalam operasi digital mereka, terutama di area yang membutuhkan pemahaman konteks, integrasi data, serta eksekusi tugas otomatis yang tidak bisa dipenuhi oleh chatbot tradisional.

Gemini 3.1 Flash-Lite: Model AI Cepat dan Murah untuk Developer

Telko.id – Google baru-baru ini memperkenalkan Gemini 3.1 Flash‑Lite, model kecerdasan buatan generasi terbaru yang dirancang sebagai versi paling cepat dan paling efisien biaya dalam keluarga Gemini 3. Model ini tersedia dalam tahap preview bagi para developer yang ingin membangun atau menjalankan aplikasi AI skala besar tanpa biaya operasional yang tinggi.

Melansir dari Medcom.id, dengan adanya keluarga Gemini 3 Flash dan Flash-Lite, Google berupaya menghadirkan keseimbangan antara kecerdasan model dan kecepatan respons. Gemini 3.1 Flash-Lite dapat diakses melalui berbagai platform pengembangan seperti Google AI Studio, Vertex AI, dan API Gemini.

Integrasi ini memungkinkan pengembang membangun berbagai jenis aplikasi berbasis AI, mulai dari sistem layanan pelanggan otomatis hingga alat analisis data dan pemrosesan dokumen.

Sebagai model multimodal, Gemini juga berkemampuan untuk memahami serta menghasilkan berbagai format konten dalam satu sistem.

Kemampuan tersebut memungkinkan aplikasi AI menangani teks, kode, gambar, video, dan dokumen secara terpadu. Selain itu, kemampuan ini membuat Gemini relevan untuk berbagai scenario penggunaan modern, termasuk analisis multimedia dan pengambangan software berbasis AI.

Baca juga:

Dibandingkan model pendahulunya, Gemini 3.1 Flash-Lite mampu bekerja sekitar 2,5 kali lebih cepat dalam mengirimkan token pertama pada setiap permintaan (time to first token), dan outputnya diproses sekitar 45% lebih cepat, meskipun tetap mempertahankan kualitas pemahaman dan penalaran yang kuat.

Keunggulan ini membuatnya ideal bagi tugas-tugas yang memerlukan respon cepat dan volume tinggi, seperti terjemahan otomatis, moderasi konten berskala besar, pengolahan bahasa alami berfrekuensi tinggi, atau pembuatan antarmuka otomatis.

Gemini 3.1 Flash-Lite menjadi salah satu langkah Google dalam memperluas portofolio model AI generatifnya. Keluarga Gemini mencakup berbagai varian model yang disesuaikan dengan kebutuhan yang berbeda, dari model ringan dan efisien hingga model lebih rumit untuk analisis mendalam dan tugas komputasi berat.

Salah satu pembeda utama dari Flash-Lite adalah biaya operasionalnya yang sangat kompetitif. Model ini dipatok sekitar US$ 0,25 per 1 juta token input dan US$ 1,50 per 1 juta token output, jauh lebih murah dibandingkan model AI generatif tier tinggi yang biasa digunakan untuk tugas serupa.

Struktur biaya ini membuka peluang bagi developer atau perusahaan kecil menengah untuk menguji, membangun, bahkan meluncurkan aplikasi berbasis AI tanpa terbebani oleh biaya infrastruktur yang mahal.

Secara teknis, Gemini 3.1 Flash-Lite juga dilengkapi kemampuan konfigurasi “thinking levels”, sebuah fitur yang memungkinkan developer mengatur seberapa dalam model melakukan analisis atau penalaran sebelum memberi hasil.

Dengan kata lain, developer bisa menyeimbangkan kecepatan, biaya, dan kualitas jawaban sesuai kebutuhan aplikasi mereka — misalnya menurunkan kedalaman penalaran untuk tugas sederhana seperti klasifikasi teks, atau meningkatkan untuk tugas kompleks seperti simulasi atau pembuatan kode.

Jelang Lebaran, Maybank Imbau Nasabah Waspada Modus Penipuan Digital

0

Telko.id – Menjelang momen libur Lebaran, Maybank Indonesia mengeluarkan imbauan penting kepada masyarakat untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap ancaman penipuan digital yang semakin canggih. Lonjakan aktivitas transaksi keuangan selama periode mudik dan libur panjang kerap menjadi celah yang dimanfaatkan oleh pelaku kejahatan siber untuk melancarkan aksi mereka.

Direktur Kepatuhan PT Bank Maybank Indonesia Tbk, Yessika Effendi, mengungkapkan bahwa pelaku kejahatan kini kian adaptif menggunakan teknik social engineering dan phishing. Tujuannya jelas, yakni mendapatkan data pribadi serta akses penuh ke perangkat korban. Menurutnya, modus ini terus berkembang dengan memanipulasi psikologis korban, memanfaatkan kepanikan agar mereka secara tidak sadar menyerahkan informasi sensitif seperti OTP, PIN, hingga password.

“Momentum Lebaran sering dimanfaatkan karena masyarakat cenderung lebih lengah dengan adanya berbagai kegiatan,” ujar Yessika. Situasi ini menuntut nasabah untuk lebih proaktif dalam melindungi data pribadi mereka di tengah tingginya lalu lintas komunikasi dan transaksi digital.

Kenali Beragam Modus Penipuan

Dalam praktiknya, para pelaku penipuan sering kali menyamar sebagai pihak berwenang. Mereka bisa mengaku sebagai pegawai bank, petugas pajak, dinas kependudukan, hingga aparat penegak hukum untuk meyakinkan korban. Skenario yang umum digunakan adalah memberikan informasi palsu mengenai adanya transaksi mencurigakan, kemudian menggiring korban untuk mengklik tautan palsu yang menyerupai situs resmi dengan dalih membatalkan transaksi tersebut.

Tak hanya melalui tautan, pelaku kejahatan juga kerap meminta korban mengunduh file APK yang telah disusupi malware. Modus lainnya yang perlu diwaspadai meliputi instruksi melakukan share screen melalui panggilan video, permintaan izin akses perangkat, hingga permintaan transfer dana dengan alasan biaya materai atau administrasi. Upaya cegah penipuan semacam ini memerlukan ketelitian ekstra dari pengguna.

Jika korban mengikuti instruksi tersebut, konsekuensinya bisa sangat fatal. Pelaku dapat mengambil alih kendali ponsel, mengakses aplikasi mobile banking tanpa izin, membaca notifikasi penting termasuk OTP, serta mengubah data keamanan akun seperti password dan email. Bahkan, pelaku bisa mengirim pesan palsu ke daftar kontak korban.

“Perlu dipahami bahwa pelaku tidak meretas sistem bank. Mereka memanipulasi korban agar menyerahkan aksesnya sendiri. Karena itu, kewaspadaan nasabah menjadi benteng utama dalam pengamanan dana mereka sendiri,” tegas Yessika.

Langkah Pencegahan yang Efektif

Sebagai langkah mitigasi, Maybank Indonesia meminta nasabah untuk tidak sembarangan mengklik tautan atau mengunduh file yang mencurigakan. Untuk keamanan maksimal, nasabah disarankan hanya menggunakan kanal resmi seperti M2U ID Web dan aplikasi M2U ID yang diunduh langsung dari App Store atau Play Store. Penggunaan layanan digital resmi adalah kunci menghindari aplikasi tiruan.

Nasabah juga diingatkan untuk memegang teguh prinsip kerahasiaan data. Jangan pernah membagikan OTP, PIN, TAC, passcode Secure2u, serta kode CVV/CVC kepada siapa pun. Yessika menegaskan bahwa pihak Maybank Indonesia tidak pernah meminta data sensitif tersebut melalui saluran telepon maupun tautan apa pun.

Apabila nasabah menerima informasi transaksi yang mencurigakan, langkah pertama yang harus dilakukan adalah tetap tenang dan segera menghentikan komunikasi dengan pihak yang mencurigakan tersebut. Nasabah dapat langsung menghubungi Maybank Customer Care yang beroperasi 24/7 di nomor 1500611 atau +6278869811 jika berada di luar negeri. Inisiatif untuk proaktif melapor adalah cara ampuh untuk lawan penipuan yang terjadi.

Selain itu, nasabah disarankan untuk rutin memeriksa notifikasi transaksi, mengecek saldo secara berkala, serta mengganti PIN dan password secara rutin. Keamanan transaksi digital merupakan tanggung jawab bersama, dan dengan kewaspadaan tinggi, masyarakat diharapkan dapat menjalani momen Lebaran dengan aman tanpa gangguan kejahatan siber.

CEO Telkom Tinjau Infrastruktur Jelang Lebaran, Prediksi Trafik Naik 9,2%

0

Telko.id – Menjelang momentum Ramadan dan Idulfitri 1447 H, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) memperkuat komitmennya dalam menjaga kualitas layanan telekomunikasi nasional.

Melalui program TelkomGroup Siaga RAFI (Ramadan Idulfitri) 2026, perusahaan pelat merah ini memastikan kesiapan infrastruktur guna mengantisipasi lonjakan aktivitas digital masyarakat yang diprediksi meningkat signifikan dibanding tahun sebelumnya.

Direktur Utama Telkom, Dian Siswarini, turun langsung melakukan peninjauan kesiapan operasional di wilayah Telkom Regional III, Semarang, pada Rabu (4/3).

Dalam kunjungan tersebut, Dian didampingi oleh EVP Telkom Regional III Rachmad Dwi Hartanto, SVP Group Sustainability & Corporate Communication Telkom Ahmad Reza, serta jajaran pimpinan senior lainnya.

Agenda utama kunjungan ini adalah memastikan seluruh infrastruktur jaringan dan layanan pelanggan berfungsi optimal selama periode krusial ini.

Mengusung tema “Hadir Tanpa Henti, Layani Sepenuh Hati,” kegiatan ini merupakan bagian dari Safari Ramadan yang digelar secara nasional. Fokus utama manajemen adalah memonitor performa jaringan serta menyalurkan bantuan sosial kepada masyarakat yang membutuhkan di sekitar wilayah operasional perusahaan.

Dalam rangkaian kunjungan kerjanya, Dian menyambangi GraPARI Pahlawan Semarang untuk melihat langsung interaksi layanan dengan pelanggan. Ia meninjau sejumlah fasilitas digital modern yang diterapkan untuk mempercepat pelayanan, mulai dari smart greeter yang menyambut pengunjung hingga device corner.

Selain itu, Dian juga memeriksa sistem registrasi prabayar berbasis face recognition yang dirancang untuk mempermudah dan mempercepat proses validasi data pelanggan.

Content image for article: CEO Telkom Tinjau Infrastruktur Jelang Lebaran, Prediksi Trafik Naik 9,2%

Antisipasi Lonjakan Trafik Digital

Setelah memastikan pelayanan pelanggan berjalan lancar, rombongan direksi bergerak menuju Integrated Operation Center (IOC) Semarang. Lokasi ini berfungsi sebagai Posko TelkomGroup Siaga RAFI 2026 yang menjadi pusat komando monitoring operasional jaringan di wilayah tersebut.

Keberadaan posko ini vital untuk menjaga stabilitas layanan telekomunikasi digital di tengah tingginya mobilitas masyarakat saat mudik dan lebaran.

Berdasarkan proyeksi perusahaan, trafik layanan data dan komunikasi pada periode RAFI tahun ini diperkirakan mengalami pertumbuhan sebesar 9,2% dibandingkan periode yang sama tahun lalu.

Angka ini mencerminkan tingginya ketergantungan masyarakat terhadap trafik digital untuk bersilaturahmi maupun mengakses hiburan selama bulan puasa dan hari raya.

Guna menghadapi lonjakan tersebut, TelkomGroup telah melakukan serangkaian langkah preventif. Upaya ini meliputi penguatan kapasitas infrastruktur, optimalisasi alat pemantauan berbasis teknologi informasi (IT tools), serta pelaksanaan uji kesiapan jaringan atau rehearsal test. Langkah ini diambil untuk memastikan seluruh sistem dan prosedur operasional berjalan selaras tanpa gangguan berarti.

Content image for article: CEO Telkom Tinjau Infrastruktur Jelang Lebaran, Prediksi Trafik Naik 9,2%

Untuk mengawal keandalan layanan, TelkomGroup membentuk satuan tugas khusus yang akan beroperasi penuh selama periode RAFI, yakni mulai tanggal 13 hingga 30 Maret 2026.

Sebanyak 13.700 personel posko dan teknisi disiagakan secara bergantian selama 24 jam penuh atau siaga 24/7.

Kehadiran ribuan personel ini diharapkan membuat penanganan gangguan menjadi lebih responsif dan terintegrasi, sejalan dengan upaya pemerintah yang juga menyiapkan berbagai posko digital untuk kelancaran mudik.

Selain fokus pada infrastruktur fisik, aspek keamanan siber juga menjadi prioritas utama. Hal ini penting mengingat meningkatnya volume transaksi digital selama Ramadan.

TelkomGroup dijadwalkan akan menggelar kick-off Posko Siaga RAFI secara resmi pada Jumat (6/3) mendatang sebagai simbol dimulainya pengawalan ketat terhadap ketersediaan konektivitas bagi pelanggan B2B, B2C, dan masyarakat luas.

Penyaluran Bantuan Sosial dan Transformasi Perusahaan

“Momentum Ramadan dan Idulfitri selalu diikuti dengan peningkatan kebutuhan komunikasi dan layanan digital. Untuk itu, seluruh insan TelkomGroup berkomitmen memastikan kesiapan infrastruktur serta menghadirkan layanan terbaik agar pelanggan dapat menikmati pengalaman telekomunikasi yang prima dan berkualitas,” ujar Dian Siswarini di sela-sela kegiatannya.

Dian juga memberikan apresiasi tinggi kepada seluruh personel satgas yang bertugas. Menurutnya, dedikasi para teknisi dan petugas posko sangat krusial dalam memastikan konektivitas masyarakat tetap terjaga, sehingga momen silaturahmi keluarga Indonesia tidak terputus oleh kendala jaringan.

Di luar agenda teknis, kunjungan ke Semarang juga dimanfaatkan Dian untuk bertatap muka dengan karyawan TelkomGroup di Kantor Regional III. Dalam sesi ini, ia menyampaikan pembaruan terkait transformasi perusahaan, khususnya mengenai arah dan peta jalan strategi TLKM 30.

Pertemuan ini menjadi wadah bagi manajemen untuk menyelaraskan strategi eksekusi sekaligus mendengar aspirasi langsung dari karyawan di lapangan.

Sebagai bentuk tanggung jawab sosial perusahaan (CSR), rangkaian Safari Ramadan ini turut diisi dengan program Telkom Berbagi. Telkom menyalurkan bantuan dengan total nilai mencapai Rp2 miliar.

Bantuan tersebut dialokasikan dalam bentuk perangkat dan konektivitas internet untuk 50 madrasah, sekolah, dan pesantren.

Selain itu, santunan juga diberikan kepada 1.000 anak yatim serta 1.000 kaum duafa dan penyandang disabilitas.

“Ramadan selalu menjadi momen yang penuh makna untuk mempererat kebersamaan dan kepedulian. Semoga berbagai inisiatif yang dihadirkan TelkomGroup dalam rangkaian Safari Ramadan ini dapat membawa manfaat bagi masyarakat, serta turut menghadirkan ketenangan dan kebahagiaan bagi keluarga-keluarga Indonesia dalam menyambut hari kemenangan,” tutup Dian. (Icha)

CEO Telkom Tinjau Infrastruktur Jelang Lebaran, Prediksi Trafik Naik 9,2%

0

Telko.id – Menjelang momentum Ramadan dan Idulfitri 1447 H, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) memperkuat komitmennya dalam menjaga kualitas layanan telekomunikasi nasional. Melalui program TelkomGroup Siaga RAFI (Ramadan Idulfitri) 2026, perusahaan pelat merah ini memastikan kesiapan infrastruktur guna mengantisipasi lonjakan aktivitas digital masyarakat yang diprediksi meningkat signifikan dibanding tahun sebelumnya.

Direktur Utama Telkom, Dian Siswarini, turun langsung melakukan peninjauan kesiapan operasional di wilayah Telkom Regional III, Semarang, pada Rabu (4/3). Dalam kunjungan tersebut, Dian didampingi oleh EVP Telkom Regional III Rachmad Dwi Hartanto, SVP Group Sustainability & Corporate Communication Telkom Ahmad Reza, serta jajaran pimpinan senior lainnya. Agenda utama kunjungan ini adalah memastikan seluruh infrastruktur jaringan dan layanan pelanggan berfungsi optimal selama periode krusial ini.

Mengusung tema “Hadir Tanpa Henti, Layani Sepenuh Hati,” kegiatan ini merupakan bagian dari Safari Ramadan yang digelar secara nasional. Fokus utama manajemen adalah memonitor performa jaringan serta menyalurkan bantuan sosial kepada masyarakat yang membutuhkan di sekitar wilayah operasional perusahaan.

Dalam rangkaian kunjungan kerjanya, Dian menyambangi GraPARI Pahlawan Semarang untuk melihat langsung interaksi layanan dengan pelanggan. Ia meninjau sejumlah fasilitas digital modern yang diterapkan untuk mempercepat pelayanan, mulai dari smart greeter yang menyambut pengunjung hingga device corner. Selain itu, Dian juga memeriksa sistem registrasi prabayar berbasis face recognition yang dirancang untuk mempermudah dan mempercepat proses validasi data pelanggan.

Content image for article: CEO Telkom Tinjau Infrastruktur Jelang Lebaran, Prediksi Trafik Naik 9,2%

Antisipasi Lonjakan Trafik Digital

Setelah memastikan pelayanan pelanggan berjalan lancar, rombongan direksi bergerak menuju Integrated Operation Center (IOC) Semarang. Lokasi ini berfungsi sebagai Posko TelkomGroup Siaga RAFI 2026 yang menjadi pusat komando monitoring operasional jaringan di wilayah tersebut. Keberadaan posko ini vital untuk menjaga stabilitas layanan telekomunikasi digital di tengah tingginya mobilitas masyarakat saat mudik dan lebaran.

Berdasarkan proyeksi perusahaan, trafik layanan data dan komunikasi pada periode RAFI tahun ini diperkirakan mengalami pertumbuhan sebesar 9,2% dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Angka ini mencerminkan tingginya ketergantungan masyarakat terhadap trafik digital untuk bersilaturahmi maupun mengakses hiburan selama bulan puasa dan hari raya.

Guna menghadapi lonjakan tersebut, TelkomGroup telah melakukan serangkaian langkah preventif. Upaya ini meliputi penguatan kapasitas infrastruktur, optimalisasi alat pemantauan berbasis teknologi informasi (IT tools), serta pelaksanaan uji kesiapan jaringan atau rehearsal test. Langkah ini diambil untuk memastikan seluruh sistem dan prosedur operasional berjalan selaras tanpa gangguan berarti.

Content image for article: CEO Telkom Tinjau Infrastruktur Jelang Lebaran, Prediksi Trafik Naik 9,2%

Untuk mengawal keandalan layanan, TelkomGroup membentuk satuan tugas khusus yang akan beroperasi penuh selama periode RAFI, yakni mulai tanggal 13 hingga 30 Maret 2026. Sebanyak 13.700 personel posko dan teknisi disiagakan secara bergantian selama 24 jam penuh atau siaga 24/7. Kehadiran ribuan personel ini diharapkan membuat penanganan gangguan menjadi lebih responsif dan terintegrasi, sejalan dengan upaya pemerintah yang juga menyiapkan berbagai posko digital untuk kelancaran mudik.

Selain fokus pada infrastruktur fisik, aspek keamanan siber juga menjadi prioritas utama. Hal ini penting mengingat meningkatnya volume transaksi digital selama Ramadan. TelkomGroup dijadwalkan akan menggelar kick-off Posko Siaga RAFI secara resmi pada Jumat (6/3) mendatang sebagai simbol dimulainya pengawalan ketat terhadap ketersediaan konektivitas bagi pelanggan B2B, B2C, dan masyarakat luas.

Penyaluran Bantuan Sosial dan Transformasi Perusahaan

“Momentum Ramadan dan Idulfitri selalu diikuti dengan peningkatan kebutuhan komunikasi dan layanan digital. Untuk itu, seluruh insan TelkomGroup berkomitmen memastikan kesiapan infrastruktur serta menghadirkan layanan terbaik agar pelanggan dapat menikmati pengalaman telekomunikasi yang prima dan berkualitas,” ujar Dian Siswarini di sela-sela kegiatannya.

Dian juga memberikan apresiasi tinggi kepada seluruh personel satgas yang bertugas. Menurutnya, dedikasi para teknisi dan petugas posko sangat krusial dalam memastikan konektivitas masyarakat tetap terjaga, sehingga momen silaturahmi keluarga Indonesia tidak terputus oleh kendala jaringan.

Di luar agenda teknis, kunjungan ke Semarang juga dimanfaatkan Dian untuk bertatap muka dengan karyawan TelkomGroup di Kantor Regional III. Dalam sesi ini, ia menyampaikan pembaruan terkait transformasi perusahaan, khususnya mengenai arah dan peta jalan strategi TLKM 30. Pertemuan ini menjadi wadah bagi manajemen untuk menyelaraskan strategi eksekusi sekaligus mendengar aspirasi langsung dari karyawan di lapangan.

Sebagai bentuk tanggung jawab sosial perusahaan (CSR), rangkaian Safari Ramadan ini turut diisi dengan program Telkom Berbagi. Telkom menyalurkan bantuan dengan total nilai mencapai Rp2 miliar. Bantuan tersebut dialokasikan dalam bentuk perangkat dan konektivitas internet untuk 50 madrasah, sekolah, dan pesantren. Selain itu, santunan juga diberikan kepada 1.000 anak yatim serta 1.000 kaum duafa dan penyandang disabilitas.

“Ramadan selalu menjadi momen yang penuh makna untuk mempererat kebersamaan dan kepedulian. Semoga berbagai inisiatif yang dihadirkan TelkomGroup dalam rangkaian Safari Ramadan ini dapat membawa manfaat bagi masyarakat, serta turut menghadirkan ketenangan dan kebahagiaan bagi keluarga-keluarga Indonesia dalam menyambut hari kemenangan,” tutup Dian.