Telko.id – PT XL Axiata Tbk (XL) kian melengkapi ekosistem 4G LTE miliknya. Kali ini dalam bentuk kesiapan mereka menggelar layanan VoLTE (Voice Over LTE) dan RCS (Rich Communication Suite).

Surabaya dan Bali menjadi tempat pertama dimana XL menggelar ujicoba kedua layanan komunikasi tersebut. Ini sekaligus menjadi ujicoba VoLTE pertama di Indonesia yang dilakukan di luar ruangan dan secara live, bukan hanya dalam laboratorium.

Chief Brand & Customer Experience XL, Nicanor V. Santiago III, mengatakan dalam keterangan resminya, Jumat (5/2), “Ujicoba yang kami lakukan ini didasari pertimbangan keinginan kami untuk mampu memberikan layanan panggilan voice dan video yang superior kepada pelanggan. VoLTE sendiri merupakan layanan inovatif untuk voice sebagai hasil dari pengembangan 4G LTE. Sangat perlu bagi XL untuk juga menghadirkan layanan VoLTE ini seiring upaya kami untuk terus melengkapi ekosistem layanan XL 4G LTE. Kami terus berusaha menjadi yang terdepan dalam layanan 4G LTE.”

Ia menambahkan, XL benar-benar telah menyiapkannya secara matang melalui ujicoba yang terus menerus untuk memastikan kualitasnya. Hasilnya sangat baik, dan akan terus dikembangkan untuk penambahan fitur-fitur lainnya.

“Jadi pada dasarnya jika sewaktu-waktu akan diluncurkan, XL sudah siap. Kami juga mengupayakan kesiapan dari sisi handset di market yang memiliki fitur untuk menggunakan VoLTE,” katanya.

Ada banyak manfaat yang ditawarkan oleh VoLTE, bila dibandingkan layanan voice lainnya yang ada saat ini, diantaranya kualitas suara yang sangat jernih (HD voice), hemat daya baterai ponsel, serta talktime yang lebih lama – sekitar 1.5 kali dibandingkan aplikasi VoIP yang lainnya.

Secara teknis, pada VoLTE call set-up juga sangat singkat, yakni hanya perlu 1-2 detik. Sementara pada umumnya layanan nelpon lainnya rata-rata membutuhkan 5-6 detik.

Dari sisi operator, jika dibandingkan dengan UMTS/GSM, maka VoLTE memungkinan operator untuk lebih efisien dalam menggunakan alokasi pita frekuensi yang dimiliki. Dengan demikian, operator bisa melayani lebih banyak pelanggan hingga 2 kali untuk voice call/MHz dibandingkan CS call. Dengan menggunakan VoLTE, pelanggan yang melakukan/menerima layanan telpon juga akan tetap di jaringan LTE, tanpa perlu melakukan “fall back” atau pindah ke jaringan UMTS/GSM terlebih dahulu.

Keunggulan lainnya adalah, apabila saat pelanggan melakukan panggilan di jaringan LTE (VoLTE) dan kemudian pindah ke area yang belum mendapatkan jaringan LTE, maka VoLTE juga memungkinkan pelanggan untuk berpindah dari LTE ke non-LTE, pun demikian sebaliknya, tanpa terputus.

Lalu bagaimana dengan RCS?

RCS pada dasarnya tak jauh berbeda dari VoLTE. Mungkin kita bisa menyebut keduanya, serupa tapi tak sama. RCS merupakan layanan komunikasi yang diperkaya dan lebih lengkap, yang beroperasi pada sambungan internet, tanpa tergantung apakah sambungan internet tersebut menggunakan LTE, UMTS, GSM, ataupun WiFi. Layanan ini menggunakan ID nomor telepon seperti halnya pelanggan ponsel seperti biasanya, sehingga tidak memerlukan ID atau nomor telepon baru.

Aplikasi RCS merupakan layanan komunikasi berbasis internet yang memadukan ragam fitur, antara lain seperti messaging, chating, voice call, dan video call dalam satu aplikasi yang mudah digunakan.

Dengan hadirnya kedua teknologi ini, XL berharap dapat terus memberikan layanan panggilan voice dan video yang sangat superior dan lebih kepada pelanggan, dan memberikan pengalaman yang lebih baik dalam pemanfaatan jaringan LTE.

Hingga saat ini, tercatat tidak kurang dari 35 kota yang terlayani oleh 4G LTE XL. Selain bertambah kota, layanan internet cepat ini juga terus meluas secara area di setiap kota. Hal ini memungkinkan dengan terus beroperasinya BTS-BTS 4G yang baru.