Telko.id – Saat operator berlomba memberikan layanan telekomunikasi yang semakin baik maka masyarakat atau pelanggan pun menjadi ada pilihan. Terlebih dengan penggunaan layanan prabayar maka perpindahan dari satu operator ke operator pun menjadi kebebasan tersendiri. Ditambah dengan berbagai program operator yang banyak memberikan bonus yang akhirnya menjadi pilihan pelanggan.
Itu sebabnya, operator pun kerap membuat program loyalitas pelanggan. Langkah ini diterapkan agar pelanggan tetap setia. Operator pun rela ‘buang’ dana besar untuk program ini.
Seperti yang dilakukan oleh Telkomsel. Operator plat merah ini berani berikan BMW 320i Sport yang harga nya dikisaran Rp.600 juta untuk pelanggan setia nya.
Program itu dibungkus dengan judul Traktir Nasional 2017 dan POINtastic Deal. Yang dibuat dalam rangka menyambut ulang tahun Telkomsel ke-22 dan momen Ramadhan & Idul Fitri, Telkomsel menggelar program undian Traktir Nasional 2017 dan POINtastic Deal. Selain BMW, Telkomsel juga menyediakan ratusan hadiah mulai dari smartphone Samsung S7 Edge dan paket umroh.
“Program loyalitas kami tujukan bagi para pelanggan yang selama ini setia menggunakan produk maupun layanan Telkomsel. Kepercayaan pelanggan menjadi kunci bagi kami untuk terus berkembang menjadi penyedia layanan dan solusi mobile digital lifestyle yang terdepan,” kata Venusiana Papasi, Senior Vice President Consumer Marketing Telkomsel.
Program undian Traktir Nasional 2017 diperuntukkan bagi seluruh pelanggan kartuHalo, simPATI, Kartu As, dan LOOP. Periode pertama akan berlangsung mulai 1 Mei hingga 15 Juni 2017, dan dilanjutkan dengan periode kedua mulai 16 Juni hingga 31 Juli 2017.
Program ini berhadiah Voucher Prepaid, Samsung Galaxy, Paket Umroh, Honda Beat CBS ISS, Honda BRV 1,5 E CVT dan hadiah utama berupa BMW 320i Sport.
Untuk mendapatkan kupon undian, pelanggan terlebih dahulu perlu melakukan penukaran Telkomsel poin atau pembelian berbagai macam paket produk dan layanan seperti telepon, SMS, data/internet, SLI/International Roaming atau voucher games dan layanan musik digital seperti Langit Musik dan NSP.
Seluruh aktivitas tersebut dapat dilakukan dengan cukup mengakses *123#, atau melalui aplikasi MyTelkomsel.
Selain itu kupon undian juga dapat diperoleh pelanggan prepaid yang melakukan re-registrasi melalaui *123#, dan pelanggan yang melakukan Tap dengan TCASH minimal Rp. 20.000.
Sedangkan pada program POINtastic Deal akan memberikan berbagai hadiah menarik secara langsung setiap hari Selasa hingga Kamis, 3 hari dalam tiap 2 minggu, mulai bulan April hingga Desember 2017.
Pada periode April hingga Juli 2017, pelanggan dapat memperoleh pilihan hadiah mulai dari paket data dan telepon, e-voucher untuk belanja online di e-commerce terbaik seperti Blanja, Bukalapak, Lazada.co.id, Tokopedia serta smartphone Samsung S7, hanya dengan menukar Telkomsel POIN dengan jumlah POIN yang jauh lebih rendah.
Pelanggan cukup mengunduh aplikasi MyTelkomsel di Google Play Store bagi pengguna Andoid dan Apple App Store bagi pengguna Apple, atau update aplikasi My Telkomsel, kemudian klik banner POINtastic. (Icha)