Telko.id – Shopee, aplikasi mobile marketplace pertama bagi konsumen-ke-konsumen (C2C) dengan fitur pembayaran dan logistik, untuk belanja online mudah, aman dan praktis,resmi merilis layanan Gratis Ongkos Kirim (Gratis Ongkir) ke seluruh Indonesia. Hal ini dilakukan oleh Shopee sebagai salah satu komitmennya dalam mengembangkan kewirausahaan dan Usaha Kecil Menengah (UKM) di Indonesia dengan menjadi marketplace terbaik, dapat diandalkan dan dapat memberikan kemudahan terutama bagi pengusaha UKM yang berada di lokasi jauh dan terpencil.
“Kami melihat industri ini sangat dekat dengan kebutuhan logistik, artinya kendala logistik adalah salah satuhambatan yang cukup kuat bagi orang ketika berbelanja dan membuka usaha secara online,” Ungkap
Rainal Lu, Regional Managing Director, Shopee pada keterangan pers yang diterima tim telko.id (5/2).
Rainal juga menyampaikan harapannya dengan adanya layanan Gratis Ongkir, Shopee dapat memberikan kemudahan dan pengalaman yang menyenangkan bagi pengguna dan pelanggannya dan turut serta mengembangkan UKM di Indonesia dengan membantu mereka menjaring banyak konsumen.
“Kami memilih JNE karena ingin memberikan layanan logistik yang terbaik untuk pelanggan kami, dan itu akan bisa tercapai dengan bermitra bersama perusahaan logistik terbaik yang memiliki jaringan lokasi terbesar dan terluas di Indonesia, yaitu JNE. JNE kini telah memiliki kurang lebih 5000 titik layanan di seluruh Indonesia mulai kota besar sampai dengan tingkat kecamatan,”lanjut Rainal.
Hal senada juga diungkapkan oleh Mohammad Feriadi, presiden Direktur JNE, “kami sangat percaya bahwa kemitraan antara JNE dengan Shopee bisa menjadi salah satu point penting dalam mengembangkan dan memperkuat ekosistem e-commerce Indonesia, berperan aktif mendukung perekonomian nasional dan juga mempermudah akses publik untuk menikmati layanan belanja online,”
JNE memegang peranan penting dalam proses jual beli di Shopee, dimana keamanan transaksi antara penjual dengan pembeli dijamin dengan fitur Garansi Shopee. Jaminan ini tidak akan bisa diimplementasi tanpa dukungan dari JNE. JNE juga berkomitmen untuk mengantarkan paket kiriman yang dibeli oleh pembeli dan selalu memberikan pelayanan prima dengan fitur website dan media social yang memudahkan konsumen untuk melakukan transaksi.
Manfaat layanan Gratis Ongkir ini juga dirasakan secara langsung oleh para pemilik toko online yang tergabung di Shopee. “Fasilitas Gratis Ongkir ini sangat membantu dan meningkatkan penjualan toko saya. Sebelum ada layanan ini, pelanggan saya hanya berkisar di pulau Jawa dan sekitarnya. Tapi kini pelanggan saya semakin banyak, karena saya mendapatkan pembeli dari lima kota baru dan total pembeli saya bertambah 10%. Hasilnya penjualan saya meningkat 5 kali lipat.” ujar Anna pemilik SagaCase.id, salah satu toko di Shopee.
Melalui layanan Gratis Ongkos Kirim, Shopee dan JNE ingin turut mengambil bagian dalam menumbuhkan perekonomian di Indonesia yaitu dengan memberikan motivasi kepada masyarakat Indonesia untuk menciptakan bisnis online dengan fasilitas mudah, dan juga pengalaman menyenangkan dalam berbelanja dan berjualan di ponsel.