Telko.id – Xiaomi resmi menunjuk Michael Feng sebagai Country Director Xiaomi Indonesia. Pengumuman ini disampaikan pada 11 September 2026, menandai pergantian tongkat estafet kepemimpinan di salah satu pasar paling strategis bagi Xiaomi secara global.
Michael menggantikan Wentao Zhao, yang kini mengemban tanggung jawab baru sebagai General Manager of Retail Management Department untuk pasar global.
Penunjukan ini menjadi langkah strategis Xiaomi dalam memperkuat posisinya di pasar Indonesia. Michael Feng berkomitmen memperkuat dominasi pasar dengan memprioritaskan keunggulan teknologi serta pengalaman pengguna, sembari memperluas aksesibilitas produk dan jangkauan layanan secara nasional untuk memperkokoh kepercayaan konsumen melalui kontribusi berkelanjutan bagi komunitas.
Menanggapi penunjukannya, Michael Feng mengatakan, “Merupakan sebuah kehormatan bagi saya untuk bergabung dengan Xiaomi Indonesia pada fase yang sangat penting ini. Indonesia adalah salah satu pasar paling strategis bagi Xiaomi secara global, dengan potensi yang luar biasa baik dari sisi inovasi, talenta, maupun komunitas pengguna yang sangat kuat. Saya datang ke Indonesia dengan semangat untuk belajar, mendengarkan, dan memahami kebutuhan konsumen Indonesia secara lebih dekat.”
Pergantian kepemimpinan ini terjadi di tengah performa Xiaomi Indonesia yang solid. Sepanjang 2025, Xiaomi berhasil memimpin pasar smartphone, tablet, dan wearable band di Indonesia. Pencapaian tersebut memperlihatkan fondasi bisnis yang kuat bagi Michael Feng untuk melanjutkan pertumbuhan Xiaomi di pasar domestik.
Rekam Jejak Global Michael Feng di Xiaomi
Michael Feng membawa rekam jejak kepemimpinan global yang solid sejak bergabung dengan Xiaomi pada November 2017, bertepatan dengan momentum ekspansi internasional perusahaan. Berlatar belakang kuat di bidang penjualan, ia mengawali kiprahnya sebagai figur kunci yang membangun operasional Xiaomi dari tahap awal di kawasan Balkan, menciptakan permintaan pasar, hingga berhasil mencatatkan profitabilitas dalam waktu singkat pada 2018.
Keberhasilan tersebut membawanya dipercaya mengemban berbagai penugasan strategis lintas kawasan, mulai dari Country Manager Xiaomi Ukraina hingga General Manager Xiaomi Kolombia.
Sepanjang masa kepemimpinannya di Kolombia pada periode Maret 2021 hingga Juni 2024, Michael menorehkan pencapaian impresif dengan mengakselerasi pertumbuhan pasar, mengintegrasikan portofolio ponsel pintar dan ekosistem AIoT, serta sukses mengantarkan Xiaomi ke posisi nomor satu dengan pangsa pasar mencapai 32%.
Di kawasan Ukraina serta wilayah Central and Eastern Europe, ia berhasil memperkuat posisi Xiaomi hingga meraih peringkat nomor satu dengan pangsa pasar mencapai 46%. Capaian ini menegaskan kemampuan Michael dalam membangun posisi dominan di pasar yang kompetitif.
Baca Juga:
Kiprahnya berlanjut pada Juni 2024 hingga Juni 2026 saat ia dipercaya memimpin Xiaomi Italia sebagai salah satu pasar utama di Eropa Barat. Di bawah arahannya, Xiaomi berhasil menembus posisi tiga besar dengan pangsa pasar 14% serta membukukan pertumbuhan tahunan (YoY growth) impresif sebesar +52% pada Q2 2025 menurut data Canalys.
Pencapaian itu tergolong signifikan di tengah perlambatan industri yang dialami para kompetitor di kawasan tersebut. Kepemimpinannya sekaligus membangun fondasi yang kokoh dan berkelanjutan bagi pertumbuhan jangka panjang Xiaomi di Italia.
Kini, berbekal pengalaman internasional yang matang lintas kawasan, Michael resmi mengemban tongkat estafet kepemimpinan di Xiaomi Indonesia guna mendorong pertumbuhan jangka panjang di salah satu pasar regional terpenting perusahaan.
Kombinasi pengalaman di Eropa Timur, Amerika Latin, dan Eropa Barat menjadikannya sosok yang memahami dinamika pasar dengan karakter berbeda-beda.
Dikenal sebagai pemimpin yang selalu mengutamakan pemahaman terhadap kebutuhan pasar lokal, Michael percaya bahwa keberhasilan Xiaomi tidak hanya diukur dari pertumbuhan bisnis, tetapi juga dari kontribusi yang dapat diberikan kepada konsumen, mitra, dan komunitas di negara tempat Xiaomi beroperasi. Filosofi “Make Friends with Users” yang menjadi DNA Xiaomi menjadi landasan utama dalam setiap pasar yang dipimpinnya.
“Indonesia adalah pasar yang sangat dinamis dengan potensi dan peluang yang luar biasa. Saya optimistis Xiaomi dapat terus tumbuh, berinovasi, dan menciptakan dampak yang semakin besar bagi masyarakat Indonesia. Dengan pengalaman di berbagai pasar global, saya berkomitmen membawa Xiaomi Indonesia menuju pencapaian yang lebih tinggi, sekaligus memperkuat akses masyarakat terhadap ekosistem teknologi Xiaomi melalui strategi New Retail dan menghadirkan pengalaman purna jual yang semakin nyaman melalui layanan after-sales berkualitas dengan jangkauan yang luas di seluruh Indonesia,” tutup Michael.
Fokus Strategi di Pasar Indonesia
Melalui kepemimpinan Michael Feng, Xiaomi Indonesia diharapkan akan terus berfokus menghadirkan inovasi yang relevan dan mudah diakses, memperkuat ekosistem “Human x Car x Home”, serta membangun hubungan yang semakin erat dengan konsumen Indonesia sebagai fondasi pertumbuhan jangka panjang perusahaan.
Strategi New Retail yang disebut Michael menjadi salah satu pilar penting. Pendekatan ini menggabungkan kanal penjualan daring dan luring untuk memperluas jangkauan produk Xiaomi hingga ke berbagai daerah.
Selain itu, penguatan layanan purna jual dengan jangkauan luas di seluruh Indonesia menjadi perhatian utama untuk meningkatkan kenyamanan konsumen.
Xiaomi sendiri merupakan salah satu perusahaan smartphone terkemuka di dunia. Pada bulan Juni 2026, pengguna aktif bulanan (MAU) mencapai 766,5 juta (termasuk smartphone dan tablet) secara global.
Perusahaan juga telah membangun platform AIoT (AI+IoT) konsumen terkemuka di dunia. Hingga 30 Juni 2026, jumlah perangkat IoT yang terhubung ke platformnya (tidak termasuk smartphone dan tablet) mencapai 1.160,8 juta perangkat.
Pada Oktober 2023, Xiaomi meningkatkan strateginya menjadi ekosistem pintar “Human × Car × Home”, yang secara mulus menggabungkan perangkat pribadi, produk rumah pintar, dan mobil.
Xiaomi selalu berpusat pada manusia dan berkomitmen untuk memberikan pengalaman menyeluruh yang terhubung dengan lebih baik. Produk-produk Xiaomi hadir di lebih dari 100 negara dan kawasan di seluruh dunia.
Pada bulan Juli 2026, Xiaomi masuk dalam daftar Fortune Global 500 selama delapan tahun berturut-turut, dan menempati peringkat ke-232. Xiaomi juga merupakan konstituen dari Indeks Hang Seng, Indeks Hang Seng China Enterprises, Indeks Hang Seng TECH, dan Indeks Hang Seng China 50.
Di pasar Indonesia, konsistensi Xiaomi dalam menguasai pangsa pasar menjadi modal penting bagi kepemimpinan baru. Sepanjang awal 2025, Xiaomi tercatat menguasai pasar smartphone nasional dengan strategi yang menyasar berbagai segmen harga.
Kehadiran komunitas pengguna yang kuat juga menjadi aset tersendiri, terlihat dari berbagai kegiatan komunitas seperti Xiaomi POP Run 2025 yang sukses digelar dengan 1.700 peserta.
Dengan pengalaman memimpin pasar di Ukraina, Kolombia, dan Italia, Michael Feng diharapkan mampu menerjemahkan strategi global Xiaomi ke dalam konteks pasar Indonesia yang dinamis.
Fokus pada inovasi yang relevan, aksesibilitas produk, serta penguatan ekosistem “Human x Car x Home” menjadi arah pertumbuhan jangka panjang perusahaan di Tanah Air.
