Latest Phone

Tecno Perkenalkan Robot Anjing Lucu di MWC Barcelona

Telko.id – Tecno kembali ikut meramaikan MWC Barcelona 2024...

Oppo Pad Air2

Oppo Reno11 Pro (China)

Mungkinkan Pengguna Mandiri, TIKI Kenalkan ‘Self Service Machine’

Telko.id – Inovasi baru kembali dihadirkan TIKI sebagai bagian dari upayanya memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Mengusung tajuk ‘Self Service Machine,’ layanan baru ini memungkinkan pelanggan mengirim barang dengan lebih cepat dan mudah.

“Melalui layanan ini, harapan kami selain memberikan pelayanan yang terbaik, juga semakin mendekatkan kami kepada pelanggan Sobat TIKI yang selama ini sudah setia menggunakan jasa pengiriman kami,” kata Yulina Hastuti, Presiden Direktur TIKI dalam acara peluncuran yang berlangsung di Jakarta, Kamis (1/9).

Penggunaan Self Service Machine sendiri sangat mudah dan praktis. Dimana pelanggan cukup mengisi formulir secara digital yang disediakan pada layar yang terdapat pada mesin berbentuk persegi empat tersebut.

Setelah mengisi lengkap nama, nomor telepon, alamat tujuan, dan jenis barang yang akan dikirim, pelanggan diharuskan untuk menimbang barang di timbangan digital yang disediakan. Setelah ditimbang, akan keluar harga yang sesuai dengan berat dan tujuan pengiriman yang harus dibayar melalui sistem dompet elektronik. Setelah itu pelanggan dapat langsung memasukkan paket ke tempat yang sudah disiapkan.

Untuk memastikan paket yang dikirim bukanlah paket yang berisi bahan-bahan berbahaya maupun narkoba, akan ada petugas TIKI yang siap mendampingi dan mengecek setiap paket yang akan dikirim. Petugas TIKI juga akan memberikan petunjuk bagaimana menggunakan Self Service Machine bagi pelanggan yang belum pernah mencoba.

Selain Self Service Machine, TIKI juga ingin memperkenalkan kembali layanan TIKI Drive Thru yang hadir di kantor cabang Tiki di JL. Pemuda, Rawamangun, Jakarta Timur dan dapat diakses 24 jam penuh setiap hari.

“Self Service Machine dan Drive Thru adalah dua layanan terbaru TIKI yang kami perkenalkan, tepat di HUT kali ini sebagai bentuk komitmen kami untuk selalu berinovasi dan memberikan layanan yang terbaik. Layanan ini memudahkan konsumen untuk proses pengiriman barang yang bisa dilakukan sendiri dan lebih cepat,” tambah Yulina.

Sebelumnya, sebagai bagian dari transformasi digitalnya, TIKI juga telah menghadirkan aplikasi mobile TIKI, yang memuat semua fitur website TIKI mulai dari tracking, nearby, postcode atau rate. Selain itu, Sobat TIKI juga dimanjakan dengan layanan JEMPOL atau Jemputan Online, dimana petugas akan setia datang dan mengambil paketan Sobat TIKI dan mengirimnya langsung ke cabang terdekat untuk segera diproses.

Untuk sementara, layanan JEMPOL hanya dapat digunakan di Jakarta, sementara kota lain menyusul.

Latest

Erajaya Active Lifestyle, Catat Penjualan Bersih Naik 22,8% YoY

Telko.id - PT Sinar Eka Selaras, Tbk. (ticker code:...

Galaxy AI Bakal Hadir Di Flagship Samsung Lain, Ini Daftarnya!

Telko.id - Samsung Electronics Indonesia resmi mengumumkan ketersediaan Galaxy...

Sistem E-Katalog Versi 6.0 LKPP, Responsif, Bisa Lacak Pengiriman dan Pembayaran

Telko.id - Lembaga Kebijakan Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah (LKPP) luncurkan...

Telkomsel Ramadan Insight 2024, Panduan Bagi Para Pelaku Bisnis

Telko.id - Telkomsel melalui unit bisnis Telkomsel Enterprise kembali...

Rekomendasi

Acer Indonesia Hadirkan Dua Laptop AI, Swift X 14 AI dan Swift Go 14 AI

Telko.id - Acer Indonesia hari ini (27/3) resmi merilis laptop seri Swift generasi terbaru Swift X 14 AI (SFX14-72G) dan Swift Go 14 AI...

Review : Acer Aspire 5 Spin 14 Varian Intel Core i5-1335U

Laptop Multifungsi dengan Segudang Inovasi Telko.id - Acer Aspire 5 Spin 14 (A5SP14-51MTN) mengusung konsep laptop convertible yang mendukung beragam aktivitas sehari-hari dengan fleksibilitas tinggi....

Acer Kenalkan Laptop Gaming Predator Helios Neo 16, Apa Keunggulannya?

Telko.id - Acer resmi meluncurkan laptop gaming Predator Helios Neo 16 terbaru, dilengkapi dengan  Intel Core HX series generasi ke-14 terbaru dan GPU Laptop...

TINGGALKAN KOMENTAR

Silakan masukkan komentar anda!
Silakan masukkan nama Anda di sini