telko.id

Kategori: Telkomsel

  • Telkomsel Dukung Pencanangan Sukabumi Sebagai Smart City

    Telkomsel Dukung Pencanangan Sukabumi Sebagai Smart City

     

    Telko.id – Bertepatan dengan rangkaian perayaan HUT Kota Sukabumi ke-102, Telkomsel menghadirkan layanan 4G LTE untuk menghadirkan pengalaman mobile broadband yang berbeda untuk warga Kota Sukabumi. Kehadiran layanan 4G LTE Telkomsel ini juga merupakan bentuk dukungan dalam pengembangan potensi sosial dan ekonomi masyarakat, yang sejalan dengan pencanangan Kota Sukabumi sebagai Smart City seperti telah ditetapkan oleh Walikota Sukabumi, H. Mohamad Muraz, S.H., MM.

    “Telkomsel mengucapkan selamat hari jadi Kota Sukabumi ke-102. Sebagai bentuk dukungan dalam pencanangan Kota Sukabumi menjadi Smart City, Telkomsel kini menghadirkan layanan 4G LTE yang dapat dinikmati pelanggan untuk merasakan True Broadband Experience, yang dapat diimplementasikan dalam kegiatan keseharian masyarakat,” ujar Nur Asnidar,General Manager Sales Regional Eastern Jabotabek Telkomsel menjelaskan.

    Hari jadi Kota Sukabumi yang dirayakan setiap tanggal 1 April ini dimeriahkan dengan sejumlah kegiatan perayaan seperti peluncuran Aplikasi Sukabumi Smart City, Pekan Ekonomi Kreatif, Tabligh Akbar dan beberapa kegiatan yang melibatkan beragam unsur masyarakat dan aparat pemerintah Kota Sukabumi lainnya. Rangkaian perayaan tersebut sudah dimulai sejak bulan Maret 2016 lalu.

    Telkomsel sendiri turut berpartisipasi aktif dalam salah satu rangkaian perayaan HUT Kota Sukabumi ke-102 yaitu Jalan Sehat yang diselenggarakan bersama Pemkot Sukabumi yang di mulai dari depan Balai Kota Sukabumi, (3/4). Bersamaan dalam kegiatan tersebut, Telkomsel bersama Pemkot Sukabumi meresmikan layanan 4G LTE Telkomsel yang sudah mulai dapat dinikmati pelanggan Telkomsel di 7 Kecamatan yang ada di Kota Sukabumi. Selain itu, dalam kesempatan ini Telkomsel juga menyerahkan perangkat tempat sampah sebagai bagian dari donasi Corporate Social Responsibility (CSR) guna membantu Pemkot Sukabumi.

    Nur Asnidar menambahkan, saat ini Kota Sukabumi semakin berkembang pesat seiring dengan potensi ekonomi dan sosial perkotaan yang juga semakin maju. Keberadaan sejumlah titik industri besar dan potensi wisata lokal di Kota Sukabumi turut mendorong penggunaan layanan mobile broadband pelanggan Telkomsel, hal ini dapat terlihat dengan semakin tingginya trafik utilisasi layanan 3G di Kota Sukabumi. Kini, layanan 4G LTE Telkomsel sudah hadir di sejumlah titik potensial di Kota Sukabumi, guna menunjang minat pelanggan Telkomsel di Kota Sukabumi dalam merasakan pengalaman menggunakan layanan mobile broadband berkecepatan tinggi.

    Kehadiran layanan 4G LTE Telkomsel ini, yang sudah mulai diimplementasikan sejak bulan Februari 2016 lalu, sudah mendapat respon positif dari masyarakat Kota Sukabumi. Hal ini dapat terlihat dari meningkatnya permintaan upgrade kartu uSIM dari pelanggan yang berkunjung ke GraPARI. Sebelumnya, rata-rata upgrade uSIM di GraPARI Sukabumi sekitar 15 pelanggan dalam sehari, kini sejak 4G LTE sudah dapat dinikmati pelanggan, upgrade uSIM meningkat menjadi sekitar 100 pelanggan setiap harinya. Perluasan cakupan layanan 4G LTE di Kota Sukabumi hingga Kabupaten akan terus berjalan dan ditingkatkan baik jumlah BTS eNode 4G maupun kualitas teknologinya.

    Antusiasme pelanggan menyambut 4G LTE Telkomsel ini juga didukung dengan semakin banyaknya Gerai/Outlet yang sudah menawarkan smartphone yang mendukung layanan 4G LTE. Untuk itu, guna mendorong semakin terbentuknya ekosistem DNA (Device-Network-Application) berbasis layanan 4G LTE, Telkomsel menghadirkan paket internet kuota 4GB (3G/4G) yang khusus dapat dinikmati pelanggan di Kota Sukabumi cukup dengan tarif Rp. 60 ribu / 30 hari.

    “Telkomsel melalui Manajemen Regional Eastern Jabotabek siap untuk mendorong peningkatan utilisasi layanan 4G LTE Telkomsel di Kota Sukabumi. Selain penyediaan layanan upgrade uSIM di GraPARI, di setiap event seperti dalam acara Jalan Sehat HUT Kota Sukabumi ini kami pun menghadirkan layanan upgrade uSIM. Telkomsel juga melakukan penetrasi langsung dengan melakukan kunjungan sejumlah pabrik dan perkantoran yang tersebar di Kota Sukabumi untuk membantu pelanggan dari kalangan pekerja yang memiliki minat cukup tinggi melakukan upgrade uSIM guna dapat menikmati True Broadband Experience menggunakan layanan 4G LTE Telkomsel” pungkas Nur Asnidar. (Icha)

     

  • Ini Dia! Gaya Telkomsel Memilah dan Memilih Pelanggan

    Ini Dia! Gaya Telkomsel Memilah dan Memilih Pelanggan

    Telko.id – Di Indonesia, operator tidak memiliki varian produk yang banyak. Paling banyak Telkomsel. Operator yang memiliki pelanggan 154 juta ini memiliki 4 produk, yakni Kartu Halo, Simpati, Kartu As dan Loop. Cukup pintar operator ini ‘mengiris’ segmentasinya sehingga bisa tetap tumbuh bersama.

    Kartu As dan Loop cukup dekat segmen pasarnya. Di mana, yang disasar adalah pelanggan dengan kemampuan membeli pulsa yang tidak terlalu besar. Namun, segmen Loop dipertajam lagi dengan mensasar anak sekolah atau teenager yang berumur dibawah 20 tahun. Sedangkan Simpati berada direntang usia 20 tahun ke atas.

    Sampai akhir tahun 2015 lalu, jumlah pelanggan Loop sudah mencapai 15 juta pelanggan. Sedangkan pada Maret 2016 ini sudah mencapai 18 juta pelanggan. Kartu As memiliki 60 juta pelanggan dan Simpati masih mendominasi pelanggan Telkomsel yakni diangka 72.400.000 pelanggan.

    Loop sendiri saat ini memiliki ARPU (Average Rate Per Usages) yang cukup menarik karena 80% dari ARPU Loop dipergunakan untuk akses data dan berada 30% diatas ARPU dari Kartu AS. Padahal, konsumsi service data secara keseluruhan hanya 60% saja. Artinya konsumsi data Loop ini cukup besar. Jika dibandingkan dengan ARPU blended atau campuran Telkomsel tahun lalu Rp.43 ribu. Maka ARPU Loop ini bisa mencapai 30% lebih kecil yakni Rp30.100. Artinya, sebesar Rp.24.080 digunakan oleh para pelanggan Loop untuk data. Namun, karena pelanggannya tidak bisa didorong untuk terlalu agresif membuat kontribusi terhadap pendapatan perusahaan secara keseluruhan hanya berkisar 15 – 16%. Maklum saja, pangsa pasar untuk segmen Loop ini hanya sebesar 36 juta saja diseluruh Indonesia. Itupun, tidak semuanya mampu untuk membeli smartphone.

    Sayangnya, Loop belum mengeluarkan produk untuk 4G nya. Padahal, Telkomsel saat ini cukup gencar menambah pelanggan mobile data via 4G ini. Hal ini disebabkan karena segmen pasarnya yang anak sekolah, yang belum memungkinkan untuk memiliki smartphone berbasis 4G. “Nanti kita akan secepatnya mengeluarkan Loop 4G. Sekarang kita push dulu untuk pindah ke 3G,” ujar Ririn Widaryani, VP Prepaid & Broadband Telkomsel menjelaskan.

    Maklum saja, saat ini pelanggan Telkomsel yang menggunakan ponsel 2G masih banyak. Ririn menambahkan bahwa berdasarkan angka yang tertera di sistem operator ini masih ada 50 juta pelanggan yang belum perpindah ke 3G maupun ke 4G. Itu sebabnya, Telkomsel masih belum akan menutup layanan 2G nya. Hal ini baru akan dilakukan jika semua pelanggan pindah ke 3G atau 4G. “Atau memang dari regulator atau pemerintah mengharuskan layanan 2G ditutup,” sahut Ririn menambahkan.

    Produk lain yang menarik dicermati adalah Kartu Halo. Memang, produk paska bayar di Indonesia kurang populer. Alasannya adalah mahal, takut billing shock dan lainnya. Dan, gambaran paska bayar di masing-masing operator pun tidak besar. Maksimal, kurang 10% dari total jumlah pelanggan. Bahkan untuk meningkatkan jumlah pelanggannya pun tergolong sulit karena karakter masyarakat Indonesia yang ‘kurang’ berminat pada produk seperti itu.

    Di Telkomsel, jumlah pelanggan Kartu Halo dari akhir 2014 hingga 2015 terjadi peningkatan sekitar 1.1 juta pelanggan. Dari 2.5 juta pelanggan menjadi 3.6 juta pelanggan. Hal ini cukup menarik karena hampir disemua operator, jumlah pelanggan paska bayarnya stagnan atau bahkan menurun. Menariknya lagi, ARPU dari kartu Halo pun cukup tinggi. Bisa mencapai 150 ribu setiap bulannya.

    “Kartu Halo memang menjadi alternatif pilihan bagi konsumen. Memang, pelanggan kelas ini tidak akan merasakan program-program seperti untuk Simpati, Kartu As atau Loop, karena memang segmentasinya berbeda. Jadi wajar jika pertumbuhannya juga tidak seperti produk lainnya,” ujar Nirwan Lesmans, VP Marketing Communication Telkomsel menjelaskan. Artinya, operator ini mampu secara kontinue menjadi produk-produk nya sehingga tetap hidup dan tumbuh. Walaupun cukup merepotkan, karena harus ‘memelihara’ 4 produk secara bersamaan. Baik melakukan program retention maupun program akusisi pelanggan yang berbeda. (Icha)

  • Telkomsel T-Bike Sekarang Tersedia Untuk Bikers Individu

    Telkomsel T-Bike Sekarang Tersedia Untuk Bikers Individu

    Telko.id – Beberapa waktu lalu, Telkomsel telah meluncurkan layanan T-Bike. Tapi waktu itu baru untuk perusahaan saja. Kini, sudah tersedia bagi Anda para bikers individu. Untuk memperoleh motor tracker T-Bike ini ada 41 dealer atau outlet yang ditunjuk sebagai T-Bike Corner. Sayang, baru ada di wilayah Jabodetabek saja.

    “Saat ini T-Bike dapat diperoleh bikers yang mau meningkatkan keamanan sepeda motornya di berbagai lokasi di Jabodetabek. Lokasi penjualan yang kami sebut dengan T-Bike Corner sudah ada di 41 lokasi, dan kedepannya akan terus kami tambah untuk memberikan layanan penjualan dan purnajual kepada konsumen sekaligus memperluas penetrasi produk ini di pasar motor tracker nasional,” ungkap Jaka Susanta, Vice President M2M Business Telkomsel menjelaskan dalam release tertulisnya.

    Jaka lebih lanjut menambahkan bahwa sebagai moda transportasi dengan pengguna paling banyak di Indonesia, sepeda motor menghadapi berbagai masalah seperti perilaku pengendara yang tidak tertib, rawan pencurian dan kecelakaan. Untuk itu, Telkomsel mengembangkan T-Bike sebagai asisten pengendara cerdas dengan fitur lengkap seperti memonitor dan memandu lokasi, kecepatan dan area berkendara  sepeda motor, serta mengendalikan akses mesin sepeda motor dari aplikasi di ponsel cerdas guna meningkatkan kenyamanan bikers dalam berkendara.

    “Aplikasi T-Bike ini juga dikembangkan sedemikian rupa sehingga dapat mendorong perilaku berkendara yang baik di seluruh kalangan masyarakat. Seperti ketika digunakan oleh keluarga dan anak remaja, T-Bike dapat memantau dan mendampingi mereka dalam berkendara sehingga memberikan rasa aman bagi anggota keluarga mereka”, tutup Jaka.

    Saat ini T-Bike dapat diperoleh dengan harga Rp 749.000 untuk pelanggan ritel di wilayah Jabodetabek, dimana harga tersebut itu jauh di bawah motor tracker merek lain yang rata-rata memiliki harga Rp 1,5 juta. Untuk info lebih lanjut mengenai T-Bike dan lokasi mendapatkan T-Bike, pelanggan dapat mengakses: www.telkomselm2m.co.id/tbike_corner/. (Icha)

  • Telkomsel Kolaborasi Dengan Samsung Untuk Lengkapi Ekosistem 4G LTE

    Telkomsel Kolaborasi Dengan Samsung Untuk Lengkapi Ekosistem 4G LTE

    Telko.id – Untuk membangun ekosistem 4G LTE memang tidak bisa sendirian. Karena dalam ekosistem itu harus lengkap yakni terdiri dari Device, Network dan Application atau disingkat DNA. Telkomsel dalam melengkapi ekosistem tersebut melakukan kolaborasi dengan Samsung dan meghadirkan program bundling Samsung Galaxy J1.

    Target dari kolaborasi ini adalah untuk memberikan customer experience terbaik bagi segmen anak muda dalam menikmati layanan broadband. Samsung Galaxy J1 Mini adalah smartphone 4G Samsung dengan harga paling terjangkau yang dilengkapi dengan paket TAU 4G menarik. Produk eksklusif yang tersedia bagi pelanggan prabayar Telkomsel, dan merupakan salah satu wujud kerjasama strategis Telkomsel dengan Samsung yang telah terjalin sejak tahun 2015 lalu ini sekaligus melengkapi ekosistem 4G LTE dan meningkatkan penetrasi smartphone di masyarakat yang lebih luas.

    Vice President Prepaid and Broadband Marketing Telkomsel, Ririn Widaryani mengatakan, “Kami sangat antusias dengan kembali hadirnya produk bundling hasil kerjasama strategis Telkomsel dan Samsung. Produk Samsung Galaxy J1 Mini sangat sesuai bagi segmen anak muda, seperti pelanggan LOOP. Melalui produk bundling ini Telkomsel ingin agar mereka dapat menikmati layanan digital terbaik dengan smartphone berkualitas dan layanan data terbaik dari Telkomsel.”

    Ririn juga menambahkan bahwa sejak pertama kali meluncurkan layanan Internet cepat dan stabil 4G LTE, Telkomsel telah secara aktif mengembangkan ekosistem layanan 4G LTE tersebut sehingga pelanggan mendapatkan pengalaman digital lifestyle terbaik ketika berada di jaringan 4G LTE Telkomsel.

    Head of Product Marketing IT & Mobile Samsung Electronics Indonesia, Denny Galant mengatakan sebagai pemimpin pasar smartphone di Indonesia, Samsung sangat senang dengan produk bundling hasil kerjasama strategis dengan Telkomsel yang sejalan dengan komitmen Samsung untuk terus menghadirkan pengalaman smartphone terbaik baik dari segi fitur serta mendukung pengembangan layanan 4G LTE untuk meningkatkan gaya hidup digital konsumen Indonesia khususnya generasi muda.”

    Samsung Galaxy J1 Mini merupakan smartphone 4G LTE dengan harga yang paling terjangkau diantara jajaran smartphone 4G Samsung lainnya. Produk entry level 4G Samsung ini telah dilengkapi dengan spesifikasi canggih seperti layar 4 inchi, dual camera 5MP, memory internal 8 GB dan RAM 768 serta didukung sistem operasi Android 5.1 Lollipop dan prosesor Quadcore 1.5GHz. Spesifikasi ini menjadikan Samsung Galaxy J1 Mini sebagai salah satu smartphone handal dan sesuai bagi segmen anak muda untuk melengkapi keseharian mereka dalam menikmati berbagai aplikasi dan layanan digital yang semakin populer.

    Produk bundling Samsung Galaxy J1 Mini Telkomsel sudah dapat diperoleh dengan harga mulai dari Rp. 1,2 jutaan, dimana pelanggan juga berkesempatan mengaktifkan paket data TAU 4G 10GB dengan harga mulai dari Rp. 49Ribu.

    Ririn kemudian menghimbau para pelanggan Telkomsel untuk segera menukarkan sim card nya ke uSIM (sim card 4G LTE) dan melakukan up-grade ponselnya dengan smartphone Android 4G, Samsung Galaxy J1 Mini yang memiliki fitur lengkap dengan harga terjangkau untuk menikmati pengalaman broadband terbaik di jaringan 4G LTE Telkomsel. (Icha)

  • Telkomsel Gandeng Mal Living Wolrd Untuk Dorong Penggunaan TCash Tap

    Telkomsel Gandeng Mal Living Wolrd Untuk Dorong Penggunaan TCash Tap

    Telko.id – Sudah cukup lama Telkomsel memperkenalkan TCash Tap. Agar lebih merangsang masyarakat Indonesia untuk memanfaatkannya sebagai alat transaksi digital money, Telkomsel agresif menambah jumlah tenantnya. Salah satu yang baru saja dilakukan adalah dengan menggandeng Mal Living Wolrd. Beberapa tenant di dalam area itu pun dipersiapkan agar dapat menerima transaksi melalui TCash Tap.

    Agar lebih menarik lagi, Telkomsel menggelar program TCashPerience dengan menyediakan promo diskon hingga 50%. Program diskon ini dapat dinikmati pelanggan Telkomsel mulai tanggal 21 Maret sampai dengan 31 Mei 2016. Cukup dengan melakukan pembelanjaan produk menggunakan layanan TCash Tap. Selain itu juga akan mendapatkan berkesempatan juga memenangkan hadiah undian 1 Unit Vespa Primavera, 1 Unit Voucher Belanja Rp. 25 Juta dari Ace Hardware/Informa, 1 Unit Samsung Galaxy Note 5, 2 Unit Samsung Galaxy Grand 2, 10 Unit Voucher Tcash Rp. 500 ribu.

    “Sebagai respon semakin meningkatnya minat dan kepercayaan pelanggan dalam menggunakan transaksi digital money melalui layanan TCASH TAP di pusat berbelanjaan, Telkomsel bersama dengan Mal Living World menghadirkan program diskon 50% dan undian berhadiah. Kami berharap, dengan hadirnya promo ini akan semakin mendorong peningkatan adopsi kepercayaan dan penggunanan layanan TCASH TAP oleh pelanggan,” ujar Agus Mulyadi, Vice President Sales and Marketing Area Jabotabek & Jabar Telkomsel menjelaskan.

    Direktur Living World, Jennywati Hartini menambahkan, “Mal Living World berkomitmen untuk terus memanjakan pengunjung dengan memberikan berbagai kemudahan dan hadiah untuk setiap transaksi di tenant Mal Living World. Kini, bersama Telkomsel, untuk pengunjung pemegang Live Card Member yang melakukan transaksi menggunakan TCash di tenant Living World, berkesempatan untuk mendapatkan beragam hadiah menarik, yang seluruh pajak hadiah ditanggung oleh Mal Living World dan Telkomsel.”

    Penetrasi layanan TCash Tap sebagai komintmen untuk meningkatkan digital lifestyle experience pelanggan ini terus dilakukan Telkomsel melalui kerja sama dengan sejumlah pusat perbelanjaan terkemuka seperti Mal Living World. Telkomsel melihat Mal Living World sebagai pusat belanja dan berkumpul yang potensial yang meliki konsep unik dan didukung sejumlah merchant atau tenant dari produk ternama, baik lokal maupun internasional.

    Untuk menambah keseruan promo ini, Living world juga memberikan voucher belanja dan voucher pulsa Telkomsel untuk 1 foto terbaik dari pengunjung per minggu melalui social media, dengan syarat para pengunjung harus meng-upload makanan atau minuman yang mereka beli menggunakan promo TCash.

    Layanan TCash yang kini hadir dengan teknologi Near Field Communication (NFC), yang dinamakan TCash Tap, memberikan kemudahan lebih dan pengalaman unik kepada pelanggan dalam melakukan transaksi dan digunakan di semua jenis ponsel baik feature phone maupun smartphone.

    Penggunaan TCash Tap ini amat mudah, dimana pelanggan cukup menempelkan sticker NFC ke ponselnya. Bisa diperoleh di GraPARI, 7 Eleven dan Indomaret yang bertanda khusus. Lalu, mengaktifkan layanan, dan pelanggan dapat melakukan ‘TAP’ di mesin EDC merchants. Transaksi TCASH pun sangat aman karena menggunakan PIN 6 digit PIN.

    Selama berjalannnya program ini, pengunjung Mal Living World juga dapat kemudahan registrasi dan aktivasi sticker TCash Tap di booth Telkomsel yang hadir di Mal Living Wolrd. Selain menghadirkan kelebihan promo layanan TCash TAP, Telkomsel juga sudah melengkapi Mal Living World dengan jangkauan layanan 4G LTE yang kini sudah tersebar merata di wilayah potensial di Tangerang Selatan. (Icha)

  • Bank Indonesia Tunjuk Telkomsel Untuk Garap VPN Wireless

    Bank Indonesia Tunjuk Telkomsel Untuk Garap VPN Wireless

    Telko.id – Bank Indonesia melakukan pengkinian akses aplikasi untuk pengelolaan aplikasi laporan yang melalui Jaringan Komunikasi Data (JKD) Ekstranet. Dan, Telkomsel ditunjuk sebagai salah satu mira penyedia layanan VPN Wireless yang akan dimanfaatkan untuk mengganti penggunaan teknologi sebelumnya. Guna memperkenalkan layanan VPN Wireless tersebut, Telkomsel bersama Bank Indonesia melakukan sosialisasi layanan tersebut kepada 35 perwakilan Bank Perkreditan Rakyat  (BPR/ Syariah) untuk berada di Area Propinsi Banten.

    Pengkinian akses aplikasi menggunakan teknologi layanan VPN Wireless ini bertujuan untuk menjaga pelaporan yang menggunakan layanan akses aplikasi melalui JKD Ekstranet Bank Indonesia semakin lancar dan sesuai dengan perkembangan teknologi terbaru. Oleh karena itu, Bank Indonesia kini mempercayai layanan Corporate Business Solutions Telkomsel sebagai salah satu penyedia teknologi VPN Wireless yang nantinya akan digunakan oleh seluruh Bank Perkreditan Rakyat/Syariah.

    “Telkomsel berterima kasih atas kepercayaan dari Bank Indonesia untuk menyediakan layanan teknologi VPN Wireless yang akan menggantikan teknologi sebelumnya untuk membantu memperkuat akses aplikasi pelaporan BRP/S melalui JKD Ekstranet Bank Indonesia. Melalui layanan Corporate Business Solution Telkomsel, penggunaan teknologi VPN Wireless oleh Bank Indonesia dan BPR/S akan semakin terjamin kualitasnya karena jaringan Telkomsel yang luas dan didukung teknologi terbaru,” ujar Nyoman Adiyasa, General Manager Account Management Jabotabek Jabar Telkomsel menjelaskan.

    Dalam kesempatan ini, bertempat di Kantor Area Jabotabek Jabar, Telkomsel bersama Bank Indonesia melakukan sosialisasi awal tentang layanan VPN Wireless Telkomsel kepada perwakilan peserta dari 35 BPR/S yang berada di Area Banten, dan dibuka langsung oleh General Manager Sales Regiona Western Jabotabek Telkomsel, Filin Yulia. Melalui layanan ini, Telkomsel akan menyediakan paket layanan mulai dari penyediaan Link Backhaul di Kantor Pusat Bank Indonesia hingga layanan Managed Service Wireless VPN, yang mencakup penyewaan perangkat hingga paket data internet khusus.

    Dengan semakin berkembangnya layanan Telkomsel di wilayah Banten dan sekitarnya, Telkomsel akan terus mendorong peningkatan kualitas mobile broadband experience khususnya pengembangan layanan 4G LTE untuk para pelanggan termasuk dari kalangan korporasi yang membutuhkan solusi kebutuhan telekomunikasi selular untuk menunjang peningkatan layanan korporasinya. (Icha)

  • Telkomsel Sasar Anak Muda Agar Cermat Berinternet via LOOPkita

    Telkomsel Sasar Anak Muda Agar Cermat Berinternet via LOOPkita

    Telko.id – Anak muda adalah segmen pasar yang jadi rebutan para operator. Bukan apa-apa, anak muda ini dari sisi penggunaan data tergolong yang freak atau gila data. DI tambah dengan umur nya yang masih muda, sehingga operator pun beranggapan bahwa kelak, jika muda saja sudah menggunakan operator tertentu, maka akan digunakan seterusnya hingga nanti dewasa dan mapan. Harapannya, tentu pemakaiannya pun akan terus bertambah.

    Telkomsel pun melihat peluang itu. Tak heran, operator ini cukup rajin menggelar program untuk menarik perhatian segmen anak muda ini. Kali ini, cara Telkomsel ‘menggaet’ kaum muda ini dengan meluncurkan aplikasi LOOPkita. “Brand LOOP yang diposisikan untuk segmen youth dengan profile yang sangat aktif dalam penggunakan Internet, seperti untuk browsing, streaming dan berbagai aplikasi digital yang mengkonsumsi data. Untuk itu aplikasi LOOPkita dihadirkan untuk membantu Loopers mengatur pemakaian data di smartphone, sehingga akan mendapatkan pengalaman mobile digital lifestyle terbaik.” ujar Ririn Widaryani, Vice President Prepaid and Broadband Marketing Telkomsel menjelaskan.

    Ririn juga menambahkan bahwa saat ini minat pelanggan terhadap layanan data atau Internet pada smartphone terus meningkat, termasuk di segmen youth. Trafik penggunaan layanan data di Telkomsel sendiri naik sekitar 110% sepanjang tahun 2015. Hal ini pun mendorong Telkomsel untuk terus melakukan edukasi sehingga pelanggan dapat lebih cermat lagi dalam menggunakan smartphone dan layanan datanya.

    Aplikasi LOOPkita ini dapat digunakan untuk mengatur aplikasi-aplikasi mana saja di smartphone pelanggan yang boleh mengakses data Internet, menyediakan pilihan paket data yang sangat kompetitif, menghemat penggunaan baterai pada ponsel, mengatur koneksi data roaming pada saat berpergian ke luar negeri serta memantau dan melaporkan penggunaan data untuk setiap aplikasi di smartphone pelanggan.

    Aplikasi LOOPkita ini juga memiliki fitur Data Saving Mode yang dapat mengontrol penggunaan data di smartphone pelanggan. Selain itu pelanggan juga dapat mengetahui total penggunaan data mobile dan Wi-Fi serta mengetahui aplikasi mana saja yang banyak mengkonsumsi data Internet.

    Selain bisa memantau penggunaan kuota Internet tiap aplikasi di Handphone, di aplikasi LOOPkita, khusus pelangan LOOP juga bisa membeli paket data LOOPkita yang memberikan free access untuk tiga aplikasi favorite sesuai keinginan user, seperti Facebook, WhatsApp, LINE, Clash of Clan, JOOX, BBM, Instagram, Twitter, Path, Snapchat, Candy Crush, Subway Surfer, Line Get Rich, Duel Otak dan Langitmusik. Selain melalui aplikasi LOOPkita, pelanggan LOOP juga bisa membeli paket ini melalui *567# dari handphone lalu pilih menu LOOPkita. (Icha)

  • Telkomsel ‘Geber’ Penetrasi 4G Dengan Kredit Smartphone

    Telkomsel ‘Geber’ Penetrasi 4G Dengan Kredit Smartphone

    Telko.id – Jumlah pelanggan paskabayar, hampir disemua operator hanya dibawah 10% dari total jumlah pelanggan. Padahal, pelanggan paskabayar ini sangat potensial karena profile nya yang tidak terlalu pusing dengan tagihan. Walau demikian tetap saja tidak banyak program yang di buat oleh operator. Maklum yang minat untuk pakai paskabayar tidak banyak. Tapi Telkomsel tetap coba ‘grab’ segmen tersebut dengan menggulirkan program Halo Gadget Bundling.

    Program ini merupakan hasil kerjasama antara Telkomsel dengan Home Credit Indonesia dan TiPhone Indonesia. Program ini menghadirkan cara pembayaran baru selain menggunakan kartu kredit dan tunai, sehingga diharapkan akan lebih banyak masyarakat Indonesia dapat memiliki smartphone berkualitas yang dilengkapi dengan layanan seluler yang premium dari kartuHalo.

    “Sekarang ini kebutuhan masyarakat akan smartphone dan layanan seluler telah meningkat pesat. Oleh karena itu, Telkomsel berusaha untuk mempermudah pemenuhan kebutuhan seluler pelanggan dengan menghadirkan program kartuHalo Bundling Home Credit yang menyediakan cara pembayaran baru melalui fasilitas pembiayaan yang disediakan Home Credit Indonesia,” ujar Derrick Heng, Vice President Postpaid Marketing & Loyalty Management Telkomsel menjelaskan.

    Derrick lebih lanjut menjelaskan bahwa melalui program ini Telkomsel ingin agar kebutuhan akan layanan seluler, baik data maupun suara yang berkualitas dapat dinikmati segala kalangan di masyarakat Indonesia, mengingat hal tersebut telah menjadi sebuah kebutuhan dasar yang melengkapi gaya hidup masyarakat di era digital.

    “Kami menerapkan mekanisme pembayaran dan proses waktu persetujuan yang cepat sekitar 30 menit saja sehingga calon pembeli dapat segera memperoleh barang impiannya,” ujar Dony Munaf, Vice President Marketing & Communications Home Credit Indonesia, menjelaskan.

    Dengan membeli smartphone lewat program ini, masyarakat Indonesia akan mendapatkan paket paska bayar (kartuHalo), dengan paket data spesial selama 12 bulan dan gratis biaya administrasi pembiayaan dari Home Credit Indonesia dan Telkomsel.  Selain itu tambahan cashback sampai dengan Rp 500.000 juga berlaku bagi pelanggan yang memiliki Telkomsel Poin. Pelanggan bisa mendapatkan smartphone dari berbagai macam merek dengan harga mulai dari Rp 500,000/bulan.

    Program ini dapat diperoleh dengan mudah di GraPARI Telkomsel, serta di outlet-outlet Megafon dan Telesindo di wilayah Jabotabek dan Jawa Barat, dan berlaku selama periode 1 Maret 2016 –  30 April 2016.

    Paket kartuHalo yang ditawarkan dalam program ini terdiri dari paket data 2GB atau 4 GB, paket telepon 100 menit, dan paket 100 SMS, gratis selama 12 bulan. Sedangkan dengan menukarkan Telkomsel POIN, pelanggan bisa mendapatkan cashback sebesar Rp.250,000 untuk 600 poin, dan Rp. 500,000 untuk 1000 poin.

    Telkomsel secara konsisten terus berupaya mengembangkan ekosistem digital melalui konsep DNA yang terdiri dari Device (perangkat), Network (jaringan) dan Application (aplikasi). Untuk meningkatkan penetrasi smartphone Telkomsel melakukan berbagai kerjasama strategis dengan sejumlah vendor ponsel dan menghadirkan berbagai program bundling guna mendorong ketersediaan smartphone yang terjangkau. Dari sisi jaringan, layanan broadband Telkomsel, khususnya 4G LTE terus digeber ke berbagai kota agar lebih banyak lagi masyarakat dapat menikmati Internet cepat. Sedangkan di sisi aplikasi dan layanan digital Telkomsel juga terus melakukan pengembangan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.

    Sementara itu, Home Credit Indonesia terus berupaya membantu orang-orang yang tidak memiliki pengalaman dan pengetahuan mengenai perbankan dan pinjaman. Oleh karena itu, dengan adanya program ini mereka diharapkan dapat memahami penawaran dan pembiayaan yang bertanggungjawab. Home Credit Indonesia terus berkomitmen menjadi pilihan yang utama dan terpercaya bagi nasabah. (Icha)

  • Inilah Kado Istimewa telkomsel Untuk Bekasi

    Inilah Kado Istimewa telkomsel Untuk Bekasi

    Telko.id – Menyambut kemeriahan rangkaian perayaan Hari Ulang Tahun (HUT) Ke-19 Kota Bekasi, Telkomsel mendukung salah satu kegiatan yang diselenggarakan Pemerintah Kota (Pemkot) Bekasi yaitu Fun Walk yang bertempat Lapangan Kantor Pemkot Bekasi. Pada kegiatan ini, Operator terbesar di Indonesia tersebut memberikan berbagai kado istimewa bagi kota Bekasi beserta para warga mereka yang mengikuti kegiatan Fun Walk tersebut.

    Disamping itu, Pemkot Bekasi juga terus berbenah, baik secara infrastruktur maupun kesiapan untuk membangun Kota Bekasi menjadi Smart City. Hal ini bertujuan agar dapat meningkatkan pelayanan dan kenyaman bagi masyarakat Kota Bekasi. berkenaan dengan hal ini, Telkomsel sejak tahun lalu telah menghadirkan layanan 4G LTE yang kini sudah menjangkau 90% cakupan wilayah populasi Kota Bekasi.

    Executive Vice President Area Jabotabek Jabar Telkomsel, Venusiana Papasi, mengatakan “Mewakili Manajemen Telkomsel, kami mengucapkan Selamat Ulang Tahun ke-19 untuk Kota Bekasi, besar harapan kami kerja sama yang telah terjalin selama ini, baik dengan Pemkot Bekasi maupun unsur masyarakatnya dapat terus terjalin dengan baik. Sebagai bentuk apresiasi, Telkomsel memperluas cakupan dan memperkuat kualitas layanan 4G LTE di wilayah Kota Bekasi dan sekitarnya, untuk mendukung percepatan Kota Bekasi menjadi salah satu acuan dalam penerapan konsep Smart City di Indonesia,”

    Pembangunan layanan 4G LTE Telkomsel di Kota Bekasi dan sekitarnya sudah dimulai sejak pertengahan tahun lalu saat ini di dukungan 300 BTS eNode B 4G yang tersebar di sejumlah titik, khususnya di titik POI (Point of Interest), seperti Terminal Bis, Stasiun Kereta, Dermaga, Rumah Sakit, Area Padat Populasi, Pasar Tradisional, Lokasi Industri, Mal, Gedung Bertingkat dan Sekolah/Kampus, dimana di titik-titik tersebut Telkomsel memaksimalkan kualitas layanan data. Program peningkatan kualitas layanan mobile broadband ini diusung dengan nama True Broadband Experience (TrueBEx).

    Dukungan terhadap percepatan penerapan konsep Smart City di Kota Bekasi ini juga telah diwujudkan Telkomsel bersama Pemkot Bekasi dengan penandatangan Nota Kesepahaman pada bulan Desember 2015 silam, dalam bentuk penyediaan dashboard control center yang akan digunakan oleh Pemkot Bekasi dalam mendukung aktivitas kepemerintahan dan melayani kebutuhan masyarakat, seperti mengidentifikasi masalah-masalah utama di kota Bekasi yang nantinya di solusikan dengan teknologi.

    Selain menghadirkan internet 4G, kado lain yang diberikan oleh Telkomsel berupa promo merchant TCash TAP seperti McDonalds dan Chat Time dengan harga Rp. 5.000,-.

    Venusiana menambahkan, perluasan dan penguatan layanan 4G LTE Telkomsel di Kota Bekasi sekitarnya ini merupakan bentuk respon terhadap semakin tingginya minat pelanggan yang ingin segera menikmati layanan tersebut. Selain menyediakan layanan upgrade uSIM 4G LTE di GraPARI terdekat, Telkomsel juga menghadirkan layanan kunjungan ke Kantor atau Pabrik untuk melayani kebutuhan pelanggan dari kalangan pekerja yang mungkin memiliki kesibukan di hari kerja dan tidak sempat berkunjung ke GraPARI. Pelanggan cukup mengirimkan SMS ke 3988 dengan mengetik 4GKRWG(spasi)Nama#NamaKantor#AlamatKantor untuk wilayah Bekasi, Karawang, Cikarang, dan Purwakarta, dan petugas Telkomsel akan hadir melayani upgrade uSIM 4G LTE secara gratis.

    #T4GBKS-5

    “Secara nasional, berbagai aktivitas untuk mendukung program TrueBEx, diantaranya adalah Drive Test & Walk Test, Optimalisasi Jaringan, Pemasangan COMBAT (Compact Mobile Base Station), Penambahan BTS Baru dan Kapasitas Jaringan, Customer Experience Test (CET), serta Performance Monitoring & Complaint Handling. Selain itu dilakukan pula implementasi teknologi terbaru seperti DC-HSDPA, HSPA+ dan LTE, sehingga throughput kecepatan dapat mencapai 42 Mbps untuk 3G dan 112 Mbps untuk 4G” pungkas Venusiana melalui keterangan pers yang diterima tim Telko.id (13/3).

    Sekedar Informasi, Bekasi juga tengah meluncurkan kegiatan Patriot Operation Center (POC). Patriot Operation Center ini merupakan inovasi dari Kota Bekasi untuk mewujudkan Bekasi Smart City yaitu kota yang aman, nyaman dan berkelanjutan dengan dukungan teknologi, peningkatan kapasitas sumber daya manusia dan tata kelola yang baik.

    POC ini berjalan di atas sebuah platform yang dinamakan Smart System Platform (SSP) dan didukung oleh berbagai aplikasi Smart City. Sementara SSP ini dikembangkan oleh ITB dan didukung oleh Telkomsel. Smart System Platform adalah platform seamless integration sehingga seluruh kota lambat laun bisa terintegrasi menjadikan lebih mudah memahami dan melakukan pengendalian.

  • Layanan Data Melonjak, Telkomsel Sukses Kawal GMT di Belitung

    Layanan Data Melonjak, Telkomsel Sukses Kawal GMT di Belitung

    Telko.id – Telkomsel sukses menjaga kualitas jaringan Internet cepat 4G LTE di Belitung saat momen Gerhana Matahari Total terjadi. Layanan Telkomsel 4G LTE beroperasi secara baik untuk melayani kebutuhan komunikasi berbasis layanan data dari para wisatawan yang datang baik dari dalam dan luar negeri. 

    Tingginya penggunaan layanan data Telkomsel juga dapat terlihat dari melonjaknya angka peningkatan sebesar 387 persen dibandingkan dengan hari normal pada lokasi-lokasi pengamatan gerhana, dimana lokasi Pantai Kelayang & Tanjung Tinggi menjadi lokasi dengan kenaikan paling tinggi.

    Lewat keterangan tertulisnya, Rabu (9/3), Direktur Network Telkomsel, Sukardi Silalahi mengatakan bahwa jaringan Telkomsel sukses mengawal Peristiwa Gerhana Matahari Total di Belitung dengan amat baik. “Sejauh ini tidak ada kendala yang berarti dan pelanggan tetap bisa menikmati layanan 4G Telkomsel dengan kualitas terbaik, sekalipun terjadi lonjakan trafik komunikasi di lokasi-lokasi yang dipadati oleh wisatawan,” ungkapnya.

    Sukardi menambahkan bahwa sejak awal Telkomsel telah melakukan persiapan yang matang di Belitung untuk menjaga pengalaman pelanggan  tetap terjaga saat peristiwa Gerhana Matahari Total.

    Hal ini sejalan dengan program broadband superiority Telkomsel yang telah dicanangkan sebelumnya dengan nama True Broadband Experience, dimana fokus utamanya adalah peningkatan kualitas jaringan guna meningkatkan kenyamanan pelanggan dalam menikmati layanan data Telkomsel.

    Selain peningkatan trafik layanan data, juga terjadi peningkatan roamers di Belitung dengan kenaikan sebesar 44 persen yang kebanyakan dari wisatawan mancanegara asal Malaysia, Singapura, Cina & Amerika Serikat.

    Wisatawan yang hadir di Belitung dapat menikmati layanan Telkomsel 4G LTE yang hadir melayani 90 persen inner city Kabupaten Belitung serta Belitung Timur dan dapat ditemukan di berbagai lokasi utama seperti Bandara, Hotel BW, Bundaran Batu Satam, Pantai Tanjung Tinggi & Kelayang, dan Tanjung Pendam.

    Dengan layanan Internet cepat ini, maka pelanggan dengan nyaman dapat melakukan berbagai aktivitas digitalnya seperti mengunggah berbagai foto dan video ke social media.

    Secara total Telkomsel mengoperasikan sebanyak 15 BTS 4G di Belitung yang melayani pelanggan dengan kualitas layanan data terbaik saat terjadinya peristiwa Gerhana Matahari Total. Layanan Internet cepat Telkomsel 4G LTE yang digelar dengan frekuensi hingga 20 Mhz ini pun diharapkan akan memberikan pengalaman mobile digital lifestyle terbaik kepada pelanggan, dimana aktivitas menggunggah foto dan video akan terjadi dengan lebih cepat, sehingga pelanggan dapat berbagi momen istimewa peristiwa Gerhana Matahari Total secara real-time.