Telko.id – Indosat gandeng Bobble AI, sebuah platform media percakapan bertenaga Artificial Intelligence (AI) yang menawarkan solusi keyboard smartphone yang sangat menarik kepada lebih dari 50 juta pengguna di seluruh dunia. Pengalaman ini pun sekarang dapat dirasakan oleh 60 juta pelanggan Indosat Ooredoo.
Kemitraan ini memperkuat komitmen Indosat Ooredoo untuk memastikan pelanggannya mendapatkan pengalaman seluler terbaik. Bobble AI Keyboard dengan kemampuan mengetik bahasa daerah dan dialek lokal, kini telah terintegrasi di dalam versi Android dari myIM3, aplikasi pelayanan mandiri Indosat Ooredoo.
Pelanggan Indosat Ooredoo kini dapat membuat percakapan mereka jauh lebih ekspresif, personal, dan lebih cerdas dengan penggunaan fitur Bobble yang unik di aplikasi Android myIM3. Lalu apa saja yang bisa dilakukan oleh pelanggan Indosat Ooredoo?
Para pelanggan bisa menggunakan BigMojis. Sebuah pengalaman 360 derajat ke pengirim dan penerima dengan suara dan animasi interaktif. Lalu ada fitur Baris emoji bertenaga AI. Fitur ini merekomendasikan emoji secara real-time berdasarkan konteks dan teks masukan dalam lebih dari 100 bahasa.
Selain itu juga bisa menggunakan Tema lokal (statis dan langsung). Di mana tema yang disediakan sudah dikurasi untuk pasar Indonesia. Termasuk juga menggunakan Stiker & GIF. Sebuah YouMoji yang didukung Augmented Reality (AR), PopText, Lelucon, Kutipan, dalam konteks dan bahasa regional.
Yang lebih menarik lagi, Ppengalaman mengetik dan konten sudah dilokalkan dalam lebih dari 60 bahasa lokal, termasuk Bahasa Indonesia, Jawa, Sunda, Madura, Minangkabau, Banjar, Bali, Bugis, dan lebih dari 130 bahasa internasional utama.
“Terlepas dari tantangan pandemi COVID-19, Indosat Ooredoo terus meluncurkan penawaran digital baru yang inovatif untuk mendukung gaya hidup online pelanggan. Kami selalu merasakan adanya celah kebutuhan, di mana kami dapat mengaktifkan penyedia layanan digital melalui antarmuka yang sangat menarik,” ungkap Ritesh Kumar Singh, Chief Commercial Officer, Indosat Ooredoo menjelaskan.
Apalagi, Keyboard sebagai fitur yang paling banyak digunakan di smartphone sangat sesuai dengan model ini. “Dan, dengan Indosat gandeng Bobble AI ini, kami melihat peluang pertumbuhan yang luar biasa tidak hanya dalam hal pendapatan, tetapi terutama dalam merangkul keterlibatan dan loyalitas pelanggan,” ungkapnya menambahkan.
Mengomentari pengumuman terbaru, Ankit Prasad, Founder dan CEO, Bobble AI, menyampaikan, “Kemitraan dengan Indosat Ooredoo sejalan dengan visi Bobble AI yang lebih besar untuk mengeksplorasi sinergi dengan perusahaan telekomunikasi global dan produsen smartphone di berbagai wilayah”.
Ankit pun menambahkan bahwa tren global seperti adopsi teknologi dan penyebaran internt yang serba cepat, ditambah dengan penetrasi smartphone menuntut bisnis untuk menciptakan hubungan yang lebih dekat dengan konsumen mereka dan pada dasarnya membuat layanan mereka mudah diakses, secara harfiah di ujung jari.
Pengguna Indosat Ooredoo akan memiliki fleksibilitas untuk mengaktifkan fitur Bobble AI Keyboard melalui berbagai titik masuk dalam antarmuka aplikasi Android myIM3.
Di sisi bisnis, kemitraan ini menawarkan peluang luar biasa bagi mitra ekosistem Bobble AI di Indonesia untuk mempromosikan layanan digital mereka melalui tiga segmen bisnis – (i) Conversation Media Marketing untuk merek konsumen; (ii) Programmatic Advertising; dan (iii) Integrasi dan distribusi layanan digital; yang akan menciptakan nilai tambah yang sangat besar bagi pelanggan dan pebisnis. (Icha)
