Telko.id – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk. (XLSMART) melalui merek layanan XL resmi dinobatkan sebagai Best Mobile Network in Indonesia 2026 pada Ookla® Speedtest Awards™ H1 2026.
Pengumuman yang dirilis pada 3 Agustus 2026 ini menandai babak baru persaingan kualitas jaringan nasional.
Dalam ajang penghargaan yang sama, XL juga meraih tiga predikat bergengsi lainnya, yakni Best 5G Network in Indonesia 2026, Fastest 5G in Indonesia 2026, dan Best 5G Video Experience in Indonesia 2026.
Keempat penghargaan tersebut merupakan validasi independen atas kualitas jaringan XL sekaligus mencerminkan keberhasilan investasi berkelanjutan XLSMART dalam membangun jaringan yang lebih cepat, stabil, dan andal bagi masyarakat Indonesia.
Pengakuan ini menandai perubahan penting dalam lanskap industri telekomunikasi nasional. Kualitas pengalaman pelanggan kini menjadi tolok ukur utama dalam menentukan kepemimpinan jaringan.
Bagi XLSMART, capaian ini tidak hanya memperkuat posisi kompetitif perusahaan, tetapi juga menjadi validasi atas strategi investasi jaringan yang secara konsisten difokuskan untuk menghadirkan nilai jangka panjang bagi pelanggan, mitra bisnis, dan pemegang saham.
Direktur & Chief Commercial Officer XLSMART, David Arcelus Oses, mengatakan, “Predikat Best Mobile Network Indonesia merupakan validasi independen atas kualitas jaringan yang setiap hari dirasakan pelanggan XL. Yang paling membanggakan bagi kami bukan hanya penghargaan ini, tetapi kepercayaan pelanggan yang kini diperkuat oleh pengakuan independen dari Ookla®”.
David menambahkan bahwa pencapaian ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memperluas cakupan jaringan, meningkatkan kualitas layanan, dan menghadirkan inovasi agar semakin banyak masyarakat Indonesia dapat menikmati pengalaman digital terbaik melalui XL Ultra 5G+.
CEO Ookla®, Stephen Bye, menyampaikan, “Speedtest Awards™ merupakan pengakuan tertinggi atas performa jaringan di industri telekomunikasi. Keberhasilan XL meraih Best Mobile Network, Best 5G Network, Fastest 5G, dan Best 5G Video Experience di Indonesia pada paruh pertama 2026 menunjukkan kepemimpinannya dalam kualitas jaringan dan menetapkan standar baru bagi industri.”
Metodologi Penilaian Ookla
Predikat Best Mobile Network merupakan kategori penghargaan paling komprehensif dalam Ookla® Speedtest Awards™. Kategori ini mengevaluasi performa jaringan secara menyeluruh, mencakup kecepatan jaringan seluler, kualitas layanan 5G, kualitas pengalaman video, serta konsistensi pengalaman pelanggan berdasarkan jutaan pengujian melalui aplikasi Speedtest® di seluruh Indonesia.
Ookla menggunakan Skor Konektivitas Speedtest yang memperhitungkan 50% Skor Kecepatan, 25% Skor Video, dan 25% Penjelajahan Web untuk menentukan Jaringan Mobile Terbaik dan Jaringan 5G Terbaik.
Sementara itu, kategori 5G tercepat didasarkan pada Speed Score dengan komposisi 70% unduhan, 20% unggah, dan 10% latensi loading. Untuk Pengalaman Video 5G Terbaik, penilaian memperhitungkan 33,33% waktu mulai video, 33,33% pemutaran tanpa gangguan, dan 33,33% resolusi Full HD.
Skor untuk paruh pertama 2026 menunjukkan performa impresif XL. Skor Konektivitas Speedtest 5G Terbaik mencapai 72,12, Skor Konektivitas Kecepatan Jaringan Mobile Terbaik 71,74, Skor Kecepatan 5G Tercepat 51,29, dan Skor Video Pengalaman Video 5G Terbaik 91,6.
Implementasi Kualitas Jaringan
Sebagai implementasi nyata dari kualitas jaringan tersebut, XL Ultra 5G+ menghadirkan kecepatan hingga 500 Mbps, latensi rendah, cakupan 5G yang terus diperluas, teknologi Network Slicing, serta fitur Auto 5G.
Pelanggan juga memperoleh berbagai nilai tambah seperti Double 5G Quota, Free Roaming di 9 negara, akses Google Gemini selama enam bulan, serta Entertainment Hub.
Layanan ini dirancang untuk memberikan pengalaman digital yang relevan bagi profesional, pelaku usaha, kreator konten, gamer, maupun keluarga.
Pengalaman konektivitas yang lebih cepat, stabil, dan konsisten memungkinkan pelanggan menikmati berbagai aktivitas digital, mulai dari bekerja, belajar, panggilan video, streaming 4K, gaming berlatensi rendah, hingga layanan berbasis kecerdasan artifisial (AI).
Saat ini jaringan XL Ultra 5G+ telah menjangkau lebih dari 50 kota/kabupaten dan akan terus diperluas menuju target 88 kota/kabupaten pada akhir 2026.
Secara keseluruhan, jaringan XLSMART diperkuat lebih dari 253 ribu BTS yang melayani lebih dari 69 juta pelanggan di Indonesia. Pencapaian ini sejalan dengan komitmen perusahaan dalam memperkuat jaringan sejak anniversary pertama.
Implikasi bagi Industri Telekomunikasi
Keberhasilan XL meraih predikat ini membuka persaingan baru di industri telekomunikasi nasional. Sebelumnya, laporan Opensignal menunjukkan Telkomsel dan IM3 menguasai pasar broadband Indonesia. Kini, validasi independen dari Ookla menempatkan XL sebagai pemimpin kualitas jaringan.
Melalui fondasi infrastruktur yang terus diperkuat serta pengakuan independen dari Ookla®, XLSMART melalui XL semakin mempertegas posisinya sebagai penyedia layanan dengan kualitas jaringan terbaik di Indonesia.
Ke depan, perusahaan akan terus memperluas jangkauan jaringan, meningkatkan pengalaman pelanggan, serta menghadirkan inovasi layanan yang mendukung percepatan transformasi digital Indonesia.
Data lengkap hasil penghargaan dapat dilihat melalui tautan resmi Speedtest Awards.
