Telko.id – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat) resmi mengumumkan migrasi penuh dari MNC Play ke Indosat HiFi pada 17 September 2024.
Langkah ini menunjukkan komitmen Indosat dalam menghadirkan pengalaman digital yang lebih baik melalui layanan Multimedia, Data Communication, and Internet (MIDI).
Migrasi MNC Play ini juga memperluas jangkauan layanan Indosat HiFi hingga mencapai dua juta homepass di seluruh Indonesia.
Ritesh Kumar Singh, Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, menjelaskan bahwa Indosat HiFi adalah wujud nyata dari komitmen Indosat untuk memenuhi kebutuhan konektivitas digital masyarakat.
Baca juga : Indosat Lanjutkan Inisiatif Sampah Jadi Pulsa
“Kami percaya bahwa migrasi ini akan meningkatkan kualitas layanan dan menjangkau lebih banyak pelanggan. Indosat HiFi akan memberikan internet rumah yang berkualitas dan dapat diandalkan,” katanya.
Sejak akuisisi pelanggan MNC Play pada November 2023, Indosat HiFi terus meningkatkan kualitas dan memperluas cakupan. Saat ini, Indosat HiFi telah tersedia di lebih dari 60 wilayah di seluruh Indonesia, termasuk Jabodetabek, Bandung, Denpasar, dan Medan.
Perluasan ini tidak hanya menyasar kota-kota besar, tetapi juga wilayah sekunder yang memiliki potensi pertumbuhan tinggi.
Pelanggan yang sebelumnya menggunakan MNC Play tidak perlu khawatir. Migrasi ini tidak memengaruhi kenyamanan mereka.
Harga layanan tetap sama, namun kualitas internet meningkat. Indosat HiFi menyediakan berbagai pilihan paket internet mulai dari 30 Mbps hingga 1 Gbps, yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan berbagai kalangan, baik untuk penggunaan sehari-hari maupun kebutuhan profesional.
Selain layanan internet berkualitas, Indosat HiFi juga menawarkan paket bundling dengan konten hiburan premium. Pelanggan dapat menikmati akses ke Vision+ dan Catchplay+ yang menyediakan film, serial TV, dan konten eksklusif lainnya. Dengan ini, pengalaman hiburan di rumah menjadi lebih lengkap dan seamless.
Proses pembayaran juga dibuat lebih mudah. Pelanggan dapat membayar melalui kartu kredit, virtual account, e-wallet, atau mini market. Indosat HiFi juga memberikan diskon menarik bagi yang membayar melalui platform e-commerce, sehingga pembayaran menjadi lebih hemat dan efisien.
Indosat HiFi menawarkan kenyamanan koneksi yang #BerasaKoneksinya. Pelanggan dapat mengakses layanan melalui WhatsApp resmi, pusat panggilan, atau mengunjungi website Indosat HiFi. Semua akses ini memastikan bahwa pelanggan dapat dengan mudah mendapatkan layanan yang mereka butuhkan.
“Kami percaya migrasi ini akan meningkatkan kualitas layanan dan menjangkau lebih banyak pelanggan untuk menikmati internet rumah berkualitas dan dapat diandalkan,” tutup Ritesh Kumar Singh. (Icha)
