Telko.id – Samsung Electronics memperluas pemanfaatan kecerdasan buatan (AI) pada perangkat rumah tangga dan solusi bisnis.
Melalui acara The Brief 2026 di Hanoi, Vietnam, pada 14 Oktober 2026, Samsung memperkenalkan inovasi AC pintar, kulkas berbasis AI, mesin cuci komersial, hingga platform Internet of Things (IoT) untuk membantu meningkatkan efisiensi penggunaan perangkat.Inovasi tersebut menyasar konsumen rumah tangga sekaligus pelaku bisnis di kawasan Asia Tenggara dan Oseania, termasuk pasar Indonesia.
Samsung menekankan pengembangan ekosistem Bespoke AI yang menghubungkan perangkat, layanan digital, dan pembaruan perangkat lunak untuk menghadirkan pengalaman penggunaan yang lebih personal.Acara yang berlangsung di Samsung Business Experience Studio (BES) Hanoi ini dihadiri lebih dari 50 jurnalis dan influencer dari Indonesia, Malaysia, Singapura, Filipina, Thailand, dan Vietnam.
Bernard Ang, Regional Head of Home Appliances sekaligus Vice President Samsung Electronics Southeast Asia and Oceania, mengatakan inovasi Samsung dirancang untuk memberikan manfaat nyata bagi konsumen dan pelaku bisnis.
Menurutnya, perusahaan akan terus memperluas pemanfaatan AI untuk meningkatkan kenyamanan, personalisasi, keandalan, dan daya tahan perangkat.
AC Samsung Bisa Menyesuaikan Aliran Udara
Salah satu inovasi yang diperkenalkan adalah AC Bespoke AI WindFree Pro. Produk ini menggabungkan teknologi WindFree dengan fitur berbasis AI untuk menyesuaikan pengalaman pendinginan sesuai preferensi pengguna.
Fitur AI Motion Wind dirancang untuk menyesuaikan arah aliran udara berdasarkan preferensi dan pergerakan pengguna. Pendekatan ini ditujukan untuk menghadirkan kenyamanan yang lebih personal dibandingkan pengaturan AC konvensional.
Samsung juga memperkenalkan WindFree Wearable Good Sleep, fitur yang dapat terhubung dengan perangkat wearable kompatibel. Dengan memanfaatkan sinyal tubuh, sistem ini dirancang untuk menyesuaikan kinerja pendinginan secara otomatis sesuai kondisi tidur pengguna.
Selain itu, peserta The Brief 2026 mendapatkan gambaran awal mengenai AC ruangan Samsung model 2027. Model tersebut membawa desain membulat, bilah bawah terpisah, dan tekstur menyerupai kain, serta memperluas akses terhadap fitur pintar, termasuk AI Energy Mode.
Kehadiran fitur-fitur tersebut menunjukkan arah pengembangan AC yang tidak hanya berfokus pada kemampuan mendinginkan ruangan, tetapi juga kenyamanan dan pengelolaan energi.
Meski demikian, ketersediaan setiap fitur dapat berbeda berdasarkan model dan pasar. Informasi harga serta jadwal pemasaran model 2027 di Indonesia belum dicantumkan dalam materi acara yang menjadi dasar artikel ini.
Kulkas AI Samsung Bantu Kenali Bahan MakananSamsung juga memperkuat fungsi AI pada lemari es melalui pembaruan Bespoke AI Refrigerator Family Hub.
Dengan dukungan AI Vision berbasis cloud, perangkat ini dirancang untuk mengenali lebih banyak jenis bahan makanan. Informasi tersebut dapat membantu pengguna memantau persediaan makanan dan menentukan bahan yang tersedia untuk diolah.
Ekosistem SmartThings Food turut memberikan rekomendasi resep berdasarkan bahan makanan yang dimiliki pengguna.
Samsung juga memperkenalkan widget FoodNote yang membantu menyusun rekomendasi daftar belanja berdasarkan analisis pola konsumsi dan bahan makanan yang sering digunakan.
Fitur ini berpotensi membuat aktivitas di dapur lebih praktis karena pengguna dapat memanfaatkan informasi persediaan makanan untuk merencanakan menu dan kebutuhan belanja.
Namun, kemampuan pengenalan bahan makanan tetap bergantung pada dukungan model, perangkat lunak, dan ketersediaan layanan di masing-masing negara.
Bagi konsumen Indonesia, penerapan teknologi tersebut akan semakin relevan apabila mendukung bahan makanan lokal serta rekomendasi resep yang sesuai dengan kebiasaan memasak masyarakat.
SmartThings Pro Sasar Bisnis dan Perhotelan
Selain perangkat rumah tangga, Samsung memperluas solusi berbasis AI untuk kebutuhan bisnis melalui SmartThings Pro.
Platform IoT B2B ini memungkinkan pengelola menghubungkan dan mengelola perangkat yang kompatibel melalui sistem terintegrasi. Solusinya dirancang untuk berbagai lingkungan, termasuk perkantoran, ritel, perhotelan, dan bangunan hunian.
Mengacu pada informasi resmi Samsung Business Indonesia, SmartThings Pro mendukung pengelolaan berbagai lokasi, otomatisasi operasional, pemantauan penggunaan energi, serta dasbor yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis.
Bagi pengelola hotel, misalnya, sistem terhubung berpotensi membantu mengatur perangkat di sejumlah kamar melalui satu platform. Sementara itu, pengelola kantor dan ritel dapat memantau status perangkat serta penggunaan energi di lokasi operasional.
Samsung juga menyoroti pemanfaatan solusi terintegrasi di sektor pendidikan dan lingkungan komersial lainnya melalui Business Experience Studio di Hanoi.
Bagi pelaku bisnis Indonesia, solusi seperti ini berpotensi mendukung pengelolaan fasilitas yang lebih terpusat. Namun, manfaat penghematan biaya dan energi akan bergantung pada konfigurasi sistem, jenis perangkat, pola pemakaian, serta kebutuhan setiap bangunan.
Laundry Komersial Berkapasitas Besar
Samsung turut memperkenalkan solusi laundry komersial yang dirancang untuk bisnis dengan kebutuhan pencucian berkapasitas besar.
Mesin cuci berkapasitas 18 kg ditujukan untuk menangani cucian berukuran besar, termasuk seprai king size. Menurut materi produk yang dipaparkan dalam acara tersebut, siklus pencucian normal berlangsung sekitar 36 menit.
Perangkat ini dilengkapi teknologi Bubble Wash untuk membantu proses pembersihan pakaian. Samsung juga menyematkan Vibration Reduction Technology Plus (VRT+) untuk membantu mengurangi getaran selama pengoperasian.
Sementara itu, mesin pengering berkapasitas 14 kg dengan sistem ventilasi dirancang untuk mendukung proses pengeringan yang lebih cepat. Materi acara menyebutkan bahwa cucian berat dapat dikeringkan dalam waktu sekitar 45 menit, bergantung pada kondisi dan jenis cucian.
Untuk mendukung operasional, mesin cuci dilengkapi Manager Mode yang memungkinkan pengaturan seperti jumlah pembilasan dan level air. Konektivitas Wi-Fi juga memungkinkan operator memantau status perangkat dari jarak jauh.
Solusi tersebut menyasar bisnis laundry, perhotelan, dan usaha lain yang membutuhkan pengelolaan cucian dalam volume besar. Bagi pelaku usaha, kapasitas, waktu siklus, daya tahan, dan kemudahan pemantauan menjadi faktor penting dalam menentukan efisiensi operasional.
Angka waktu pencucian dan pengeringan tersebut merupakan informasi dari materi acara, bukan jaminan waktu untuk seluruh jenis cucian atau kondisi operasional.
Pembaruan Software hingga Tujuh Tahun
Salah satu aspek yang turut disoroti Samsung adalah pengalaman penggunaan perangkat setelah pembelian.
Perusahaan menyatakan perangkat rumah tangga tertentu yang memenuhi syarat dapat menerima pembaruan perangkat lunak hingga tujuh tahun. Dukungan ini ditujukan untuk membantu perangkat tetap berkembang melalui peningkatan fitur dan pengalaman penggunaan.
Dalam materi The Brief 2026, Samsung menyebut pembaruan September 2026 mencakup peningkatan AI Vision dan Now Brief untuk model lemari es tertentu di pasar global. Peningkatan pengalaman Bixby juga menjadi bagian dari upaya menghadirkan interaksi suara yang lebih alami.
Namun, dukungan pembaruan hingga tujuh tahun tidak otomatis berlaku untuk semua perangkat Samsung. Konsumen perlu memeriksa model yang memenuhi syarat, cakupan pembaruan, dan ketersediaan fitur di wilayah masing-masing.
Samsung juga menghadirkan Home Appliance Remote Management (HRM), layanan yang mendukung penanganan masalah perangkat dari jarak jauh.
Dengan persetujuan pengguna, HRM dapat membantu mengidentifikasi kemungkinan penyebab kendala melalui panduan langkah demi langkah. Jika pemeriksaan teknisi diperlukan, data diagnostik perangkat dapat ditinjau lebih dahulu untuk membantu proses penanganan.
Pendekatan ini berpotensi mempermudah dukungan purnajual dan mengurangi kebutuhan pemeriksaan awal secara langsung untuk sebagian masalah.
Apa Artinya bagi Pasar Indonesia
Perkembangan perangkat rumah tangga berbasis AI membuka peluang bagi pasar Indonesia, terutama ketika teknologi tersebut terhubung dengan kebutuhan sehari-hari dan operasional bisnis.
Pada tingkat rumah tangga, AI dapat membantu mengatur pendinginan, mengelola persediaan makanan, dan menyederhanakan interaksi dengan perangkat. Di sektor bisnis, sistem IoT terintegrasi berpotensi membantu pengelolaan fasilitas, pemantauan energi, dan pemeliharaan perangkat.
Meski demikian, penerapan teknologi tersebut di Indonesia masih perlu memperhatikan sejumlah faktor, mulai dari harga, ketersediaan produk, dukungan bahasa, konektivitas internet, hingga kompatibilitas perangkat.
Konsumen juga perlu memahami bahwa fitur AI tidak selalu tersedia pada seluruh model. Sementara itu, pelaku bisnis perlu menghitung biaya implementasi dan potensi manfaat operasional sebelum mengadopsi sistem terintegrasi.
Melalui The Brief 2026, Samsung menunjukkan bahwa persaingan perangkat rumah tangga semakin bergerak ke arah ekosistem yang menggabungkan perangkat keras, AI, konektivitas, dan layanan purnajual.
Ke depan, keberhasilan inovasi tersebut tidak hanya ditentukan oleh banyaknya fitur yang tersedia, tetapi juga oleh kemampuannya memberikan manfaat nyata, menjaga keandalan perangkat, dan menjawab kebutuhan konsumen maupun bisnis di Indonesia.
