Telko.id – Motorola mengonfirmasi strategi baru untuk memperkuat posisinya di pasar Indonesia tahun ini.
Fokus utama ditempatkan pada ekspansi distribusi offline dan pembangunan pengalaman merek melalui pendekatan “accessible luxury”.
Langkah ini diambil seiring dengan peluncuran seri premium seperti Razr dan varian Signature untuk meningkatkan kepercayaan konsumen.
Strategi ekspansi offline akan dilakukan melalui kerja sama dengan Erajaya Group, dengan pengumuman resmi direncanakan pada hari Senin.
Menurut pihak Motorola, kehadiran fisik menjadi krusial untuk produk-produk premium yang memiliki keunikan desain dan material.
“Kalau kita go premium, kita nggak bisa. Orang nggak megang produknya ya,” jelas Miranda V. Waroka, Marketing Head Motorola Indonesia Motorola dalam diskusi dengan Telko.id.
Produk seperti Motorola Razr 60 yang baru saja dijual resmi dinilai membutuhkan pengalaman langsung untuk memahami keunggulan seperti ketipisan dan tekstur finishing-nya.
Pendekatan pemasaran Motorola juga bergeser dari awareness masif ke amplifikasi pengalaman. Brand ini mengandalkan media, komunitas, dan influencer untuk mengomunikasikan diferensiasi produknya.
“Motorola kan stand out differently,” tambahnya. Warna-warna unik seperti contour color dinilai sulit dikomunikasikan hanya melalui gambar, sehingga perlu disentuh langsung. Hal ini sejalan dengan peluncuran Motorola Edge 60 Pro yang menawarkan inovasi desain.
Target jangka panjang adalah membangun kepercayaan (trust) konsumen Indonesia dengan menghadirkan produk flagship yang mencerminkan inovasi merek.
Kehadiran seri premium diharapkan dapat menjawab pertanyaan pasar mengenai kemampuan Motorola dalam berinovasi.
“Kita bisa lebih memperkuat trustnya orang-orang konsumen Indonesia,” ujar perwakilan tersebut.
Ia menambahkan, brand building adalah investasi jangka panjang, dan kehadiran flagship merupakan cara untuk mempercepat penetrasi pasar serta menunjukkan nilai inovasi Motorola.
Konsep harga yang diusung adalah “accessible luxury”, di mana produk flagship ditawarkan dengan harga yang tidak bombastis namun memberikan nilai lebih.
“Luxury itu bukan harga,” tegasnya. Filosofi ini bertujuan agar konsumen mempertimbangkan value yang didapat, bukan sekadar status.
Meski demikian, harga tetap ditetapkan dengan mempertimbangkan banyak faktor seperti kompetisi, harga komponen, biaya logistik, dan margin untuk bisnis serta partner distribusi.
Distribusi produk Motorola akan tetap mengakomodir semua tipe konsumen, baik yang lebih nyaman berbelanja online maupun offline.
Kehadiran di platform e-commerce seperti Shopee akan tetap dipertahankan untuk menjangkau pasar yang lebih luas, termasuk tier 2 dan 3.
Sementara, ekspansi offline melalui Erajaya Group dan partner lainnya ditujukan untuk melayani konsumen yang mengutamakan pengalaman langsung sebelum membeli, terutama untuk segmen mid to high.
Implikasi dari strategi dual-channel ini diharapkan dapat meningkatkan market share Motorola di Indonesia secara bertahap.
Meski tidak menyebutkan target numerik, pihaknya optimis dengan masuknya seri premium seperti Motorola Signature dan penguatan distribusi. (Icha)
