Telko.id – Gojek resmi mengubah aplikasi GoBiz menjadi GoFood Merchant dengan berbagai pembaruan fitur untuk memudahkan Mitra Usaha GoFood mengelola bisnis kuliner secara digital.
Perubahan ini diumumkan pada 4 Juni 2025 sebagai bagian dari komitmen Gojek mendukung pertumbuhan UMKM kuliner melalui teknologi.
Head of Food, Ads, and Merchants Gojek, Sovan Kumar Ganguly, menjelaskan, “Sejak 2018, GoBiz telah membantu jutaan Mitra Usaha beradaptasi dengan digital. Kini, GoFood Merchant hadir dengan inovasi lebih lengkap untuk operasional, keuangan, dan pemasaran.”
Aplikasi ini menjadi solusi bagi pelaku usaha, termasuk UMKM, yang ingin berkembang di ekosistem GoFood.
Fitur Unggulan GoFood Merchant
GoFood Merchant menawarkan tiga pilar utama pengembangan:
- Operasional: Fitur “Kelola Menu Sekaligus” memungkinkan pengelolaan multi-outlet secara efisien, termasuk tambah outlet baru dan edit menu massal.
- Pengelolaan Keuangan: Laporan penjualan harian dan pencairan dana real-time membantu Mitra Usaha memantau arus kas.
- Promo dan Iklan: Fitur Promo Rekomendasi berbasis machine learning membantu menentukan strategi pemasaran yang tepat sasaran.
Baca Juga:
Pendaftaran Mitra Lebih Cepat
Proses pendaftaran Mitra Usaha GoFood kini bisa diselesaikan dalam waktu kurang dari 5 menit. Gojek tetap memastikan keamanan data dengan verifikasi identitas berstandar industri.
Langkah ini sejalan dengan upaya Gojek memperluas akses bagi pelaku usaha, seperti yang terlihat dalam kolaborasi dengan Telkomsel untuk paket data UMKM.
Heru Dwi Soesilo, pemilik 2080 Burger, membagikan pengalamannya: “Dari satu outlet, kini saya memiliki 6 outlet di Jakarta dan Bali berkat dukungan fitur multi-outlet di GoFood Merchant.” Kisah sukses serupa juga tercermin dari popularitas kuliner ayam dan burger di GoFood.
Aplikasi GoFood Merchant tersedia untuk diunduh di perangkat Android. Pembaruan ini menegaskan posisi Gojek sebagai mitra strategis UMKM kuliner di era digital. (Icha)
