Telko.id – Semarang, ketika momen mudik lebaran menjadi kota tujuan yang cukup tinggi pengunjungnya. Namun, di sisi lain, XL sendiri sudah memiliki 370 ribu pelanggan di kota ini yang berpotensi untuk pindah atau migrasi ke layanan 4G LTE nya XL. Itu sebabnya, XL melihat harus sudah masuk dan melayani warga Kota dan Kabupaten Semarang dan sekitarnya. Hal ini juga sekaligus menambah deretan kota-kota di provinsi tersebut yang telah yang terlayani 4G LTE.
“Dalam menggelar layanan 4G LTE, XL selalu mempertimbangkan banyak hal agar manfaatnya bisa maksimal didapatkan oleh pelanggan. Jadi, tidak asal peresmian-peresmian atau klaim sudah berapa kota. Satu hal yang juga harus diperhitungkan adalah sejauh mana pelanggan dan masyarakat di suatu kota sudah siap mengadopsi layanan 4G LTE. Hal ini bisa ditunjukkan dari tingkat kepemilikan smartphone 4G,” Yessie D. Yosetya, Direktur/Chief Service Management XL menjelaskan.
Untuk tahap awal, saat ini sudah tersedia tidak kurang dari 146 BTS 4G yang tersebar di berbagai area di Kota Semarang dan sekitarnya termasuk Salatiga. Total pelanggan XL di kota Semarang saat ini sekitar 370 ribu pelanggan, yang merupakan pelanggan potensial untuk berpindah ke layanan internet cepat 4G. Sebanyak 24% dari pelanggan tersebut telah menggunakan kartu SIM 4G, dan 13% pelanggan telah menggunakan smartphone 4G.
Layanan 4G LTE di Semarang akan meng-cover area-area yang menjadi pusat kegiatan bisnis dan ekonomi, pariwisata, pemerintahan, dan perguruan tinggi. Area-area tersebut antara lain Genuk, Pedurungan, Gayamsari, Semarang Timur, Semarang Tengah, Semarang Utara, Semarang Selatan, Semarang Barat, Gajah Mungkur, Candisari, Tembalang, Banyumanik, Tugu, dan Ngaliyan.
Di wilayah Jawa Tengah, layanan internet cepat 4G LTE dari XL sudah bisa diakses di kota-kota di sepanjang Pantai Utara (Pantura) bagian Barat, mulai di Brebes, Tegal, Pekalongan, Batang dan Semarang. Jalur ini dikenal sebagai bagian dari jalur utama mudik transportasi darat di Pulau Jawa. Kota Utama lainnya yang telah mendapatkan 4G LTE adalah Purwokerto, Banyumas dan Solo, dan segera menyusul dalam waktu dekat Magelang.
Kota-kota yang saat ini sudah mendapatkan layanan internet cepat 4G tersebut adalah Jakarta, Bogor, Bekasi, Tangerang, Tangerang Selatan, Depok, Bandung, Bandung Barat, Cimahi, Cirebon, Purwakarta, Sumedang, Yogyakarta, Bantul, Sleman, Gunung Kidul, Tegal, Pekalongan, Batang, Brebes, Semarang, Surabaya, Sidoarjo, Bangkalan, Sampang, Pamekasan, Pacitan. Sementara itu di luar Jawa, layanan 4G LTE XL sudah bisa dimanfaatkan oleh pelanggan di Denpasar, Badung, Mataram, Lombok Barat, Lombok Utara, Lombok Tengah, Batam, Medan, Deli Serdang, Pekanbaru, Palembang, Banyuasin, Belitung, Banjarmasin, Banjarbaru, dan Manado Secara nasional, hingga saat ini layanan 4G LTE dari XL sudah melayani pelanggan dan masyarakat di 58 kota/kabupaten. Akan menyusul segera tambahan beberapa puluh kota lagi hingga mencapai 100 kota/area hingga akhir tahun 2016 ini. Selain terus memperluas wilayah cakupan layanan 4G LTE, XL juga terus melakukan berbagai inisiatif untuk meningkatkan kualitas layanan dari sisi teknis.
Layanan masa depan
Seiring dengan semakin memasyarakatnya layanan 4G di Indonesia, semakin banyak masyarakat yang memakainya. Jumlah pelanggan XL yang telah memanfaatkannya pun terus bertambah. Kini ada sekitar 5 juta (12%) pelanggan yang setiap hari mengakses layanan 4G LTE, meningkat secara signifikan dibandingkan dengan periode awal layanan 4G diperkenalkan kepada masyarakat.
XL berkomitmen untuk terus mengembangkan layanan 4G ini sebagai layanan utama XL ke depan. Kami berharap banyak dari keberadaan 4G ini sebagai penopang utama bisnis XL ke depan. Karena itu, XL harus mampu menghadirkan layanan 4G yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat hingga tahun-tahun di depan. Salah satu hal yang terus XL kembangkan adalah meningkatkan kualitas jaringan serta memperkaya ekosistem dengan mengembangkan berbagai produk digital.
Pada sisi jaringan, XL telah menerapkan Network Functions Virtualization (NFV) sekaligus sebagai solusi untuk bisa mendukung strategi bisnis kami dalam memenangi kompetisi sekaligus memenuhi kebutuhan pelanggan. NFV menjadi salah satu solusi bagi XL untuk mampu mempercepat implementasi layanan-layanan baru berbasis 4G sesuai dengan strategi bisnis.
Secara khusus XL juga bekerja sama dengan salah satu social media favorit pelanggan dan masyarakat Indonesia, Facebook, untuk meningkatkan performa dan kualitas akses. Kerjasama tersebut berupa penempatan mirror cache aplikasi facebook di Data Center lokal milik XL. XL juga men-deploy kapasitas sebesar 60G secara nasional, dengan komposisi 30G di area West dan 30G area East, yang telah selesai sejak pertengahan Juni 2016. Saat ini besarnya trafik XL ke arah Facebook sebesar 30G. Dengan adanya local mirror cache engine ini akan meningkatkan kualitas performa akses ke Facebook, dibanding sebelumnya di mana harus akses ke server Facebook di luar negeri menggunakan direct peering di Singapura.
Sementara itu pada sisi produk, XL telah mengenalkan layanan-layanan berbasis 4G yang dibutuhkan mayarakat pada umumnya, antara lain digital entertainment Tribe dan Yonder Musik. Pengembangan produk terus dilakukan, salah satunya dengan mendorong layanan Internet of Thing (IoT) untuk mampu melahirkan layanan digital masa depan yang dibutuhkan oleh masyarakat luas. Salah satunya adalah Smart Home dan Smart Power. Dalam cakupan yang lebih besar, XL juga serius untuk mengembangkan layanan digital untuk mengisi proyek-proyek Smart City. (Icha)
