Telko.id – Memperkuat ekosistem guna membawa lebih banyak pelanggan beralih ke jaringan 4G tampaknya menjadi perhatian tersendiri bagi sejumlah operator di tanah air. Tak terkecuali PT XL Axiata Tbk (XL), yang kali ini hadir dengan layanan terbaru bertajuk “Combo Xtra.”
Sesuai namanya, paket ini memungkinkan setiap pelanggan yang membeli mendapatkan tambahan bonus dalam bentuk gratis menelepon ke seluruh operator, kuota di 2G/3G/4G yang lebih besar dan tambahan kuota 4G hingga 40GB.
“Bonus ini kita berikan untuk mendorong pelanggan agar berpindah dari 3G ke 4G,” kata Roy Wisnhu wibowo, GM Data Package XL dalam acara peluncuran yang berlangsung di Menara Prima, Jakarta, Rabu (18/5).
Roy menambahkan, paket baru yang berlaku mulai 9 Mei 2016 ini sendiri nantinya juga akan bergantung pada respon pasar. Apakah akan berlaku untuk sementara atau selamanya. “Selamanya atau ngga tergantung market,” imbuhnya.
Paket Combo Xtra ditawarkan mulai dari yang paling murah, yakni Rp39.000 dan mendapatkan kuota 800MB, serta 30 menit gratis menelepon ke semua operator hingga yang paling mahal, yakni Rp239.000 dan mendapatkan kuota 16GB, bonus tambahan 40GB di 4G, unlimited menelepon ke sesama XL, dan 150 menit ke semua operator.
“Paket baru ini bisa digunakan baik oleh pelanggan baru maupun pelanggan lama,” tambah Bambang Parikesit, VP XL Region Jabodetabek.
Saat ini, jumlah pelanggan 4G XL (device) adalah sebanyak 5 juta, dari total jumlah pelanggan (gabungan XL dan Axia) 48 juta. Layanan 4G LTE XL telah melayani pelanggan di 58 kota, yang didukung dengan lebih dari 3 ribu BTS 4G. Hingga akhir tahun 2016, XL menargetkan setidaknya 100 kota/area akan terlayani.
Satu tarif ke semua operator
Selain menawarkan manfaat lebih bagi pelanggan dan masyarakat melalui paket Combo Xtra, XL juga mengenalkan program tarif kartu perdana yang hemat, yaitu “satu tarif ke semua operator”. Di sini XL mengenakan satu tarif yang sama ke semua operator yaitu nelpon Rp 100/10 detik dan SMS Rp 175/SMS.
Program ini berlaku secara nasional sejak 09 Mei 2016 dan memungkin pelanggan mendapat manfaat lebih yaitu berupa gratis nelpon selama 20 menit ke semua operator setelah pemakaian Rp 1000 untuk area tertentu.
“Selama ini kita mengenal tarif On Net dan Off Net, yang sering kali membuat pelanggan ragu dan was-was untuk menelpon atau kirim SMS ke operator lain. Karena itu, kami siapkan program ini agar membuat pelanggan lebih santai dalam menggunakan layanan XL baik untuk menelpon maupun kirim pesan ke pelanggan operator lain,” Chief of Prepaid Business Officer XL David Arselus Oses.
Diharapkan, dengan program ini kebutuhan pelanggan akan kemudahan dalam menggunakan layanan telekomunikasi, khususnya XL, bisa terjawab.
Sama seperti paket Combo Xtra, program satu tarif ke semua operator ini juga telah bisa dinikmati oleh Pelanggan yang melakukan Aktivasi/Initial Recharge Kartu Perdana XL mulai tanggal 09 Mei 2016.
