Telko.id – XL memutuskan untuk memindahkan duplikasi server Facebook dari Singapura ke pusat data XL di dalam negeri. Keputusan yang menjadi bagian dari implementasi kerjasama XL dan Facebook ini diklaim akan mampu meningkatkan kualitas akses bagi pelanggan XL saat mengunjungi social media tersebut.
Perbedaan kualitas akan lebih terasa terutama saat pelanggan mengakses video di Facebook, yang akan menjadi jauh lebih baik. Hal ini tentu saja berguna bagi pelanggan yang senantiasa memanfaatkan fitur video, entah itu untuk mempromosikan bisnisnya atau melakukan edukasi. Disamping kegiatan-kegiatan lainnya yang juga akan lebih mudah dilakukan melalui Facebook.
“Facebook adalah social media yang paling popular dan salah satu yang paling intens diakses oleh pelanggan XL. Dengan mempertimbangkan trend ke depan di mana konten-konten video akan lebih banyak diakses, termasuk melalui Facebook, maka perlu bagi XL untuk meningkatkan kualitas experience pelanggan,” kata Direktur/Chief Service Management Officer XL, Yessie D. Yosetya melalui keterangan resmi, Senin (28/6).
Yessie menambahkan, proyek bersama Facebook ini adalah yang pertama di Indonesia, dan juga belum banyak dilakukan di seluruh dunia.
Dari sisi teknis, dengan memindahkan duplikasi server ke Indonesia, maka akses ke server menjadi lebih dekat sekaligus lebih cepat. Jika sebelumnya akses ke server Facebook rata-rata yang terjadi delay sekitar 200ms, saat ini delay menjadi kurang dari 8ms.
Dalam hal ini, XL menggunakan Data Center di Jakarta dan Surabaya, dengan total kapasitas 60G yang diperuntukkan khusus hanya untuk Duplikasi Server Facebook tersebut.
Facebook sendiri menjadi salah satu konten digital atau aplikasi yang paling sering diakses oleh pelanggan XL. Trafik akses ke social media pertemanan tersebut mencapai 30% – 40% dari total trafik data. Saat ini, semakin banyak pelanggan yang mengakses video, baik mengunduh atau mengunggah, melalui Facebook, yang tentunya membutuhkan dukungan kualitas akses yang memadai.
“Peningkatan kualitas akses ke Facebook tersebut seiring juga dengan berbagai peningkatan kualitas jaringan yang dilakukan XL. Proyek ini sekaligus searah dengan terus diperluasnya cakupan layanan 4G LTE ke berbagai daerah layanan,” tambah Yessie lagi.
Selain ke Facebook, XL juga akan melakukan kerjasama yang sama dengan OTT (Over The Top) global lainnya, mengingat ke depan, diperkirakan akses ke OTT akan terus meningkat seiring dengan semakin baiknya infrastruktur jaringan dan akses internet di Indonesia. Tahun lalu, XL juga telah melakukan kerjasama serupa dengan Google, yang ikut meningkatkan kualitas akses pelanggan XL ke OTT terbesar di dunia tersebut.
