Telko.id – Telkomsel secara resmi telah menyerahkan hadiah Grand Prize berupa mobil listrik BYD Dolphin kepada 13 pelanggan beruntung pemenang program undian SIMPATI HOKI.
Acara penyerahan hadiah utama berlangsung di GraPARI Alia, Jakarta pada 7 Oktober 2025, dengan tiga pemenang hadir secara langsung mewakili keberagaman wilayah Indonesia.
VP Consumer Business Area Jabotabek Jabar Telkomsel, Tuty R. Afriza, secara langsung menyerahkan kunci mobil listrik kepada pemenang yang berasal dari Jakarta, Bekasi, dan Sorong.
Ketiganya merupakan perwakilan dari total 13 pemenang Grand Prize yang tersebar di seluruh Indonesia, mencerminkan luasnya jangkauan Telkomsel dan kedekatan dengan pelanggan di berbagai daerah.
VP SIMPATI Product Marketing Telkomsel, Adhi Putranto, dalam pernyataannya mengatakan, “Program SIMPATI HOKI adalah bentuk apresiasi kami kepada pelanggan yang telah setia menggunakan layanan SIMPATI. Hadiah mobil listrik ini bukan hanya simbol penghargaan, tetapi juga mencerminkan komitmen Telkomsel untuk menghadirkan pengalaman digital terbaik bagi pelanggan.”
Putranto menambahkan, “Kami ingin terus melangkah lebih jauh, tidak hanya sebagai penyedia konektivitas, tetapi juga sebagai enabler yang membuka peluang lebih luas bagi masyarakat Indonesia.”
Selain tiga pemenang yang hadir dalam acara penyerahan hadiah di Jakarta, sepuluh pemenang lainnya akan menerima mobil listrik BYD Dolphin di lokasi masing-masing.
Telkomsel menanggung seluruh biaya pajak dan pengiriman hadiah kepada para pemenang, menunjukkan komitmen penuh perusahaan dalam memberikan apresiasi terbaik kepada pelanggan setia.
Baca Juga:
Program SIMPATI HOKI berlangsung selama tiga bulan, dari 1 Juni hingga 31 Agustus 2025, dengan menghadirkan berbagai hadiah spektakuler dalam tiga periode berbeda.
Hadiah yang diperebutkan mulai dari paket liburan domestik, sepeda motor All New Yamaha NMAX 155, hingga mobil listrik BYD Dolphin sebagai hadiah utama di periode terakhir.
Antusiasme pelanggan terhadap program ini tercermin dari angka partisipasi yang mencapai lebih dari 80,5 juta pelanggan sepanjang periode pelaksanaan.
Akumulasi kupon undian yang terkumpul mencapai lebih dari 243,3 juta kupon, menunjukkan tingginya minat masyarakat terhadap program apresiasi dari Telkomsel ini.
Khusus pada periode Agustus 2025, program SIMPATI HOKI mencatat partisipasi 28,7 juta pelanggan dengan akumulasi lebih dari 93,5 juta kupon undian.
Angka ini memperkuat posisi SIMPATI sebagai brand prabayar yang tetap diminati masyarakat Indonesia.
Program SIMPATI HOKI ini merupakan bagian dari strategi Telkomsel dalam memberikan apresiasi kepada pelanggan setia.
Sebelumnya, Telkomsel juga telah meluncurkan berbagai program loyalitas seperti Telkomsel Poin Gembira yang memberikan reward bagi pengguna MyTelkomsel Super App.
Keberhasilan program SIMPATI HOKI ini juga sejalan dengan tren industri telekomunikasi yang semakin fokus pada customer engagement.
Program apresiasi pelanggan telah menjadi strategi penting dalam mempertahankan loyalitas. Seperti yang terlihat dalam program undian sebelumnya dari Telkomsel, pendekatan ini terbukti efektif dalam meningkatkan engagement dengan basis pelanggan yang luas.
Penyerahan mobil listrik BYD Dolphin sebagai hadiah utama dalam program SIMPATI HOKI juga sejalan dengan tren elektrifikasi kendaraan di Indonesia.
Pilihan hadiah ini menunjukkan kesadaran Telkomsel terhadap isu keberlanjutan dan modernisasi yang sedang berkembang di masyarakat.
Dengan ditutupnya program SIMPATI HOKI 2025, Telkomsel telah membuktikan komitmennya dalam memberikan pengalaman terbaik dan apresiasi nyata kepada pelanggan.
Keberhasilan program ini menjadi fondasi kuat untuk inisiatif customer engagement berikutnya dari operator telekomunikasi terbesar di Indonesia. (Icha)
