Telko.id – Telkomsel secara resmi mengintegrasikan Mode Dasar Instagram (Instagram Basic Mode) untuk pelanggan kartu perdana SIMPATI.
Fitur ini memungkinkan akses ke fitur inti Instagram seperti Feed, Stories, dan Pesan meskipun kuota data utama telah habis.
Pengumuman ini disampaikan pada 1 April 2026, mempertegas komitmen operator dalam menghadirkan pengalaman digital yang lebih baik.
Lionel Chng, Direktur Marketing Telkomsel, menyatakan, “Mode Dasar Instagram memungkinkan pelanggan tetap terhubung meski kuota data habis, melalui alur dalam aplikasi yang sederhana dan aman”.
Menurut Lionel Chng, fokus Telkomsel adalah membantu pelanggan tetap tersambung dan dapat kembali ke pengalaman penuh secara mulus, tanpa mengorbankan kualitas maupun kemudahan. Integrasi ini telah tersedia sejak 13 Februari 2026.
Ketika sisa kuota data pelanggan SIMPATI mencapai nol, aplikasi Instagram akan menampilkan pop-up yang menawarkan opsi untuk beralih ke Mode Dasar.
Dalam mode ini, pengguna tetap dapat mengakses fungsi komunikasi dasar untuk berinteraksi dengan komunitas mereka. Inisiatif ini merupakan perluasan dari keberhasilan Facebook Basic Mode yang telah dihadirkan sebelumnya.
Untuk kembali menikmati pengalaman Instagram secara lengkap, termasuk fitur-fitur seperti Reels atau eksplorasi konten lainnya, pelanggan dapat membeli paket data tambahan secara instan langsung dari dalam aplikasi Instagram.
Proses transaksi dirancang sederhana dan aman melalui kanal resmi Telkomsel, memungkinkan pengguna seketika kembali ke pengalaman penuh tanpa jeda yang berarti.
Baca Juga:
Kolaborasi Telkomsel dengan Meta, induk perusahaan Instagram, ini bertujuan menciptakan pengalaman digital yang lebih natural dan minim gangguan.
Lionel Chng menekankan bahwa integrasi dirancang untuk menjaga kelangsungan konektivitas pengguna di momen-momen penting.
Upaya ini sejalan dengan tren peningkatan trafik data selama periode tertentu, seperti yang pernah dilaporkan oleh operator lain mengenai lonjakan trafik data saat hari raya.
Kehadiran Mode Dasar Instagram untuk SIMPATI ini merupakan bagian dari strategi Telkomsel dalam menghadirkan ragam produk bernilai tambah beyond telco.
Perusahaan yang berdiri sejak 1995 ini terus mendukung transformasi digital dengan jaringan 4G yang luas dan menjadi pionir layanan 5G di Indonesia. Inovasi layanan semacam ini diharapkan dapat menjaga keterhubungan ratusan juta pelanggannya.
Dari sisi pengguna, fitur ini memberikan solusi praktis saat kuota mendadak habis, terutama untuk keperluan komunikasi mendasar. Pelanggan tidak serta-merta terputus sepenuhnya dari platform media sosial yang telah menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari.
Integrasi teknologi semacam ini juga menunjukkan bagaimana operator telekomunikasi dan platform digital dapat bekerja sama menciptakan solusi yang lebih mengutamakan pengguna.
Layanan Telkomsel, termasuk informasi terkait integrasi Mode Dasar Instagram ini, dapat diakses melalui situs resmi telkomsel.com, aplikasi MyTelkomsel, serta berbagai kanal resmi lainnya.
Langkah ini dipandang sebagai respons terhadap kebutuhan masyarakat Indonesia akan konektivitas yang andal dan berkesinambungan, di tengah percepatan transformasi digital nasional. (Icha)
