Telko.id – Momen mudik lebaran yang berlangsung kira-kira selama 2 minggu mengharuskan operator selalu siaga 24 jan. Indosat melakukan pemantauan dan memastikan jaringan dalam performansi prima yang dipantau dan dikendalikan dari Indosat Ooredoo Network Operation Center (i-NOC) sebagai Command Centre.
Command Center akan beroperasi beberapa hari sebelum dan sesudah masa mudik lebaran untuk mengidentifikasi secara proaktif melalui tim Performance Monitoring. “Bahkan sebelum sebuah gangguan berimbas bagi pelanggan, secara reaktif tim Customer Service sudah bergerak sehingga bila ada kendala dapat diselesaikan sesegera mungkin,” seperti yang disampaikan dalam release tertulis Indosat Ooredoo ke redaksi Telko.id.
Kapasitas jaringan Indosat Ooredoo juga telah ditingkatkan antara lain untuk kapasitas trafik suara menjadi 39 juta Erlang/hari, untuk SMS kapasitas ditingkatkan menjadi 4 Miliar SMS/hari, sementara untuk data, Indosat Ooredoo meningkatkan kapasitas data menjadi 6.389 TeraByte/hari
Dalam peninjauan kesiapan jaringan di Indosat Network Operation Center (i-NOC) di Jakarta, Menteri Komunikasi dan Informatika RI, Rudiantara didampingi oleh Alexander Rusli, Presiden Direktur dan CEO Indosat Interior. (Icha)
