Telko.id – Sejumlah pelaku industri telekomunikasi dan teknologi mengungkap dampak signifikan pemanfaatan kecerdasan buatan (AI) dalam operasional bisnis mereka.
Hal ini dibahas dalam diskusi panel di ajang Selular Award 2025 bertema “Capitalizing On The AI Revolution” yang digelar di Jakarta, Senin (26/5/2025).
Diskusi ini menghadirkan sejumlah ahli seperti Feby Sallyanto (XLSmart), Ronni Nurmal (Ericsson Indonesia), Trihan Marsudi (Telkomsel), LIOLIO (Lion Parcel), dan Aqsath R Naradhipa (NoLimit Indonesia).
Turut hadir sebagai pembicara kunci Aju Widya Sari dari Kementerian Komunikasi dan Informatika serta Merza Fachys dari Asosiasi Penyelenggara Telekomunikasi Seluruh Indonesia (ATSI).
Ronni Nurmal dari Ericsson menyatakan, “Kami telah memanfaatkan AI baik untuk sisi operasional maupun bisnis. Kenaikan penggunaan AI belakangan ini memberikan dampak positif bagi perusahaan.”
Sementara Feby Sallyanto mengungkap enam manfaat AI di XLSmart, mulai dari efisiensi tim penjualan hingga peningkatan produktivitas SDM.
Transformasi Digital dengan AI
Trihan Marsudi dari Telkomsel menjelaskan pentingnya AI dalam mengelola layanan untuk 150 juta pelanggan. “Dengan AI, kami bisa memantau jaringan dan melakukan perbaikan lebih cepat dibanding cara manual,” ujarnya.
Aju Widya Sari menekankan potensi AI meningkatkan efisiensi di berbagai sektor. “Pertanyaannya bukan lagi apakah akan memakai AI, tapi bagaimana memaksimalkan potensinya secara inklusif,” tegasnya.
Ia mencontohkan penerapan AI di kesehatan untuk diagnosa dan pengembangan obat, serta di pertanian untuk prediksi cuaca.
Baca Juga:
Daftar Pemenang Selular Award 2025
Acara ini juga mengumumkan pemenang di berbagai kategori. Telkomsel meraih penghargaan sebagai Operator of The Year dan Best 5G Infrastructure. Sementara Ericsson dan ZTE mendominasi kategori teknologi dengan inovasi AI mereka.
Uday Rayana, CEO Selular Media Network, mengatakan tema tahun ini “Embracing AI Technology For The Future” dipilih untuk mengapresiasi industri yang telah mengadopsi AI. “Kebutuhan akan data menjadi semakin penting seiring meluasnya penggunaan AI,” tambahnya.
Kategori Smartphone
- Best Gaming Smartphone Midrange : Infinix GT 30 Pro
- Best Performance Smartphone : POCO F7 ULTRA
- Best Camera Smartphone 3 Jutaan : Tecno Camon 40 Pro 5G
- Best Camera Smartphone : Xiaomi 14T
- Best All Rounder Smartphone : Redmi Note 14 Pro 5G
- Most Powerful Gaming Smartphone : ASUS ROG Phone 9 Series
- Best AI Gaming Smartphone : Nubia Neo 3 GT
- Best Cinematic Camera Smartphone : Sharp Aquos R9
- Best Foldable Smartphone : OPPO Find N5
- Best Seller Phone on TikTok : nubia V70 Max
- Most Durable Smartphone of The Year : Motorola edge 60 FUSION
- Kategori Laptop
- Best Laptop for Student : Advan TBook
- Best Gaming Laptop High Performance : ASUS ROG Flow Z13 (2025)
- Best Gaming Laptop : Advan Pixwar
- Best Ultralight Champion : ASUS Zenbook A14
- Best Lifestyle Laptop : Axioo Hype R
- Kategori Teknologi
- Best AI Fixed Wireless Access : ZTE
- Best Talent 5G & AI Development : Ericsson Hackathon
- Best AI Radio Access Network (AI-RAN) Energy Efficiency : Ericsson
- Best AI Network Ecosystem : ZTE
- Best Smart Manufacturing Innovation : Ericsson
- Best Native AI Baseband / AI-based Operations & Maintenance : ZTE
- Best B2B Digital Telco Solution : Telkom
- Best Digital Transformation Through 5 Bold Moves Initiative : Telkom
- Best AI Development: Lintasarta
- Kategori Operator
- Best 5G Infrastructure: Telkomsel
- Best AI Telco Integrated: IM3
- Most Excellent Performance Broadband for Gaming : MyRepublic
- Best Embedded Subscriber Identity Module (eSIM): XLSMART
- Best Social Movement in Women Empowering : SheHacks (Indosat)
- Best Digital Technology For Business: XLSMART
- Kategori Aplikasi, Aksesoris, dan Home Appliances
- Best Digital Banking : Blu By BCA Digital
- Best Brand for TV & Home Appliances with AI : Hisense
- Best Platform for Education : Kelas Pintar
- Best Lifestyle Smart Retailer : PT Erajaya Swasembada Tbk
- Best Accessories Brand : Olike
- Best CSR for Education : Sharp Class
- Best Home Cinema : Hisense Projector C2 Ultra
- Kategori Excellence in Performance
- Andi Renreng Marketing Director Xiaomi Indonesia
- Andrijanto Muljono Director & Chief Enterprise & Strategic Relation Officer XLSMART
- Kategori Excellence in Media
- Ahmad Reza, SVP Group Sustainability and Corporate Communication Telkom Indonesia
- Pandu Setio, PR & Brand Communication Head Department PT Sharp Electronics Indonesia
- Saki H. Bramono VP Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel
- Shena Agusta PR and Brand Manager at ZTE Indonesia
- Ignes Messyta Head of Communications Ericsson Indonesia
- Muhammad Firman Head of Public Relations ASUS Indonesia
- Operator of The Year
- Telkomsel
(Icha)
