Telko.id – Samsung Electronics Indonesia menghadirkan “Awesome for Everyone” lewat Samsung Galaxy A11 beberapa waktu lalu. Penterjemahan dari program ini salah satu nya dalah Samsung Visual Consultant. Sebuh layanan premium yang akan diperoleh pengguna Samsung Galaxy 11. Mulai dari purna jual seperti perbaikan, hingga konsultasi terkait beragam fitur dan bagaimana memaksimalkan Galaxy A11 dapat diperoleh secara gratis, cukup dengan menggunakan Whatsapp.
“Samsung Visual Consultant, kami hadirkan demi memberikan kemudahan bagi para pengguna produk Samsung di era “New Normal”. Dengan hadirnya layanan ini setiap pelanggan kami dapat mendapatkan layanan informasi mengenai produk, tanpa perlu keluar rumah. Mulai dari purna jual, informasi produk mulai dari spesifikasi, bagaimana penggunaannya, promo penjualan, hingga cara pembelian produk Samsung dapat dilakukan via Samsung Visual Consultant,” ungkap Irfan Rinaldi, Product Marketing Manager Samsung Electronics Indonesia.
Selain itu,Samsung Visual Consultant menggunakan Whatsapp chat agar semakin memudahkan pengguna untuk dapat mengaksesnya kapanpun dan dimanapun mereka berada.
Untuk mencoba layanan ini, Anda dapat masuk ke laman https://www.samsung.com/id/visual-consultant/, lalu Pilih kategori produk yang diinginkan untuk berkonsultasi (handphone, TV & Audio, Home Appliances). Anda akan terhubung langsung dengan WhatsApp konsultan resmi yangmelayani layanan purna jual, informasi, hingga pembelian produk Samsung.
Baca juga : Samsung A21s dan A11, Dua Smartphone Khusus Buat Para Gen Z
Selain Samsung Galaxy A11 layanan ini juga berlaku untuk semua produk Samsung mulai dari smartphone, TV, hingga home appliances, sehingga bisa menjadione-stop-solution bagi pengguna untuk berkonsultasi hinggaberbelanja layaknya di toko fisik.
Selain beragam fitur awesome seperti baterai tahan lama 4.000 mAh fast charging 15W, layar Infinity-O Display 6,4 inci serta Triple Camera 13MP.Galaxy A11 dihadirkan dengan harga terjangkau yaitu Rp. 2.099.000,-.
Pada sektor performa, perangkat ini mengandalkan chipset yang ditopang Central Processing Unit atau CPU Octa-core 1.8 GHz dan prosesor grafis / GPU . Komponen pemrosesan tersebut didukung dengan RAM berkapasitas 2/3 GB. Lengkap dengan opsi penyimpanan internal / ROM berkapasitas 32GB storage, microSDXC dan baterai berjenis Li-Po dengan kapasitas 4000 mAh.
Meski hadir dengan harga yang ramah di kantong, pengguna Galaxy A11 akan mendapatkanlayanan premiumdariSamsung, yaitu Samsung Visual Consultant. Lewat layanan ini, setiap pertanyaan mulai dari purna jual seperti perbaikan, hingga konsultasi terkait beragam fitur dan bagaimana memaksimalkan Galaxy A11 dapat diperoleh secara gratis, cukup dengan menggunakan Whatsapp. (Icha)