Telko.id – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) bersama Kementerian Komunikasi dan Digital Republik Indonesia (KOMDIGI) terus mempercepat pemulihan jaringan telekomunikasi pascabanjir dan longsor di Kabupaten Aceh Tamiang.
Saat ini, lebih dari 95% jaringan XLSMART yang terdampak di wilayah Aceh telah pulih, dengan kondisi di Sumatera Utara hampir 100% dan Sumatera Barat telah mencapai 100% pemulihan.
Koordinasi yang intensif dengan KOMDIGI dan pemangku kepentingan lainnya memungkinkan proses pemulihan berjalan lebih cepat.
Keberhasilan ini memastikan layanan komunikasi, akses informasi, serta koordinasi darurat kembali berjalan stabil bagi masyarakat terdampak di tengah masa pemulihan. Pemulihan jaringan telekomunikasi menjadi fondasi penting untuk mendukung aktivitas sosial dan ekonomi warga.
Menteri Komunikasi dan Digital, Meutya Viada Hafid, meninjau langsung lokasi terdampak di Aceh Tamiang pada Minggu (28/12).
Dalam kunjungannya ke Kantor SAMSAT setempat, beliau disambut oleh perwakilan XLSMART, Horas Lubis (Head of Sales Northern 1 West) dan Freddyben Simanjuntak (Regional Technical Head Northern Sumatera). Mereka menjelaskan berbagai langkah teknis yang telah diambil di lapangan untuk memulihkan jaringan komunikasi.
Meutya menegaskan bahwa sinergi antara XLSMART dan Kemkomdigi merupakan langkah konkret dalam mendukung pemulihan pascabencana.
“Kehadiran negara bersama sektor swasta penting untuk memastikan bantuan kemanusiaan tersalurkan cepat serta layanan komunikasi tetap berjalan di masa darurat,” ujarnya.
Ia menambahkan bahwa pemulihan layanan publik, ekonomi, dan telekomunikasi menjadi prioritas agar aktivitas masyarakat dapat kembali normal.
Menteri juga mengapresiasi peran XLSMART yang tak hanya memulihkan jaringan tetapi juga menyediakan bantuan air bersih untuk meringankan beban warga.
Kunjungan dilanjutkan ke Base Transceiver Station (BTS) XLSMART di wilayah terdampak untuk memastikan kondisi infrastruktur telekomunikasi serta kesiapan jaringan dalam mendukung kebutuhan komunikasi pascabencana.
Baca Juga:
Komitmen XLSMART di Tengah Krisis
Direktur & Chief Regulatory Officer XLSMART, Merza Fachys, menyampaikan bahwa pemulihan jaringan bagi perusahaan bukan sekadar soal infrastruktur.
“Bagi XLSMART, pemulihan jaringan bukan hanya soal infrastruktur, tetapi memastikan masyarakat tetap terhubung di saat paling kritis. Sinergi dengan KOMDIGI memungkinkan pemulihan dilakukan lebih cepat, terkoordinasi, dan berdampak langsung bagi aktivitas sosial dan ekonomi warga,” jelas Merza.
Kolaborasi ini juga diarahkan untuk mendukung pemulihan jangka menengah, khususnya dalam memastikan stabilitas jaringan komunikasi. Hal ini dinilai penting agar aktivitas pendidikan, ekonomi, dan layanan publik dapat kembali berjalan optimal.
Upaya pemulihan jaringan telekomunikasi pascabencana juga menjadi perhatian serius operator lain, seperti yang terjadi dalam kondisi terkini pemulihan jaringan telekomunikasi pasca gempabumi di Sulawesi Tengah.
Selain meninjau BTS, Menkomdigi juga mengunjungi lokasi penyaluran bantuan air bersih dari XLSMART. Bantuan ini menjadi salah satu kebutuhan utama warga terdampak banjir, terutama untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari dan menjaga kesehatan lingkungan.
XLSMART berencana membantu pembuatan sumur bor di Desa Tengah, Kecamatan Bandar Pusaka, Aceh Tamiang, dan beberapa daerah lain yang sangat membutuhkan.
Relawan Aceh Tamiang, Rahma Nur Rizki, yang mendampingi Menkomdigi, menyampaikan bahwa XLSMART telah beberapa kali menyalurkan air bersih dan bantuan hingga ke Desa Lubuk Sidup, Kecamatan Sekerak.
“Tentu hal ini sangat membantu sekali bagi warga yang saat ini sangat membutuhkan bantuan air bersih, dan bantuan lainnya,” ucap Rahma.
Bantuan Menyeluruh dari Hulu ke Hilir
Sebelumnya, XLSMART melalui Majelis Taklim XLSMART (MTXLSMART) telah menyerahkan bantuan di Sumatera Utara yang meliputi obat-obatan, sembako, mukenah, sajadah, sarung, selimut, handuk, air mineral, serta berbagai kebutuhan pokok lainnya.
Sementara di Aceh, bantuan yang disalurkan mencakup pakaian dalam, tikar, kelambu, perlengkapan anak, lilin, mancis, serta bantuan pasokan air bersih dengan total sekitar 56.000 liter yang didistribusikan ke tujuh lokasi.
Selain bantuan fisik, MTXLSMART juga menghadirkan program pendampingan psikologis bagi anak-anak penyintas banjir bandang.
Pendekatan holistik ini menunjukkan komitmen XLSMART dalam memberikan dukungan tidak hanya pada aspek infrastruktur tetapi juga kemanusiaan.
Upaya serupa dalam penanganan bencana juga dilakukan oleh operator lain, seperti yang tercermin dari aksi TelkomGroup yang mengerahkan 118 relawan dan bantuan logistik untuk pemulihan Aceh.
Melalui sinergi dengan KOMDIGI, XLSMART berharap dapat memberikan dampak positif yang berkelanjutan bagi masyarakat Aceh Tamiang. Bantuan logistik, kebutuhan pokok, dan layanan darurat membantu memenuhi kebutuhan sehari-hari para korban.
Sementara dukungan fasilitas dan akses komunikasi yang stabil sangat penting agar warga dapat berkomunikasi dan memperoleh informasi darurat, serta mempermudah koordinasi antara relawan, pemerintah, dan masyarakat.
Pemulihan jaringan telekomunikasi yang cepat dan stabil di daerah bencana menjadi kunci pemulihan di sektor lainnya. Stabilitas jaringan memungkinkan koordinasi bantuan, akses informasi kesehatan, hingga dukungan psikologis daring berjalan lancar.
Sinergi antara pemerintah dan swasta, seperti yang ditunjukkan XLSMART dan KOMDIGI, menjadi model efektif dalam penanganan darurat dan pemulihan pascabencana.
Ke depan, kolaborasi semacam ini diharapkan dapat terus ditingkatkan, terutama dalam mengantisipasi dan menangani dampak bencana alam. (Icha)
