Telko.id – Telkomsel dan Huawei secara resmi mengumumkan kolaborasi strategis untuk Indonesia pada ajang Mobile World Congress (MWC) 2026 di Barcelona, Senin (2/3/2026).
Kerja sama ini difokuskan untuk memperkuat kualitas jaringan 5G dan layanan Home Broadband, serta pengembangan talenta digital guna menghadirkan konektivitas yang lebih cepat dan andal bagi pelanggan di seluruh Indonesia.
Kolaborasi ini mencakup pengembangan infrastruktur 5G, akselerasi internet rumah, dan program pemberdayaan SDM digital.
Tujuannya adalah memberikan layanan bernilai tambah yang relevan bagi masyarakat, pelaku usaha, dan mendukung pertumbuhan ekonomi digital nasional. Pengumuman ini melanjutkan kerja sama strategis yang telah terjalin sebelumnya.
Direktur Planning & Transformation Telkomsel, Wong Soon Nam, menyatakan komitmen perusahaan untuk terus meningkatkan pengalaman pelanggan.
“Kolaborasi ini dirancang untuk membuat pengalaman pelanggan semakin baik setiap harinya. Dengan memperkuat jaringan 5G, home broadband, dan kompetensi talenta digital, kami berupaya memastikan agar pelanggan dapat menikmati layanan serta konektivitas terbaik – yang lebih cepat dan lebih andal kapan pun dan di mana pun,” ujarnya.
Dari sisi Huawei, Telkomsel Account Director Huawei Indonesia, Li Endong, mengungkapkan rasa hormat atas kolaborasi jangka panjang ini.
“Komitmen bersama kami terhadap keunggulan teknologi akan mendukung perluasan kepemimpinan layanan Telkomsel dan memaksimalkan potensi digital Indonesia yang begitu besar secara efisien. Kami berharap kemitraan ini dapat berkontribusi signifikan dalam mewujudkan Visi Digital Indonesia 2030 dan 2045,” kata Li Endong.
Fokus pada Kualitas Jaringan dan Layanan
Dalam kolaborasi strategis ini, Telkomsel dan Huawei sepakat untuk memperkuat integrasi hybrid fiber dan teknologi 5G. Langkah ini diharapkan membawa dampak langsung berupa internet rumah yang lebih stabil dan merata, mendukung aktivitas streaming, gaming, kerja, dan belajar dari rumah tanpa hambatan.
Untuk jaringan 5G, tujuannya adalah kecepatan dan responsivitas yang lebih tinggi, menjaga kelancaran akses real-time, video call, dan aplikasi AR/VR bahkan di area ramai.
Teknologi terkini seperti Embedded AI dan Self Wi‑Fi Optimization akan diterapkan untuk membuat perangkat modem atau router lebih cerdas dalam mengelola sinyal Wi‑Fi, meminimalkan area blank spot di dalam rumah.
Sementara untuk perluasan dan konsistensi jaringan 5G, akan digunakan perangkat TDD Dual Band MetaAAU 64T64R yang dirancang untuk menjaga kualitas koneksi saat lalu lintas data tinggi.
Kolaborasi ini juga mencakup penerapan Golden Intelligent Cluster di area dengan trafik tinggi guna memastikan kapasitas dan kualitas layanan tetap optimal. Solusi ini menggabungkan teknologi ELAA @64T, Wide Band PA, dan Full Power Sharing untuk pengelolaan daya dan spektrum yang lebih efisien.
Teknologi Intelligent Personalized Experiences (IPE) dengan pemantauan real-time dan pengaturan Guaranteed Bit Rate (GBR) akan membantu memberikan pengalaman yang lebih konsisten, khususnya untuk kebutuhan layanan premium.
Baca Juga:
Inovasi Layanan Panggilan dengan 5G dan AI
Salah satu fokus menarik dari kemitraan ini adalah pengenalan fitur panggilan terbaru yang memanfaatkan teknologi 5G dan Kecerdasan Buatan (AI). Fitur-fitur ini dirancang untuk meningkatkan pengalaman komunikasi pelanggan secara signifikan.
Beberapa inovasi yang akan dihadirkan mencakup terjemahan pintar secara real-time selama panggilan berlangsung, yang memungkinkan komunikasi lintas bahasa menjadi lebih mudah.
Selain itu, akan ada tampilan layar panggilan interaktif dengan opsi untuk mengganti latar belakang atau menggunakan avatar selama video call. Berbagai peningkatan berbasis AI lainnya juga akan diimplementasikan, seperti subtitle yang dapat meredam kebisingan latar dan deteksi penipuan untuk keamanan yang lebih baik.
Inovasi ini mengandalkan latensi rendah dan bandwidth tinggi dari jaringan 5G, bertujuan membuat panggilan menjadi lebih imersif, jelas, dan efisien.
Komitmen terhadap kualitas juga diperkuat dengan penyediaan pengalaman panggilan suara yang lebih berkualitas bagi pengguna layanan premium, menandakan fokus pada segmentasi pasar yang beragam.
Pengembangan Talenta Digital Indonesia
Aspek penting lain dari kolaborasi strategis Telkomsel dan Huawei adalah komitmen untuk memperkuat talenta digital Indonesia. Kedua pihak sepakat menjalankan program peningkatan kapabilitas di bidang 5G, Fixed Mobile Convergence (FMC), serta layanan B2B dan B2H (Business to Home).
Program ini akan didukung oleh platform pembelajaran berbasis cloud yang berprinsip ESG (Environmental, Social, and Governance).
Investasi dalam pengembangan SDM ini diharapkan dapat mendukung layanan yang lebih personal, cepat, dan andal bagi pelanggan dan bisnis. Selain itu, langkah ini juga bertujuan mempercepat kehadiran solusi digital yang relevan dengan kebutuhan pasar Indonesia. Inisiatif ini sejalan dengan upaya pengembangan talenta ICT yang telah dilakukan sebelumnya.
Kolaborasi strategis antara Telkomsel dan Huawei di MWC 2026 ini menegaskan komitmen kedua perusahaan dalam mendukung transformasi digital Indonesia. Dengan memadukan kepemimpinan Telkomsel di ranah digital dan keunggulan teknologi dari Huawei, kemitraan ini diharapkan dapat menghadirkan konektivitas yang lebih baik dan mendukung terciptanya ekosistem digital yang inklusif bagi seluruh masyarakat.
Upaya ini juga memperkuat portofolio layanan Telkomsel, termasuk inovasi seperti integrasi fitur digital untuk berbagai segmen pelanggan. (Icha)
