telko.id

Kategori: XLSMART

  • XLSMART dan ZTE Luncurkan Jaringan 5G Blanket Coverage Nasional Pertama di Indonesia

    XLSMART dan ZTE Luncurkan Jaringan 5G Blanket Coverage Nasional Pertama di Indonesia

    Telko.id – XLSMART secara resmi meluncurkan layanan komersial XL Ultra 5G+, menandai implementasi jaringan 5G blanket coverage nasional pertama di Indonesia.

    Jaringan yang dikembangkan bersama mitra strategis ZTE ini telah divalidasi oleh Ookla sebagai “The Fastest 5G Network in Indonesia, H2 2025.” Peluncuran dilakukan di Surabaya pada 12 Maret 2026.

    Strategi Blanket Coverage yang diadopsi bertujuan menghadirkan konektivitas 5G tanpa hambatan di seluruh wilayah Indonesia. Hal ini memungkinkan akses berkecepatan tinggi dinikmati pelanggan XLSMART secara lebih merata.

    Sebagai mitra, ZTE memberikan dukungan menyeluruh untuk menghadirkan pengalaman 5G terbaik sekaligus mendorong peningkatan kapabilitas jaringan.

    Dalam pengujian langsung di acara peluncuran di Surabaya, kecepatan downlink puncak tercatat mencapai 769 Mbps. Rata-rata kecepatan pengalaman pengguna melebihi 500 Mbps.

    Kapabilitas ini mendukung streaming video 4K/8K yang lancar, cloud gaming, serta berbagai aplikasi AR/VR, menunjukkan performa unggul dari infrastruktur baru ini. Layanan XL Ultra 5G+ ini merupakan bagian dari komitmen perluasan jaringan yang sebelumnya telah diumumkan.

    Content image for article: XLSMART dan ZTE Luncurkan Jaringan 5G Blanket Coverage Nasional Pertama di Indonesia

    Hingga Januari 2026, melalui perencanaan dan implementasi yang efisien, ZTE bersama XLSMART telah menyelesaikan pembangunan jaringan 5G di 24 dari total 33 kota target di lima wilayah utama.

    Kota-kota tersebut meliputi Surabaya, Semarang, Medan, Makassar, dan Balikpapan. Pencapaian ini menempatkan XLSMART sebagai operator pertama di Indonesia yang menghadirkan cakupan jaringan 5G berskala nasional.

    Kolaborasi panjang kedua entitas telah menghasilkan integrasi dan peningkatan lebih dari 20.000 BTS 4G, serta pembangunan lebih dari 7.000 BTS 5G baru.

    Upaya ini secara signifikan meningkatkan efisiensi pemanfaatan spektrum dan koordinasi jaringan 4G/5G. Jaringan konvergensi yang dihasilkan didorong menuju kualitas lebih tinggi, kecerdasan lebih maju, dan ketahanan lebih kuat.

    Baca Juga:

    Content image for article: XLSMART dan ZTE Luncurkan Jaringan 5G Blanket Coverage Nasional Pertama di Indonesia

    Keandalan jaringan ini juga diuji dalam skala besar selama penyelenggaraan festival musik “XL Ultraverse Festival” di Surabaya yang dihadiri puluhan ribu pengunjung. ZTE menetapkan target “Double Beyond and Double Zero”, yang berarti melampaui standar industri dan ekspektasi pelanggan, dengan nol komentar negatif terhadap layanan serta nol keluhan pelanggan.

    Dengan memanfaatkan perangkat digital cerdas seperti Mongoose dan VMAX, ZTE menghadirkan pemantauan real-time terhadap status perangkat, performa jaringan, dan pengalaman pengguna.

    Sistem ini dipadukan dengan optimalisasi proaktif berbasis Artificial Intelligence (AI). Selama festival, jumlah pengguna terkoneksi secara bersamaan mencapai lebih dari 10.000 orang.

    Koneksi stabil ini memungkinkan interaksi lintas kota secara real-time, live streaming definisi tinggi, online gaming, serta berbagai pengalaman digital inovatif lainnya, yang memperoleh apresiasi tinggi.

    Komersialisasi 5G blanket coverage ini menjadi langkah penting dalam peningkatan infrastruktur digital Indonesia. ZTE menyatakan komitmennya untuk terus menghadirkan solusi teknologi inovatif dan layanan jaringan terbaik.

    Kemitraan dengan XLSMART akan dipererat lebih lanjut untuk memperdalam operasi jaringan cerdas dan mempercepat pemanfaatan 5G di berbagai sektor industri. Inisiatif ini juga sejalan dengan komitmen program keberlanjutan yang diusung perusahaan.

    Content image for article: XLSMART dan ZTE Luncurkan Jaringan 5G Blanket Coverage Nasional Pertama di Indonesia

    Ke depan, kolaborasi ini ditujukan untuk membangun jaringan digital cerdas yang lebih cepat, lebih pintar, dan lebih ramah lingkungan. Tujuannya adalah membuka masa depan digital tanpa batas di Indonesia.

    Peluncuran jaringan nasional ini juga menjadi fondasi untuk layanan dan penawaran komersial lainnya yang dapat menjangkau lebih banyak pelanggan di berbagai daerah. (Icha)

  • XLSMART dan Cisco Rilis Transport Master Controller untuk Jaringan Digital

    XLSMART dan Cisco Rilis Transport Master Controller untuk Jaringan Digital

    Telko.id – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) secara resmi mengumumkan kehadiran Transport Master Controller, sebuah platform manajemen jaringan mutakhir yang dikembangkan bersama Cisco. Pengumuman yang berlangsung di Jakarta pada Selasa (10/3/2026) ini menandai langkah strategis perusahaan dalam memodernisasi operasional jaringan serta mempercepat penyediaan layanan. Platform canggih ini dirancang khusus untuk memberikan visibilitas menyeluruh melintasi berbagai infrastruktur multi-domain maupun multi-layer secara terintegrasi.

    Kebutuhan akan kapasitas data yang terus melonjak di Indonesia menjadi alasan utama di balik inisiatif pembaruan infrastruktur ini. Tingginya adopsi layanan cloud dan berbagai aplikasi digital menuntut ketersediaan konektivitas yang tidak hanya andal, tetapi juga sangat skalabel. Kompleksitas infrastruktur yang ada saat ini, ditambah dengan lonjakan trafik data, membuat penyediaan layanan yang cepat dan fleksibel menjadi sebuah tantangan tersendiri bagi penyedia layanan telekomunikasi.

    Menanggapi tantangan kompleksitas tersebut, Chief Technology Officer XLSMART, Shurish Subbramaniam, menegaskan bahwa peluncuran platform ini merupakan sebuah pencapaian krusial bagi perusahaan. Langkah strategis ini diambil untuk memperkuat posisi entitas gabungan tersebut sebagai pemimpin di sektor konektivitas Indonesia. Menurutnya, percepatan ekonomi digital di tingkat nasional mensyaratkan adanya jaringan cerdas yang mampu beradaptasi dengan cepat terhadap dinamika pasar.

    “Seiring dengan percepatan ekonomi digital nasional, dibutuhkan jaringan yang cerdas, adaptif, dan siap untuk terus berkembang. Dengan Transport Master Controller dari Cisco, kami menyederhanakan kompleksitas operasional jaringan transport,” ungkap Shurish. Ia menjelaskan bahwa penerapan otomatisasi jaringan pada platform ini memungkinkan perusahaan memperoleh visibilitas real-time untuk menghadirkan konektivitas berkualitas tinggi sekaligus mempercepat lahirnya berbagai inovasi.

    Baca Juga:

    Kemampuan Teknis Jaringan Masa Depan

    Untuk memastikan kinerja jaringan tetap optimal di tengah tuntutan skalabilitas dan resiliensi, perusahaan menjatuhkan pilihan pada solusi Transport Master Controller dari Cisco. Solusi teknologi tingkat tinggi ini dirancang secara spesifik untuk mempercepat seluruh proses provisioning layanan. Kecepatan penyediaan layanan ini menjadi elemen kunci dalam memenangkan persaingan di industri telekomunikasi yang bergerak sangat dinamis.

    Platform ini juga membuka peluang monetisasi jaringan yang lebih luas melalui layanan berbasis diferensiasi SRv6. Teknologi perutean canggih ini memungkinkan pengelolaan lalu lintas data yang lebih efisien dan terprogram secara otomatis. Selain itu, sistem ini menghadirkan jaminan kualitas layanan atau assurance yang sepenuhnya berbasis pada Service Level Agreement (SLA) yang terukur dengan ketat.

    Kemampuan visibilitas end-to-end yang ditawarkan oleh Transport Master Controller sangat krusial dalam mendukung pengambilan keputusan manajerial yang berbasis data. Implementasi sistem ini terbukti mampu menyederhanakan kerumitan operasional, terutama di dalam lingkungan transport multi-vendor yang seringkali memakan waktu pengawasan tinggi. Pengelolaan siklus hidup jaringan secara keseluruhan kini menjadi jauh lebih terintegrasi, aman, dan efisien.

    Kolaborasi Strategis Percepat Layanan Korporasi

    Kemitraan bersama Cisco memberikan dimensi baru dalam pengelolaan infrastruktur telekomunikasi perusahaan. President, Service Provider, Asia Pacific & Japan Cisco, Vish Iyer, menyoroti pergeseran pola kebutuhan pelanggan korporasi di era modern saat ini. Ia menekankan bahwa berbagai skala perusahaan kini menuntut lebih dari sekadar ketersediaan sambungan internet standar.

    “Perusahaan saat ini tidak lagi hanya membutuhkan konektivitas, tetapi juga performa yang andal, aktivasi layanan yang cepat, serta fleksibilitas untuk berkembang sesuai kebutuhan bisnis,” papar Vish Iyer. Ia menambahkan bahwa Cisco merasa bangga dapat berkolaborasi langsung dalam menghadirkan sistem otomatisasi generasi masa depan yang mampu mengelola kompleksitas serta skala jaringan pelanggan secara presisi.

    Melalui adopsi Cisco Transport Master Controller, ekosistem konektivitas yang dibangun XLSMART menjadi jauh lebih adaptif dan cerdas. Infrastruktur ini dirancang untuk terus berevolusi sejalan dengan perubahan kebutuhan bisnis para pelanggan enterprise. Pada akhirnya, fondasi jaringan ini akan memberikan pengalaman pengguna yang unggul demi menopang seluruh kebutuhan digital di Indonesia secara berkelanjutan.

    Mendorong Transformasi Digital Indonesia

    Implementasi teknologi mutakhir ini semakin mempertegas peran sentral XLSMART dalam memajukan roda ekonomi digital di Tanah Air. Penyediaan solusi konektivitas yang aman dan memiliki performa tinggi menjadi fondasi utama bagi berbagai sektor industri untuk terus bertumbuh. Infrastruktur yang kuat ini memegang peranan krusial untuk menunjang kelancaran adopsi sistem cloud di berbagai lini perusahaan.

    Konektivitas jaringan yang andal juga menjadi prasyarat mutlak untuk mendukung berbagai teknologi AI yang kini mulai diimplementasikan oleh banyak korporasi. Seluruh inisiatif digitalisasi yang dijalankan oleh perusahaan skala besar maupun menengah dapat dieksekusi lebih lancar berkat dukungan infrastruktur jaringan yang programmable dan memiliki tingkat resiliensi tinggi.

    Babak Baru Entitas Gabungan

    PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk yang tercatat di Bursa Efek Indonesia dengan kode saham EXCL merupakan entitas telekomunikasi terpadu terbaru di Indonesia. Perusahaan ini lahir dari proses penggabungan strategis antara PT XL Axiata Tbk, PT Smartfren Telecom Tbk, dan PT Smart Telecom. Entitas raksasa baru ini hadir dengan mengusung semangat “innovation with heart” untuk memimpin era digital nasional secara komprehensif.

    Saat ini, perusahaan tercatat melayani lebih dari 73 juta pelanggan yang tersebar luas di seluruh pelosok Indonesia. Layanan yang dihadirkan berfokus pada penyediaan konektivitas yang inklusif, dapat diandalkan, dan siap menghadapi berbagai tantangan teknologi masa depan. Kekuatan utama perusahaan terletak pada penggabungan warisan keunggulan operasional serta pelayanan pelanggan dari dua grup bisnis besar.

    Keahlian operasional XL Axiata dalam menyelenggarakan layanan seluler dan jaringan tetap, yang didukung penuh oleh pengalaman Axiata Group, kini berpadu sempurna dengan inovasi teknologi Smartfren. Jaringan Smartfren yang berada di bawah naungan Grup Sinar Mas selama ini dikenal luas sebagai pelopor layanan 4G, VoLTE, dan implementasi eSIM di pasar Indonesia.

    Mengusung tagline “Bersama, Melaju Tanpa Batas”, entitas gabungan ini memiliki komitmen jangka panjang yang solid untuk pertumbuhan industri. Fokus utamanya adalah mendorong tingkat inklusi digital di seluruh lapisan masyarakat, mempercepat laju kemajuan nasional, serta menciptakan nilai tambah yang berkelanjutan bagi bangsa Indonesia.

  • XLSMART Raih Rating ESG Positif dari Sustainable Fitch

    XLSMART Raih Rating ESG Positif dari Sustainable Fitch

    Telko.id – Jakarta. PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) mencatatkan pencapaian penting pasca merger dengan meraih Entity Rating “2” dan skor 67 dari Sustainable Fitch.

    Pencapaian rating ESG XLSMART ini menegaskan komitmen nyata perusahaan dalam mengintegrasikan prinsip Environmental, Social, and Governance (ESG) ke dalam seluruh operasional bisnis telekomunikasi di Indonesia.

    Penilaian positif dari lembaga independen global ini menyoroti keberhasilan perusahaan dalam menyelaraskan strategi bisnis dan tata kelola setelah aksi penggabungan usaha pada April 2025 lalu.

    Keberhasilan tersebut tidak lepas dari langkah strategis manajemen yang menjadikan prinsip keberlanjutan sebagai fondasi utama operasional jaringan masa depan.

    Direktur & Chief Regulatory Officer XLSMART, Merza Fachys, menyatakan kebanggaannya atas hasil penilaian independen tersebut.

    Menurutnya, pencapaian ini merupakan validasi atas upaya keras perusahaan dalam membangun model bisnis yang bertanggung jawab.

    “Komitmen kami adalah menetapkan dan menerapkan ESG sebagai fondasi utama dalam strategi dan implementasi tata kelola perusahaan untuk menciptakan nilai jangka panjang bagi investor dan seluruh pemangku kepentingan,” ungkap Merza.

    Fokus pada Inklusi Digital dan Lingkungan

    Lembaga pemeringkat Sustainable Fitch memberikan apresiasi tinggi terhadap aktivitas bisnis perusahaan yang membawa dampak positif bagi lingkungan dan masyarakat luas.

    Penyediaan jaringan telekomunikasi yang efisien energi serta perluasan konektivitas digital menjadi faktor kunci dalam proses penilaian.

    Upaya menjaga ekosistem strategis ini sejalan dengan inisiatif keberlanjutan pangan dan sosial yang kini diadopsi oleh berbagai korporasi modern.

    Content image for article: XLSMART Raih Rating ESG Positif dari Sustainable Fitch

    Berkat kontribusi nyata dalam mendorong inklusi sosial, terutama di wilayah yang masih kurang terlayani akses internet, entitas baru ini ditetapkan sebagai “social pure player”.

    Status tersebut mencerminkan peran sosial yang telah menjadi bagian tak terpisahkan dari model bisnis inti mereka. Proses evaluasi komprehensif untuk pencapaian pemeringkatan ini berlangsung sejak November 2025 hingga Januari 2026.

    Dari sisi lingkungan, perusahaan dinilai sangat transparan dalam melaporkan tingkat pengungkapan emisi yang mencakup Scope 1, Scope 2, dan Scope 3. Data terkait penggunaan energi, pengelolaan air, hingga penanganan limbah juga dibuka secara jelas kepada publik.

    Manajemen telah menetapkan target lingkungan jangka pendek dan panjang secara terukur untuk menekan dampak operasional jaringan. Target keberlanjutan ini menjadi parameter fundamental yang sama krusialnya dengan kinerja perbankan dalam menjaga stabilitas bisnis.

    Baca Juga:

    Implementasi Zero Waste Landfill

    Keseriusan dalam menjaga kelestarian lingkungan dibuktikan melalui tindakan nyata di lapangan, bukan sekadar rencana di atas kertas.

    Sejak tahun lalu, perusahaan telekomunikasi ini menerapkan konsep Zero Waste Landfill dalam setiap penyelenggaraan kegiatan berskala besar. Salah satu contoh sukses penerapan konsep ini adalah pada ajang AXIS Nation Cup 2025.

    Content image for article: XLSMART Raih Rating ESG Positif dari Sustainable Fitch

    Pada acara tersebut, panitia penyelenggara berhasil mengelola tumpukan sampah hingga mencapai 4.200 kilogram. Seluruh limbah tersebut tidak langsung dibuang ke tempat pemrosesan akhir (TPA), melainkan dipilah secara ketat dan diolah melalui berbagai skema pengelolaan berkelanjutan.

    Konsep ramah lingkungan serupa kembali diterapkan dengan sukses pada acara Ultraverse Festival yang diselenggarakan pada akhir Januari lalu.

    Sinergi Kuat Pasca Merger

    Entitas gabungan dari PT XL Axiata Tbk, PT Smartfren Telecom Tbk, dan PT Smart Telecom ini terus memperkuat posisinya di industri telekomunikasi nasional. Mengusung semangat “innovation with heart”, perusahaan hadir memimpin era digital dengan melayani lebih dari 73 juta pelanggan di seluruh penjuru Nusantara.

    Pertumbuhan basis pelanggan yang stabil ini memberikan dampak positif yang setara dengan pencapaian laba perusahaan di berbagai sektor industri strategis lainnya.

    Warisan keunggulan teknologi dari Axiata Group dan Grup Sinar Mas digabungkan untuk menciptakan layanan konektivitas yang inklusif dan andal.

    Keahlian layanan seluler disinergikan secara apik dengan inovasi teknologi 4G, VoLTE, dan implementasi eSIM. Melalui tagline “Bersama, Melaju Tanpa Batas”, perusahaan berkomitmen penuh untuk mempercepat kemajuan nasional melalui penyediaan infrastruktur digital masa depan.

    Pencapaian skor tinggi dari Sustainable Fitch ini memberikan sinyal positif bagi para investor global maupun lokal yang peduli terhadap tata kelola perusahaan berbasis ESG.

    Ke depan, manajemen memastikan akan terus memperkuat langkah-langkah terukur dalam meminimalkan jejak karbon operasional sekaligus memaksimalkan dampak sosial positif bagi seluruh lapisan masyarakat di Indonesia. (Icha)

  • XLSMART Borong Penghargaan di MWC 2026: Jaringan 5G Tercepat dan Inovasi Terbaik

    XLSMART Borong Penghargaan di MWC 2026: Jaringan 5G Tercepat dan Inovasi Terbaik

    Telko.id – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) mencatatkan pencapaian gemilang di kancah internasional dengan membawa pulang dua penghargaan bergengsi dalam ajang Mobile World Congress (MWC) 2026 di Barcelona, Spanyol.

    Operator telekomunikasi hasil merger ini sukses mendapatkan pengakuan global atas terobosan teknologi serta kualitas jaringannya, memperkuat posisi perusahaan sebagai pemain kunci dalam industri telekomunikasi pasca-penggabungan usaha.

    Dalam pameran teknologi terbesar dunia tersebut, XLSMART dinobatkan sebagai pemenang kategori “Innovative Technology Breakthrough Award” dari Global TD-LTE Initiative (GTI). Penghargaan ini diberikan sebagai apresiasi atas keberhasilan perusahaan dalam mengimplementasikan inovasi 5G dan Ultra 5G yang berdampak signifikan.

    Tak hanya itu, predikat “Fastest 5G Network” atau jaringan 5G tercepat di Indonesia juga berhasil diraih berdasarkan penilaian independen dari Ookla Speedtest Award, melengkapi deretan prestasi perusahaan di tahun ini.

    Direktur & Chief Regulatory Officer XLSMART, Merza Fachys, menegaskan bahwa raihan ini merupakan bukti nyata dari kesuksesan integrasi jaringan pasca-merger yang mengutamakan efisiensi dan stabilitas.

    Menurutnya, penghargaan ini bukan sekadar pengakuan semata, melainkan motivasi untuk terus menghadirkan konektivitas yang andal, adaptif, dan relevan bagi pelanggan di Indonesia. Merza menekankan komitmen perusahaan untuk terus berinvestasi pada teknologi guna mewujudkan visi menjadi operator yang paling dicintai pelanggan.

    Terobosan Teknologi di GTI Award 2026

    Penyerahan penghargaan “Innovative Technology Breakthrough Award” dilangsungkan pada 3 Maret 2026 di Barcelona. GTI memberikan apresiasi ini kepada XLSMART atas implementasi teknologi 5G-Advanced (5G-A) Intelligent Core Network yang dinilai revolusioner.

    Teknologi ini mengusung arsitektur core network berbasis cloud-native yang terintegrasi penuh dengan kecerdasan buatan (AI). Langkah ini diambil untuk mendongkrak efisiensi operasional jaringan ke tingkat yang lebih tinggi, sejalan dengan tren global di mana perangkat canggih seperti Razr Fold mulai membutuhkan dukungan jaringan yang lebih mumpuni.

    Proses seleksi GTI Award sendiri dikenal sangat ketat dan melibatkan evaluasi tahunan tingkat global. Penilaian mencakup peserta dari berbagai kawasan, mulai dari Asia, Eropa, Timur Tengah, hingga Amerika.

    Panel ahli yang terdiri dari perwakilan operator, vendor, organisasi industri, dan analis teknis independen melakukan tinjauan mendalam sejak Januari 2026 sebelum akhirnya menetapkan XLSMART sebagai salah satu pemenang utama.

    Content image for article: XLSMART Borong Penghargaan di MWC 2026: Jaringan 5G Tercepat dan Inovasi Terbaik

    Ada tiga keunggulan utama inovasi XLSMART yang menjadi sorotan juri GTI. Pertama adalah penerapan Green 5G Core yang mampu meningkatkan efisiensi energi di seluruh siklus jaringan hingga 20 persen.

    Kedua, fitur Intelligent Paging yang berhasil mengoptimalisasi beban jaringan Radio Access Network (RAN) lebih dari 10 persen. Ketiga, penggunaan AIOps yang memungkinkan otomatisasi operasi dan pemeliharaan (O&M), sehingga mengurangi konsumsi sumber daya secara signifikan. Inovasi semacam ini sangat krusial, mirip dengan bagaimana Internet Stratosfer dikembangkan untuk efisiensi jangkauan di masa depan.

    Baca Juga:

    Dominasi Kecepatan Jaringan Versi Ookla

    Selain penghargaan inovasi, XLSMART juga mengukuhkan dominasinya dalam hal performa jaringan. Ookla, perusahaan global di balik aplikasi Speedtest, menganugerahkan predikat “Fastest 5G Network” kepada XLSMART untuk pasar Indonesia.

    Penghargaan ini didasarkan pada data pengujian nyata yang dilakukan oleh pengguna selama periode kuartal ketiga hingga kuartal keempat tahun 2025.

    Berdasarkan data Ookla, XLSMART mencatatkan speed score tertinggi sebesar 45,85. Angka ini menempatkan perusahaan di posisi teratas, mengungguli operator seluler lainnya di Tanah Air.

    Metodologi yang digunakan Ookla adalah modified trimean, yang menyeimbangkan median dan distribusi data untuk menjamin akurasi pengukuran kecepatan unduh dan unggah secara transparan.

    Kecepatan ini sangat penting untuk mendukung ekosistem perangkat masa depan, termasuk inovasi seperti Robot Phone yang membutuhkan latensi rendah dan throughput tinggi.

    Pencapaian skor kecepatan ini merupakan hasil langsung dari strategi peningkatan kapasitas dan efisiensi jaringan yang dijalankan pasca-merger.

    Pelanggan kini dapat menikmati pengalaman digital yang lebih stabil dan cepat, mendukung berbagai aktivitas mulai dari produktivitas kerja hingga hiburan digital sehari-hari tanpa hambatan berarti.

    Apresiasi untuk Kepemimpinan Digital

    Rangkaian prestasi XLSMART di MWC 2026 semakin lengkap dengan diraihnya penghargaan individu oleh jajaran manajemen.

    Shurish Subbramaniam, selaku Direktur & Chief Technology Officer XLSMART, menerima penghargaan “Digital Visionary Awards” dari OTF Officials. Penghargaan ini menyoroti peran krusial kepemimpinan dalam menavigasi transformasi digital perusahaan yang kompleks.

    Shurish dinilai sukses memimpin inisiatif inovasi konektivitas dan operasi berbasis kecerdasan buatan. Kontribusinya dianggap vital dalam merancang integrasi jaringan dari salah satu merger telekomunikasi paling rumit di kawasan Asia Tenggara.

    Kemampuan untuk menyatukan infrastruktur dua raksasa telekomunikasi menjadi satu entitas yang efisien menjadi poin utama dalam penilaian penghargaan ini.

    Sebagai entitas baru yang menggabungkan kekuatan XL Axiata, Smartfren Telecom, dan Smart Telecom, XLSMART kini melayani lebih dari 73 juta pelanggan. Dengan dukungan Axiata Group dan Grup Sinar Mas, perusahaan berkomitmen untuk terus memimpin era digital Indonesia melalui semangat “innovation with heart” dan tagline “Bersama, Melaju Tanpa Batas”.

    Fokus ke depan tetap pada inklusi digital dan penciptaan nilai jangka panjang bagi kemajuan nasional. (Icha)

  • XLSMART Terapkan Registrasi Biometrik Wajah dan eSIM, Cek Caranya

    XLSMART Terapkan Registrasi Biometrik Wajah dan eSIM, Cek Caranya

    Telko.id – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) resmi memperkuat ekosistem keamanan digitalnya melalui penerapan registrasi kartu SIM berbasis biometrik wajah dan eSIM.

    Inisiatif yang diumumkan pada 4 Maret 2026 ini mengajak pelanggan untuk beralih ke mekanisme registrasi menggunakan teknologi pengenalan wajah (face recognition) berbasis kecerdasan buatan (AI) yang dilengkapi fitur liveness detection.

    Langkah strategis ini diambil untuk menghadirkan pengalaman registrasi yang lebih cepat sekaligus menutup celah penyalahgunaan data identitas.

    Direktur & Chief Regulatory XLSMART, Merza Fachys, menegaskan bahwa validasi data pelanggan kini terhubung langsung dengan basis data Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil).

    Integrasi ini memastikan setiap identitas yang didaftarkan adalah valid dan terlindungi dari potensi fraud oleh pihak tidak bertanggung jawab.

    “Implementasi verifikasi biometrik ini adalah komitmen nyata XLSMART dalam meningkatkan standar keamanan data pelanggan. XLSMART mengutamakan rasa aman dan nyaman pelanggan dalam menggunakan layanan telekomunikasi melalui teknologi face recognition ini,” ujar Merza.

    Ia menambahkan bahwa inisiatif ini sejalan dengan visi perusahaan untuk menjadi penyedia layanan yang paling dicintai pelanggan.

    Penerapan teknologi ini juga merespons regulasi industri yang semakin ketat. Sebelumnya, pemerintah melalui Komdigi Perkuat aturan terkait validasi identitas pengguna layanan seluler.

    XLSMART telah melakukan uji coba atau pilot project sejak September 2025 di berbagai kanal layanan, memastikan sistem yang berjalan saat ini sudah teruji keandalannya.

    Manfaat Keamanan dan Efisiensi Layanan

    Teknologi biometrik wajah yang diadopsi XLSMART menawarkan dampak signifikan terhadap keamanan siber. Berdasarkan studi GSMA, metode ini mampu menekan kemungkinan identitas ganda hingga lebih dari 80 persen.

    Selain itu, efisiensi dalam pengelolaan penipuan (fraud management) meningkat antara 20 hingga 30 persen.

    Sistem pengenalan wajah modern yang digunakan memiliki tingkat akurasi 95–99 persen menurut standar NIST (National Institute of Standards and Technology).

    Fitur liveness detection yang disematkan berfungsi vital untuk mendeteksi upaya pemalsuan atau spoofing, sehingga foto statis atau rekaman video tidak dapat digunakan untuk memanipulasi sistem.

    Baca Juga:

    Dari sisi kenyamanan, proses Know Your Customer (KYC) yang sebelumnya memakan waktu 5–7 menit kini dapat diselesaikan dalam waktu kurang dari satu menit secara otomatis. XLSMART juga menerapkan prinsip security by design dan minimisasi data.

    Data biometrik pelanggan tidak disimpan oleh perusahaan, melainkan diteruskan secara aman ke Dukcapil untuk validasi. Sistem ini telah memenuhi standar ISO 27001, ISO 27701, serta lulus uji Presentation Attack Detection (ISO 30107-3) dengan tingkat kecocokan (match rate) ke Dukcapil di atas 95 persen.

    Selain fokus pada keamanan registrasi fisik, adopsi eSIM di jaringan XLSMART menunjukkan tren positif. Hingga saat ini, jumlah pengguna eSIM telah mencapai lebih dari 1,6 juta pelanggan.

    Integrasi sistem Aturan Registrasi biometrik ke dalam ekosistem eSIM diharapkan dapat meminimalkan hambatan teknis saat aktivasi, memberikan jaminan keamanan setara antara pengguna kartu fisik maupun digital.

    Untuk menjangkau seluruh lapisan masyarakat, layanan registrasi biometrik tersedia di 143 titik layanan fisik, mencakup 94 XL Center dan 51 Galeri Smartfren.

    Fokus penyebaran berada di wilayah dengan densitas tinggi seperti Jabodetabek, Jawa Timur, dan Sumatera. Pelanggan juga dapat melakukan registrasi mandiri melalui kanal digital resmi perusahaan.

    Panduan Registrasi Biometrik Wajah

    Bagi pelanggan yang ingin melakukan aktivasi kartu dengan standar keamanan terbaru ini, XLSMART menyediakan beberapa metode mudah. Langkah ini juga mendukung upaya pemerintah untuk Tekan Penipuan online.

    Registrasi via Website XL dan AXIS:

    • Kunjungi situs resmi registrasi di https://registrasi.xl.co.id/ atau https://registrasi.axis.co.id/.
    • Pilih metode registrasi menggunakan OTP atau PUK.
    • Masukkan nomor kartu perdana dan Nomor Induk Kependudukan (NIK).
    • Lakukan pengambilan swafoto (selfie). Pastikan wajah berada di dalam lingkaran, pencahayaan cukup, latar belakang polos, dan tanpa aksesoris penutup wajah (masker/kacamata hitam).
    • Sistem akan memvalidasi data ke Dukcapil. Jika sesuai, kartu siap digunakan.

    Registrasi via Aplikasi myXL atau AXISNET:

    • Buka aplikasi dan masukkan nomor kartu perdana.
    • Pilih menu “Registrasi dengan Biometrik” lalu pilih metode OTP atau PUK.
    • Masukkan NIK dan lakukan swafoto sesuai panduan layar.
    • Tunggu proses validasi otomatis hingga muncul notifikasi berhasil.

    Registrasi via Website Smartfren dan Aplikasi MySF:

    • Akses http://smartfren.com/Activation/ dan masukkan nomor kartu perdana.
    • Input kode OTP yang diterima, lalu masukkan kode PUK dan NIK.
    • Lakukan swafoto dengan memilih opsi “start video check”. Ikuti petunjuk visual untuk memastikan wajah terdeteksi dengan baik.
    • Klik “Gunakan Foto”. Jika data valid, notifikasi “Aktivasi Berhasil” akan muncul.

    Penerapan teknologi ini menjadi bukti kesiapan operator seluler dalam menyongsong era digital yang lebih aman. Dengan Operator Siap berinovasi, ekosistem telekomunikasi Indonesia diharapkan semakin tangguh menghadapi tantangan kejahatan siber di masa depan. (Icha)

  • XLSMART Terapkan Zero Waste di Ultraverse Festival, Kurangi 6,6 Ton Emisi

    XLSMART Terapkan Zero Waste di Ultraverse Festival, Kurangi 6,6 Ton Emisi

    Telko.id – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) berhasil menerapkan standar baru dalam penyelenggaraan acara hiburan ramah lingkungan melalui Ultraverse Festival.

    Dalam gelaran yang berlangsung serentak di Jakarta, Surabaya, dan Denpasar tersebut, perusahaan sukses mengalihkan 1.754 kilogram sampah dari Tempat Pembuangan Akhir (TPA).

    Langkah ini sekaligus menjadi momentum peluncuran XL Ultra 5G+ yang menegaskan posisi perusahaan pasca penggabungan usaha.

    Pencapaian dalam pengelolaan limbah ini memberikan dampak lingkungan yang signifikan. Berdasarkan data yang dihimpun, inisiatif tersebut berkontribusi pada penurunan emisi gas rumah kaca sebesar 6.600 kilogram CO₂e.

    Angka pengurangan emisi ini setara dengan dampak lingkungan dari 700.000 kali pengisian daya ponsel pintar atau emisi perjalanan kendaraan berbahan bakar bensin sejauh 33.000 hingga 40.000 kilometer.

    Direktur & Chief Regulatory Officer XLSMART, Merza Fachys, menyatakan bahwa penerapan prinsip Zero Waste to Landfill dan pengelolaan sampah yang bertanggung jawab merupakan bagian integral dari komitmen Environmental, Social, and Governance (ESG) perusahaan.

    Strategi keberlanjutan ini diposisikan sebagai fondasi operasional, bukan sekadar program tambahan, guna memastikan setiap kegiatan besar dirancang dengan prinsip yang terukur.

    Penerapan manajemen limbah yang ketat ini melibatkan kolaborasi strategis dengan berbagai mitra lingkungan. Salah satu mitra utama dalam inisiatif ini adalah Waste4Change, yang sebelumnya juga telah bekerja sama dengan berbagai entitas industri untuk kelola sampah secara profesional.

    Kepercayaan pelanggan dan mitra dinilai semakin menguat berkat konsistensi XLSMART dalam menghadirkan konektivitas yang bertanggung jawab.

    Strategi Pengelolaan Sampah di Tiga Kota

    Penyelenggaraan Ultraverse Festival yang dihadiri sekitar 25.000 penonton ini menerapkan pendekatan berbeda di setiap kotanya, menyesuaikan dengan kondisi dan mitra lokal. Di Jakarta, konsep yang diusung adalah Zero Waste to Landfill bersama Waste4Change.

    Fokus utamanya adalah memastikan hampir seluruh timbulan sampah tidak berakhir di TPA melalui strategi pengurangan dari sumber, pemilahan, daur ulang, hingga konversi residu menjadi energi.

    Content image for article: XLSMART Terapkan Zero Waste di Ultraverse Festival, Kurangi 6,6 Ton Emisi

    Sementara itu, pelaksanaan di Surabaya menerapkan pendekatan Reduce Waste to Landfill. Fokus di kota ini dimulai sejak tahap perencanaan acara, optimalisasi pemilahan, hingga peningkatan praktik guna ulang untuk mendukung ekonomi sirkular.

    Upaya ini sejalan dengan tren industri saat ini, di mana berbagai acara besar mulai menggalakkan aksi tukar sampah menjadi sesuatu yang bernilai.

    Khusus untuk wilayah Denpasar, Bali, perhatian utama tertuju pada Food Waste Management. XLSMART memonitor pengelolaan limbah makanan yang dilakukan oleh ATLAS sebagai lokasi acara.

    Bekerja sama dengan Z Bio, limbah makanan terpilah diolah menjadi pakan ternak dan pupuk organik yang kemudian disalurkan kepada petani lokal. Model ini tidak hanya mengatasi masalah sampah, tetapi juga mendorong praktik pertanian regeneratif di kawasan tersebut.

    Baca Juga:

    Kolaborasi Lintas Sektor untuk Keberlanjutan

    Merza Fachys menambahkan bahwa inisiatif ini bukan kali pertama dilakukan oleh perusahaan. Sebelumnya, saat perhelatan AXIS Nation Cup 2025, perusahaan berhasil mengumpulkan 4.200 kilogram sampah melalui skema serupa.

    Konsistensi ini penting mengingat konser musik berskala besar dengan durasi setengah hari memiliki potensi menghasilkan hingga 12.500 kilogram sampah, berdasarkan estimasi rata-rata timbulan per orang.

    Pandu Priyambodo, Manager Marketing Communication & Partnership Waste4Change, mengapresiasi langkah XLSMART sebagai penyedia layanan telekomunikasi pertama yang menggelar konser serentak di tiga kota dengan manajemen sampah bertanggung jawab.

    Menurutnya, kontribusi pengurangan lebih dari 6,6 ton emisi CO₂ setara dengan menumbuhkan lebih dari 300 pohon selama satu tahun.

    Senada dengan hal tersebut, Co-founder Z Bio, Fredric Tanuwijoyo, menyoroti pentingnya kemitraan dengan ATLAS di Bali. Pengolahan limbah makanan menjadi sumber daya baru bagi peternak dan petani membuktikan bahwa ekonomi sirkular dapat berjalan beriringan dengan industri hiburan.

    Inisiatif semacam ini mirip dengan gerakan korporasi lain yang mulai meluncurkan program pilah sampah di lingkungan operasional mereka.

    Sebagai entitas baru hasil penggabungan PT XL Axiata Tbk, PT Smartfren Telecom Tbk, dan PT Smart Telecom, XLSMART menaungi lebih dari 73 juta pelanggan.

    Dengan mengusung semangat “innovation with heart”, perusahaan berkomitmen menjadikan prinsip ESG sebagai bagian tak terpisahkan dari strategi bisnis jangka panjang, demi menciptakan nilai tambah bagi Indonesia dan memimpin era digital yang inklusif. (Icha)

  • ZTE dan XLSMART Selesaikan 92% Site MOCN dalam 8 Bulan

    ZTE dan XLSMART Selesaikan 92% Site MOCN dalam 8 Bulan

    Telko.id – ZTE Corporation bersama operator telekomunikasi XLSMART telah mencatat pencapaian signifikan dengan menyelesaikan 92% site Multi-Operator Core Network (MOCN) dalam waktu delapan bulan.

    Implementasi skala nasional ini mencakup lebih dari 20.000 site di seluruh Indonesia dan menetapkan tolok ukur baru untuk penggelaran jaringan telekomunikasi skala besar di Tanah Air.

    Kolaborasi ini bertujuan memperluas cakupan jaringan, meningkatkan keandalan dan throughput data, serta menghadirkan pengalaman pengguna yang lebih baik.

    Pencapaian ini sejalan dengan misi berkelanjutan XLSMART dalam meningkatkan kualitas layanan seluler di Indonesia, yang tengah menghadapi lonjakan permintaan konektivitas andal dari sektor e-commerce, pembayaran digital, layanan cloud, dan streaming video.

    Shurish Subbramaniam, Chief Technology Officer XLSMART, mengatakan, “Implementasi MOCN dalam skala nasional membutuhkan teknologi yang andal serta eksekusi yang tepat. Dengan menggabungkan kemampuan operasional XLSMART dan solusi jaringan end-to-end dari ZTE, kami mampu mempercepat implementasi dengan tetap menjaga standar tertinggi dalam hal keandalan, kinerja, dan pengalaman pengguna.”

    Ia menambahkan bahwa kolaborasi ini telah menghadirkan peningkatan signifikan bagi pelanggan di berbagai wilayah dan menjadi fondasi kuat bagi pengembangan jaringan seluler generasi berikutnya di Indonesia. Pencapaian ini juga menunjukkan komitmen dalam mendukung efisiensi telekomunikasi nasional.

    Baca Juga:

    Sebagai mitra teknologi, ZTE mengelola implementasi secara end-to-end, mencakup pembangunan site, integrasi, dan optimisasi jaringan di seluruh cakupan MOCN.

    Proyek ini memerlukan koordinasi intensif dan operasional yang didukung tim lokal, serta penyesuaian performa berkelanjutan untuk memastikan percepatan implementasi selaras dengan standar kualitas layanan tinggi.

    Sun Fangping, SVP & President of Global Service ZTE Corporation, menyatakan kebanggaannya dapat bermitra dengan XLSMART.

    “Pencapaian ini mencerminkan sinergi yang solid antara kedua tim serta komitmen bersama untuk mendukung pertumbuhan digital Indonesia melalui jaringan berkinerja tinggi dan siap menghadapi kebutuhan masa depan,” ujarnya.

    Dengan pengalaman industri lebih dari 40 tahun, ZTE memadukan inovasi teknologi dengan kapabilitas operasional berskala besar. Keunggulan konstruksi jaringan menjadi salah satu pilar utama dalam mendukung kesuksesan bersama mitra strategis.

    Melalui strategi “Connectivity + Computing Power”, ZTE mengintegrasikan solusi terkini dengan dukungan lokal untuk membangun ekosistem digital yang efisien, andal, dan berkelanjutan.

    Implementasi MOCN yang masif ini membangun fondasi kuat untuk evolusi 5G di masa depan dan operasi jaringan yang cerdas. Langkah ini merupakan bagian dari transformasi besar di industri telekomunikasi Indonesia, sebagaimana terlihat pada upaya integrasi jaringan oleh operator lain untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan.

    Ke depan, ZTE dan XLSMART berencana memperluas kolaborasi dalam pengembangan 5G, manajemen jaringan cerdas, dan operasional berbasis kecerdasan buatan.

    Ekspansi ini ditujukan untuk mendukung pertumbuhan berkelanjutan ekosistem digital Indonesia sekaligus mempersiapkan infrastruktur jaringan untuk layanan generasi berikutnya. Pencapaian ini juga memperkuat posisi XLSMART pasca pertumbuhan double digit yang dicatatnya.

    Kesuksesan proyek ini menunjukkan bahwa pendekatan terstruktur dan eksekusi tepat dapat menyelesaikan modernisasi jaringan skala besar dengan cepat tanpa mengorbankan kualitas.

    Hal ini menjadi referensi penting bagi industri, terutama dalam menyambut periode permintaan tinggi seperti libur Lebaran, di mana ketahanan jaringan sangat diuji.

    Dengan lebih dari 20.000 site yang telah terintegrasi, kolaborasi ZTE dan XLSMART tidak hanya sekadar meningkatkan cakupan, tetapi juga memperkuat konektivitas inti yang menjadi tulang punggung ekonomi digital Indonesia.

    Pencapaian ini menjadi bukti nyata komitmen kedua perusahaan dalam menghadirkan konektivitas inklusif dan andal bagi lebih dari 73 juta pelanggan XLSMART di seluruh Nusantara. (Icha)

  • XLSMART Hadirkan Promo Spesial Ramadan 2026 untuk XL, AXIS, dan XL SATU

    XLSMART Hadirkan Promo Spesial Ramadan 2026 untuk XL, AXIS, dan XL SATU

    Telko.id – Menyambut bulan suci Ramadan 2026, PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) secara resmi meluncurkan beragam penawaran spesial untuk memenuhi kebutuhan digital pelanggan.

    Promo ini mencakup layanan dari tiga mereknya: XL, AXIS, dan XL SATU, yang dirancang untuk mendukung aktivitas ibadah, silaturahmi, dan hiburan selama bulan penuh berkah.

    Chief Marketing Officer XLSMART, Alfons Eric Bosch Sansa, menyatakan komitmen perusahaan dalam memastikan kenyamanan pelanggan.

    “Ramadan selalu menjadi momen spesial di mana kebutuhan akan akses internet berkualitas meningkat, baik untuk beribadah secara daring, berbagi momen kebersamaan, hingga mencari hiburan saat menunggu waktu berbuka,” ujarnya dalam siaran pers, Senin (24/2/2026).

    Inisiatif ini juga merupakan bagian dari persiapan XLSMART menghadapi proyeksi lonjakan trafik data selama Ramadan, sekaligus melayani lebih dari 73 juta pelanggan setia.

    Untuk pelanggan XL, tersedia Paket Spesial Internet Ramadan yang dapat diakses via aplikasi myXL mulai 19 Februari hingga 25 Maret 2026. Paket Flex Max dengan masa aktif 28 hari menawarkan kuota 150GB seharga Rp150 ribu, 250GB seharga Rp200 ribu, dan 500GB seharga Rp300 ribu. Semua pilihan paket Flex Max sudah dilengkapi akses ke aplikasi Muslim Pro Premium selama bulan Ramadan.

    XL juga menghadirkan Paket Ultra 5G+ mulai Rp150 ribu untuk 150GB. Pelanggan bisa memilih bonus berlangganan aplikasi Vidio Platinum atau Muslim Pro Premium, dengan kecepatan internet hingga 500 Mbps di area 5G dan bebas roaming di 9 negara.

    Selain itu, tersedia Paket Kuota Sahur & Ngabuburit dengan kuota hemat hingga 9GB yang bisa digunakan pada pukul 00.00-06.00 WIB dan 16.00-20.00 WIB. Paket ini tersedia di aplikasi myXL dan marketplace.

    Untuk menunjang ibadah, XL menyediakan Paket Muslim Pro bebas iklan untuk periode 7 dan 30 hari mulai harga Rp6 ribu. Ada juga Paket Umroh Plus berisi 6GB untuk 10 hari dengan harga Rp245 ribu. Informasi lengkap promo XL dapat diakses di situs resmi.

    Baca Juga:

    Sementara itu, AXIS kembali hadir dengan kampanye #RamadanKitaBeda yang menyasar generasi muda. Promo ANTI BATAL mulai harga Rp6 ribuan tersedia dari 18 Februari hingga 9 Maret 2026.

    Khusus untuk waktu sahur dan berbuka, tersedia paket Booster Sahur (00.00-06.00 WIB) dan Booster Bedug (17.00-20.00 WIB) mulai 23 Februari hingga 9 Maret.

    Bagi pecinta game, AXIS menawarkan Promo MABAR berupa paket WARNET 3GB mulai Rp11 ribuan yang dilengkapi bonus ROBUX di gim ROBLOX atau pilihan voucher game lainnya.

    Periode promo ini juga berlaku 18 Februari hingga 9 Maret 2026. Inovasi menarik lainnya adalah Promo CONVERT PULSA TO PAHALA, di mana pelanggan dapat bersedekah dengan memberikan sisa pulsa mulai dari Rp1 kepada pelanggan AXIS lainnya dalam bentuk kuota internet hingga 2GB. Program amal ini berlangsung dari 18 Februari hingga 31 Maret 2026.

    AXIS juga menghadirkan pengalaman ngabuburit interaktif berhadiah di map INDO CHAT dan INDO VOICE dalam platform Roblox. Pemain dapat berinteraksi langsung dengan konten creator ternama seperti Ustad Kalcer, Kiwiloki, Iqbal Parker, Pocket Singer, hingga Athar Alikhwan.

    Di sisi layanan broadband rumah, XLSMART melalui XL SATU menghadirkan promo Double Speed untuk pelanggan baru. Promo ini memberikan peningkatan kecepatan hingga 2x lipat selama 6 bulan dengan harga paket tetap.

    Paket 50 Mbps naik menjadi 100 Mbps, paket 100 Mbps menjadi 200 Mbps, dan paket 150 Mbps menjadi 300 Mbps.

    Promo XL SATU ini berlaku terbatas hingga 31 Maret 2026, khusus bagi pelanggan baru dengan minimal masa berlangganan 12 bulan. Harga berlangganan mulai dari Rp200 ribuan per bulan.

    Layanan ini juga dilengkapi opsi add-on Kuota HP Sekeluarga sebagai solusi praktis kebutuhan digital keluarga. Informasi lebih lanjut tersedia di situs XL SATU.

    Hadirnya berbagai penawaran spesial Ramadan 2026 ini merupakan langkah nyata komitmen berkelanjutan XLSMART dalam menghadirkan pengalaman digital yang unggul dan adaptif.

    Perusahaan menegaskan fokus pada konektivitas yang andal dan berbasis AI untuk memastikan pelanggan tetap terhubung dengan nyaman di setiap momen penting.

    XLSMART saat ini didukung dengan lebih dari 225 ribu BTS, dengan mayoritas BTS 4G dan ribuan BTS 5G, serta jaringan tulang punggung fiber optik yang luas. Perusahaan terus berinvestasi untuk meningkatkan stabilitas, kapasitas jaringan, dan kualitas layanan data.

    Langkah serupa dalam menyambut Ramadan juga pernah dilakukan oleh XL Axiata sebelumnya, menunjukkan tradisi operator dalam menyiapkan jaringan dan penawaran khusus.

    Gelombang promo Ramadan tidak hanya terjadi di sektor telekomunikasi. Sektor lain seperti retail device dan layanan transportasi online juga turut meramaikan dengan program-program spesial, menandakan Ramadan sebagai periode strategis bagi berbagai industri digital di Indonesia. (Icha)

  • Smartfren Siapkan Promo #RamadanNyaman dengan Kuota Double dan Fitur Baru

    Smartfren Siapkan Promo #RamadanNyaman dengan Kuota Double dan Fitur Baru

    Telko.id – Menyambut Ramadan 1447 H, Smartfren menghadirkan rangkaian promo dan program digital melalui kampanye #RamadanNyaman. Promo ini berlaku mulai 18 Februari hingga 31 Maret 2026, dirancang untuk menemani kebutuhan konektivitas pelanggan dari sahur hingga berbuka puasa.

    Group Head Marketing Segment Smartfren XLSmart, Astiyanto Tri Muktiwibowo, mengatakan Ramadan menjadi momen penting bagi pelanggan untuk tetap terhubung.

    “Seiring meningkatnya aktivitas digital pada bulan Ramadan, mulai dari menjaga silaturahmi, mengakses konten inspiratif, hingga menemani waktu kebersamaan bersama keluarga, Smartfren menghadirkan layanan dan aktivitas digital yang dirancang untuk memastikan pelanggan tetap terhubung,” ujarnya dalam siaran pers, Kamis (20/2/2026).

    Inisiatif ini merupakan bagian dari strategi komunikasi dan layanan XLSmart yang berfokus pada pengalaman pelanggan. Perusahaan tidak hanya menghadirkan produk dan jaringan, tetapi juga berupaya hadir sebagai mitra digital yang relevan dalam keseharian masyarakat.

    Ragam Promo Kuota Internet

    Smartfren menawarkan beberapa pilihan paket promo spesial Ramadan. Pelanggan dapat menikmati paket dengan batas pemakaian harian (FUP) yang dilipatgandakan.

    Paket Unlimited 3 Hari dengan FUP 2GB dinaikkan menjadi 4GB ditawarkan seharga Rp20.000. Sementara itu, paket Unlimited 3 Hari dengan FUP 1GB menjadi 2GB dijual Rp15.000.

    Untuk kebutuhan yang lebih panjang, tersedia paket Unlimited 14 Hari dengan FUP 1GB yang menjadi 2GB. Harga paket ini mulai dari Rp50.000. Selain paket unlimited, tersedia juga promo double kuota reguler, dari 1GB menjadi 2GB, yang dapat dibeli seharga Rp6.000.

    Baca Juga:

    Fitur dan Program Digital Pendukung

    Selain promo kuota, Smartfren juga meluncurkan fitur baru berupa akumulasi kuota. Fitur ini berlaku untuk sisa kuota yang tidak terpakai pada varian paket data tertentu.

    Dengan adanya fitur ini, sisa kuota pelanggan tidak hangus dan dapat diakumulasikan untuk penggunaan di waktu lain, memberikan fleksibilitas lebih.

    Kampanye #RamadanNyaman juga diisi dengan beragam program digital dan aktivitas interaktif. Mulai dari konten inspiratif Ramadan, podcast bertema kebersamaan, aktivitas ngabuburit, hingga social experiment bertajuk TAMASIA (Teman Rahasia Smartfren) yang mengangkat cerita serta pengalaman pelanggan selama Ramadan.

    Untuk pelanggan setia, Smartfren menghadirkan program reward SmartPoin Nyaman. Poin yang terkumpul dapat ditukar dengan berbagai voucher, seperti diskon McDonald’s, KFC, dan merchant lainnya. Smartfren juga menyiapkan merchandise spesial Ramadan untuk pelanggan terpilih.

    Komitmen ini sejalan dengan upaya perkuatan jaringan Smartfren secara berkelanjutan, terutama dalam menyambut momen ramai seperti Ramadan dan Idul Fitri. Sebelumnya, operator juga aktif menggelar workshop konten kreatif untuk menyambut bulan suci.

    Kesiapan Jaringan Menjelang Puncak Trafik

    Untuk memastikan kenyamanan koneksi selama Ramadan hingga Lebaran, XLSmart telah menyiapkan berbagai langkah teknis. Jaringan XLSmart yang AI-Ready diklaim mampu mengidentifikasi lonjakan trafik secara real-time dan menerapkan solusi re-balancing terhadap dinamika trafik yang terjadi.

    XLSmart juga menyiagakan sumber daya secara menyeluruh. Tim pemeliharaan dan optimisasi akan standby selama periode mudik. Operasional Network Operations Center (NOC) berjalan 24/7, dipadu dengan pemantauan terpusat melalui Customer Experience & Service Operation Center (CESOC). Langkah ini untuk memastikan pengalaman terbaik bagi pelanggan di seluruh wilayah operasional.

    Kesiapan jaringan sangat krusial mengingat pada momen mudik Lebaran, trafik internet kerap mengalami lonjakan signifikan. Penguatan infrastruktur menjadi kunci agar layanan tetap lancar.

    Melalui rangkaian inisiatif ini, Smartfren berharap dapat menghadirkan pengalaman konektivitas yang tidak hanya lancar, tetapi juga bernilai dan bermakna bagi pelanggannya selama bulan suci Ramadan. (Icha)

  • XLSMART Raup Laba Rp 3 Triliun di 2025, Tumbuh Double Digit Pasca Merger

    XLSMART Raup Laba Rp 3 Triliun di 2025, Tumbuh Double Digit Pasca Merger

    Telko.id – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) menutup tahun buku 2025 dengan kinerja finansial yang solid pasca merger.

    Perusahaan berhasil membukukan pertumbuhan double digit dengan total pendapatan mencapai Rp 42,5 triliun, tumbuh 23% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya (YoY).

    Laba bersih yang dinormalisasi (Normalized PAT) bahkan melonjak drastis sebesar 63% YoY menyentuh angka Rp 3,0 triliun.

    Kinerja positif ini didorong oleh keberhasilan integrasi dan sinergi operasional yang berjalan lebih cepat dari ekspektasi. EBITDA yang dinormalisasi tercatat tumbuh 13% YoY menjadi Rp 20,1 triliun dengan margin sebesar 47%.

    Kontribusi terbesar bagi pendapatan perseroan masih didominasi oleh layanan data dan digital yang menyumbang lebih dari 90% total pemasukan.

    Presiden Direktur & CEO XLSMART, Rajeev Sethi, mengungkapkan rasa bangganya atas pencapaian perusahaan dalam fase awal merger ini. Menurutnya, tantangan industri yang dinamis tidak menghalangi perusahaan untuk mencetak rapor hijau.

    “Merger yang kami lakukan berjalan dengan sukses dan tahapan-tahapan integrasi bisa diselesaikan lebih cepat dari yang direncanakan, kemudian target sinergi efisiensi yang lebih besar juga berhasil kami capai sehingga bisa memberikan ruang untuk meningkatkan margin pertumbuhan di tahun berikutnya,” ujar Rajeev di Jakarta (13/02/2026).

    Pertumbuhan Pelanggan dan ARPU

    Dari sisi operasional, basis pelanggan XLSMART mengalami peningkatan signifikan. Hingga akhir 2025, total pelanggan mencapai 73 juta, naik 24% secara tahunan.

    Peningkatan jumlah pelanggan ini berjalan beriringan dengan naiknya pendapatan rata-rata per pengguna atau ARPU campuran (blended) yang berada di angka Rp 39,5 ribu.

    Tren positif terlihat jelas pada kuartal keempat 2025, di mana ARPU menyentuh Rp 44,8 ribu, meningkat dari kinerja Q3 sebelumnya yang sebesar Rp 38,9 ribu.

    Manajemen menyebut kenaikan ini sebagai hasil efektif dari strategi monetisasi, penyederhanaan produk, serta perbaikan pengalaman pelanggan pasca integrasi jaringan.

    Trafik layanan data juga melonjak 38% YoY mencapai 14.566 Petabytes. Hal ini didukung oleh infrastruktur yang semakin kuat dengan total BTS mencapai lebih dari 225 ribu unit, meningkat 36% dibandingkan tahun sebelumnya. Sekitar 34.500 objek jaringan telah berhasil diintegrasikan dalam periode ini.

    Baca Juga:

    Akselerasi 5G dan Efisiensi Biaya

    Tahun 2025 menjadi momen penting bagi transformasi teknologi XLSMART dengan peluncuran layanan 5G serentak di 33 kota dan kabupaten.

    Ekspansi ini memperkuat posisi merek-merek di bawah naungan perusahaan, yakni XL Prepaid, XL Prio, AXIS, dan Smartfren. Perusahaan menawarkan pengalaman true 5G dengan kecepatan unduh yang meningkat hingga 83%.

    Komitmen komitmen merger untuk menghadirkan jaringan berkualitas dibuktikan dengan pengakuan dari Ookla Speedtest Awards sebagai penyedia jaringan 5G tercepat.

    Fitur seperti blanket city coverage dan auto 5G experience memungkinkan pelanggan menikmati kecepatan hingga 250 Mbps tanpa pengaturan tambahan.

    Di sisi finansial, proses merger telah merealisasikan sinergi senilai USD 250 juta pada tahun pertama.

    Meskipun beban biaya operasional mengalami kenaikan akibat proses integrasi, komisi penjualan, serta investasi pemasaran untuk peluncuran 5G, perusahaan tetap menjaga kesehatan neraca keuangan.

    Posisi keuangan XLSMART tercatat sehat dengan utang kotor Rp 23,7 triliun dan utang bersih Rp 21,0 triliun. Rasio net debt to EBITDA berada di level aman 3,38x.

    Perusahaan menegaskan tidak memiliki utang dalam mata uang USD, sehingga meminimalisir risiko fluktuasi kurs. Belanja modal (Capex) yang digelontorkan sepanjang 2025 mencapai Rp 11,2 triliun, yang difokuskan untuk perluasan jaringan dan peningkatan kualitas layanan.

    Ke depan, XLSMART akan terus melanjutkan ekspansi cakupan 5G secara bertahap dan fokus pada pertumbuhan berkualitas yang berkelanjutan bagi seluruh pemangku kepentingan. (Icha)