Telko.id – Oppo mengklaim bahwa Oppo Find N2 Flip yang beberapa waktu diluncurkan secara global di London dan sempat juga dipamerkan di Mobile World Conggres beberapa hari lalu, sudah siap masuk ke Indonesia.
Oppo sendiri menyebutkan bahwa Oppo Find N2 Flip ini sudah tercatat di situs sertifikasi postel Indonesia yang berarti perangkat ini akan segera masuk dan diperkenalkan resmi di Tanah Air.
Oppo terlihat sangat percaya diri pada perangkat smartphone lipat ini, apalagi melihat fitur dan spesifikasi Oppo Find N2 Flip yang jauh lebih unggul jika dibandingkan smartphone lipat yang beredar di pasaran saat ini.
Perangkat Oppo Find N2 Flip dapat disebut sebagai penantang baru yang memiliki peluang besar untuk menjadi ponsel flip favorit konsumen Indonesia selama tahun 2023.
Baca juga : Oppo Pamerkan Find N2 Flip dan Inovasi Smart Living di MWC 2023
Apakah Find N2 Flip akan membuka era baru dunia smartphone lipat? Apakah kehadiran Find N2 Flip juga akan menetapkan standar baru untuk smartphone lipat?
Patut kita tunggu kehadiran perangkat Oppo Find N2 Flip di Indonesia, perangkat ini sudah dikonfirmasi oleh Postel dan Kemenperin tinggal menunggu waktu perilisan resminya saja.
100 Pusat Layanan Purna Jual Oppo
Oppo sendiri, saat ini memiliki lebih dari 100 pusat layanan purna jual didirikan dan ditangani langsung oleh Oppo Indonesia untuk dapat mendengar langsung keluhan pengguna untuk kemudian memberikan pelayanan terbaik kepada penggunanya.
Baca Juga : Oppo Find N2 Flip Akan Rilis Global 15 Februari 2023, Indonesia Kapan?
Layanan purna jual ini memang dipandang sangat penting bagi perusahaan ini, selain tentu saja memberikan produk dengan fitur dan kualitas terbaik.
Di tahun ini, layanan purna jualnya di Indonesia kembali dikembangkan, salah satunya dengan melakukan renovasi dan semakin melengkapinya dengan berbagai fasilitas penunjang yang akan memberikan kenyamanan konsumen ketika berkunjung ke layanan purna jual ini.
Atas upaya dalam layanan purna jual serta berbagai inovasi dalam pelayanannya ke konsumen, awal tahun ini produsen ini mendapatkan predikat “Very Good” untuk kategori Smartphone Service Center di ajang Indonesia Customer Experience Awards 2023.
Baca juga : Spesifikasi Lengkap Oppo Find N2 Flip
Penghargaan diraih melalui survei yang dilakukan dengan cara interview tatap muka bersama 5000 responden yang tersebar di 6 Kota besar di Indonesia seperti Medan, Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya dan Makassar.
Responden yang terpilih merupakan pelanggan dari berbagai kategori produk dan jasa. Mereka melakukan penilaian berdasarkan pada pengalaman responden, yaitu pada aspek kognitif, afektif, perilaku, dan sosial.
Indonesia Customer Experience Awards 2023 sendiri merupakan ajang untuk memberikan apresiasi kepada perusahaan atau merek yang selalu berkreasi untuk menjadi yang terdepan di industri, dan memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus meningkat dengan memberikan pengalaman terbaik untuk pelanggannya.
Penghargaan ini menjadi awal yang baik di tahun 2023 sekaligus menjadi pembuktian selain berhasil meluncurkan berbagai perangkat dengan teknologi dan inovasi untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang berbeda-beda, pengalaman terbaik konsumen juga menjadi hal yang terpenting.
Kini, kosumen diberikan pelayanan terbaik melalui lebih dari 100 Service Center yang tersebar di 91 Kota pada 33 Provinsi di Indonesia.
Dengan keberhasilannya meraih peringkat nomor 1 pada layanan purna jual, apakah ini menjadi salah satu bukti kesiapan produsen untuk meluncurkan perangkat terbaru, terutama pada bentuk baru smartphone yang belum pernah dihadirkan sebelumnya di Indonesia. (Icha)
